近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高清技術(shù)都在不斷成熟，由于兩大技術(shù)的延伸和融合，將電信運(yùn)營服務(wù)和安防行業(yè)的視頻監(jiān)控推到了一起。而全國各地紛紛掀起的平安城市和智慧城市建設(shè)熱潮，成為電信運(yùn)營商進(jìn)入安防市場的契機(jī)。目前國內(nèi)平安城市、智慧城市、全球眼、軌道交通等大型項(xiàng)目，一般都由電信運(yùn)營商承包，然后再將項(xiàng)目交由有合作關(guān)系的工程商負(fù)責(zé)建設(shè)。在運(yùn)營商大軍壓境的形勢下，安防工程商不無哀怨地說他們的生計(jì)已日益艱難。本文就主要談目前中國安防工程商所面臨的生存困境。

　　外因：低門檻加劇安防工程商競爭白熱化

　　安防工程商是從事安防裝備的施工、裝置、維護(hù)和效勞的企業(yè)。作為安防生產(chǎn)企業(yè)與用戶之間的中介和橋梁，它在推進(jìn)安防行業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程中起著至關(guān)主要的作用。我國安防工程企業(yè)起步于上個(gè)世紀(jì)80年代，經(jīng)過30多年的發(fā)展，如今的安防工程企業(yè)不論是范圍實(shí)力，還是技術(shù)水平都有了很大的提升，逐漸發(fā)展成為安防行業(yè)的主力軍。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2013年全國安防工程企業(yè)已超越2.5萬家，其中沿海興旺地域企業(yè)數(shù)約占54%，中部地區(qū)占26%，西部地區(qū)占20%，年完成工程額到達(dá)1800多億元。從我國安防工程企業(yè)的結(jié)構(gòu)來看，大致可分為三類：第一類是保守的安防工程企業(yè)。這類企業(yè)一般具有較強(qiáng)的想象研發(fā)才干，對(duì)安防技術(shù)有比擬全面的了解;第二類是弱電與智能系統(tǒng)集成企業(yè)。它們大都有比較強(qiáng)的技術(shù)和實(shí)力基礎(chǔ)，但缺少安防工程實(shí)戰(zhàn)閱歷的深沉積聚，對(duì)國內(nèi)安防行業(yè)的理解也不是很透徹;第三類則是具有安防專業(yè)知識(shí)的運(yùn)營商。這類企業(yè)固然介入安防范圍的時(shí)間不長，但經(jīng)過自身優(yōu)勢努力為廣闊用戶提供專業(yè)的安防服務(wù)，從而贏得了不錯(cuò)的用戶口碑。

　　目前的安防行業(yè)已從一個(gè)朝陽行業(yè)逐步開始轉(zhuǎn)向成熟，國家制定的平安城市和智慧城市建設(shè)讓越來越多的人對(duì)安防行業(yè)有所了解，更多的人知道了什么是安防，安防行業(yè)已經(jīng)撩去了那層神秘的面紗，從此不再神秘。新的商機(jī)涌現(xiàn)，一時(shí)間硝煙彌漫，競爭慘烈。

　　那么，為何在短短的時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)這么多的安防工程商?記者認(rèn)為有兩點(diǎn)原因。其一是入行門檻低。安防工程商入行門檻較低，對(duì)注冊資本及人員技術(shù)資歷要求不高，企業(yè)不需要大型廠房和高級(jí)設(shè)備，不用大量墊資，甚至有些項(xiàng)目可直接獲得預(yù)付資金，如此一來，大大緩解了工程商的資金壓力。其二，多個(gè)行業(yè)進(jìn)入。

　　由于行業(yè)門檻低同時(shí)沒有明確的法規(guī)，關(guān)于安防工程實(shí)施必須用哪種資質(zhì)，各方也是眾說紛紜，在這樣的基礎(chǔ)上，越來越多的周邊行業(yè)也開始聚焦安防。如弱電與智能系統(tǒng)集成企業(yè)，這些企業(yè)大多以智能弱電項(xiàng)目總承包為主要業(yè)務(wù)，涵蓋計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、結(jié)構(gòu)化布線、樓宇控制、消防、安防等多個(gè)方面，技術(shù)人員配屬全面，業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)。因招標(biāo)時(shí)監(jiān)控部分都是包含在弱電之內(nèi)，再加上監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試的技術(shù)含量較低，所以大多數(shù)做弱電的企業(yè)也就順?biāo)浦圩隽税卜馈Ｔ偃鐝腎T轉(zhuǎn)入安防的企業(yè)，這些企業(yè)擁有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或存儲(chǔ)類軟/硬件產(chǎn)品，看好IT技術(shù)和產(chǎn)品在安防行業(yè)的推廣與應(yīng)用。

　　目前，具有2、3級(jí)安防資質(zhì)的這類公司，至少有80%以上在各地的科技市場設(shè)有賣場，同時(shí)還經(jīng)營電腦散件。對(duì)于他們來講，這些東西是相通的，多搞一些經(jīng)營品種增高利潤，何樂而不為。

