直至近兩年，智能硬件火熱、家電物聯(lián)網(wǎng)等興起，智能家居行業(yè)一片火爆、炙手可熱，迎來了前所未有商機(jī)。與此同時(shí)，在致力于以智能家居電子消費(fèi)產(chǎn)品“敲開”民用智能家居“大門”創(chuàng)新企業(yè)發(fā)力下，具有操作系統(tǒng)智能插座、可以自由調(diào)色調(diào)光智能燈泡、能夠通過智能手機(jī)遠(yuǎn)程控制電器智能家居APP等微智能單品更加貼近消費(fèi)者實(shí)際需求，且可以通過多個(gè)單品組合成智能家居解決方案，以合理價(jià)格為消費(fèi)者提供智慧居家生活。
在智能家居巨大商機(jī)下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、家電企業(yè)、安防企業(yè)、智能家居創(chuàng)業(yè)者等各路企業(yè)紛紛發(fā)力，全國(guó)產(chǎn)品巡展活動(dòng)、智能家居展會(huì)、智能家居單品發(fā)布會(huì)等行業(yè)活動(dòng)此起彼伏。因此，無論是工程應(yīng)用市場(chǎng)，還是智能家居電子消費(fèi)品市場(chǎng)，這兩大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都異常激烈。
智能家居相關(guān)研究報(bào)告2014年版智能家居項(xiàng)目融資商業(yè)計(jì)劃書
2014年4月2014-2018年中國(guó)智能家居(智能住宅)市場(chǎng)投資策略及前景預(yù)測(cè)研2014-2018年版智能家居項(xiàng)目可行性研究報(bào)告2014-2018年中國(guó)智能家居行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)123在這激烈競(jìng)爭(zhēng)中，智能家居運(yùn)維及服務(wù)顯得尤為重要。為什么如此重要，筆者從以下幾方面細(xì)細(xì)道來。
首先，智能家居應(yīng)該是家居耐用品。智能家居產(chǎn)品無論是應(yīng)用在高端別墅、酒店，還是應(yīng)用在家庭生活中，消費(fèi)者都希望智能家居除了能夠帶舒適、便捷、智慧生活體驗(yàn)外，還擁有像車子一樣售后及保養(yǎng)服務(wù)。
其次，優(yōu)質(zhì)智慧家居生活是智能家居軟件和硬件產(chǎn)品極致體驗(yàn)。從目前智能家居發(fā)展來看，整套智能家居解決方案、智能家居平臺(tái)、單件智能家居產(chǎn)品都是軟硬結(jié)合的產(chǎn)物。應(yīng)用智能家居產(chǎn)品高端別墅、酒店等硬件維護(hù)、軟件升級(jí)服務(wù)重要性不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響下，而智能硬件更貼近用戶需求軟件升級(jí)、功能升級(jí)則是立于不敗之地關(guān)鍵。小米智能手機(jī)之所以備受粉絲稱贊，與其時(shí)刻保持更新、進(jìn)步的軟件生態(tài)系統(tǒng)有很大關(guān)系。
此外，在智能家居產(chǎn)品大同小異情況下，運(yùn)維服務(wù)是品牌附加值，是廠商對(duì)用戶責(zé)任體現(xiàn)。盡管運(yùn)維服務(wù)不是與產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)掛鉤，但是售后服務(wù)是消費(fèi)體驗(yàn)延續(xù)，其重要性等同企業(yè)品牌信譽(yù)?？诒疇I(yíng)銷就是售后服務(wù)做得好一個(gè)重要體現(xiàn)。因?yàn)橘|(zhì)量再好產(chǎn)品，也難以避免出現(xiàn)這樣或者那樣小問題，從而導(dǎo)致用戶使用體驗(yàn)不好，而在這時(shí)候用戶最關(guān)心的不是產(chǎn)生問題大小，而是廠商最終解決這些問題效率。
最后，物聯(lián)網(wǎng)加速智能家居發(fā)展，智能家居未來發(fā)展在于服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，智能家居發(fā)展到一定程度，智能硬件價(jià)格更加透明，甚至虧本賣，但是可以持續(xù)提供更好軟件升級(jí)、在線商店、在線服務(wù)等誕生新型智能家居商業(yè)模式來盈利。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺(tái)，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場(chǎng)趨勢(shì)的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國(guó)際行業(yè)展覽會(huì)資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動(dòng)、展會(huì)等整合營(yíng)銷服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號(hào)