　　內(nèi)因：技術(shù)滯后與資金短板

　　外因推動(dòng)內(nèi)因形成。由于安防是一個(gè)門檻比較低的行業(yè)，僧多粥少和多行業(yè)競爭加入的環(huán)境下，工程商根本就沒有機(jī)會(huì)駐足思考應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，因?yàn)橐煌Ｏ聛砭陀锌赡苈浜笥谒?。不少工程商甚至為了利潤，而陷入了盲目接單的困境，于是乎整個(gè)安防行業(yè)陷入了一個(gè)惡意競爭的循環(huán)中。其造成的結(jié)果是：合同低價(jià)=產(chǎn)品低質(zhì)=服務(wù)水平下降=技術(shù)水平下降=創(chuàng)新能力下降。以幾大電信運(yùn)營商為例來說，安防技術(shù)不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。先期的“天網(wǎng)系統(tǒng)”其實(shí)是應(yīng)公安機(jī)關(guān)的要求而應(yīng)運(yùn)而生的，是剛性的需求帶動(dòng)了這些運(yùn)營商介入這個(gè)行業(yè)的，而不是其主動(dòng)介入。但，安防工程企業(yè)自身無論是自身技術(shù)實(shí)力還是業(yè)務(wù)經(jīng)營能力，安防工程企業(yè)都面臨著諸多困難。雖然國內(nèi)安防工程企業(yè)數(shù)量眾多，但是規(guī)模普遍不大，實(shí)力也不強(qiáng)，技術(shù)水平更不高，年經(jīng)營額超過3000萬元的工程企業(yè)占總數(shù)的10%左右，而具備研發(fā)能力和具有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工程企業(yè)就更少了。此外，我國安防工程項(xiàng)目缺乏一套科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，施工之前無法對(duì)其做出有價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在施工中又缺少必要的監(jiān)理服務(wù)，在售后服務(wù)方面僅限于簡單的維修、維護(hù)，距離越來越專業(yè)化服務(wù)的要求相差甚遠(yuǎn)。

　　此外，在模擬時(shí)代由于工程商數(shù)量比較少，競爭并沒有現(xiàn)在那么激烈，所以工程商也更容易獲得項(xiàng)目，而且甲方的結(jié)算付款也比較配合。但隨著工程商數(shù)量的增多和外行業(yè)工程商與集成商參與介入，逐漸加劇項(xiàng)目競爭。甲方的付款條件和要求也開始嚴(yán)格苛刻起來，許多項(xiàng)目工程商都是墊資施工，遇到信用良好的尚能按期還款，但是遇到不守信用的，工程款就歸期遙遙了!而如果通過司法途徑去追討工程款，不僅耗費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也是對(duì)資金鏈的又一壓力，很容易造成吃力不討好的局面。愈來愈多的墊資工程，造成工程商流動(dòng)資金的匱乏，這進(jìn)一步影響了企業(yè)的發(fā)展之路。記者在珠海采訪幾家工程企業(yè)了解到，現(xiàn)在工程企業(yè)與甲方都是按進(jìn)度款結(jié)算，這樣如果當(dāng)工程企業(yè)面臨巨大的負(fù)債危機(jī)時(shí)，其能否繼續(xù)生存就成了很大的問題。另外一個(gè)極端的現(xiàn)象是，部分工程商憑借其與相關(guān)部門良好的合作關(guān)系爭取大型的工程項(xiàng)目，然而由于沒有雄厚的資金實(shí)力，即使甲方承諾按期付款但依然無法競下該工程。這不禁讓人想起很多系統(tǒng)集成商，表面看似很實(shí)力強(qiáng)，但往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目的工程款項(xiàng)不到位，一夜之間就灰飛煙滅了!由此可見，許多安防工程商或多或少地面臨著如何保障資金鏈不斷裂的問題，資金短板已經(jīng)影響到了工程商的生存!
 

相關(guān)閱讀：大環(huán)境下 安防企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

                【原創(chuàng)】集成商：面對(duì)擠壓，我們的藍(lán)海在哪里?
 

　　由于生存的空間在內(nèi)外因素下被壓擠，工程商如何破局就顯得尤為重要了。新的角色群體加入，安防工程商的利潤空間在被擠壓，對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)的固守，對(duì)IP技術(shù)的又愛又怕，使得安防工程商在迎接IP應(yīng)用時(shí)慢下腳步。對(duì)于安防工程商而言，如何在新時(shí)期破局，值得思考。

　　工程商應(yīng)具備的技術(shù)能力

　　如果拿平安城市或者智慧城市為標(biāo)桿，那這么大一個(gè)集視頻監(jiān)控、防盜防火報(bào)警、出入口控制、巡更、智能交通、災(zāi)難事故預(yù)警等為一體的綜合系統(tǒng)。對(duì)從事項(xiàng)目建設(shè)的單位要求很高，所以，新時(shí)期安防工程商應(yīng)該具備哪些技術(shù)能力呢?

　　對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品快速及時(shí)掌握

　　技術(shù)的發(fā)展，安防系統(tǒng)的許多功能不斷被延伸出來，顯然這對(duì)安防工程商的相應(yīng)要求也越來越高，如安防系統(tǒng)工程的安全性設(shè)計(jì)、電磁兼容性設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、光電圖像處理與識(shí)別跟蹤的智能軟件算法的設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)內(nèi)容，在傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)工程建設(shè)規(guī)范中是很少見的。因?yàn)楝F(xiàn)在的安全防范系統(tǒng)工程不再是傳統(tǒng)意義上的建筑物工程，而是光電系統(tǒng)工程，它的設(shè)計(jì)應(yīng)該吸收光電信息系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)的新成果、新要求。因此，安防工程商要不斷地學(xué)習(xí)與掌握這些新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高自已的技術(shù)實(shí)力，才能順應(yīng)未來高科技發(fā)展的趨勢。

　　隨著基于IT和網(wǎng)絡(luò)的信息化技術(shù)融合腳步愈來愈近，IT服務(wù)商和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成商憑借強(qiáng)大的整合能力給了傳統(tǒng)安防工程商強(qiáng)力的一擊。IP技術(shù)已經(jīng)成為大規(guī)模系統(tǒng)整合中不可缺少的技術(shù)手段，尤其是安防系統(tǒng)與行業(yè)的信息化系統(tǒng)整合加快，由于對(duì)IP技術(shù)陌生和不習(xí)慣，不少工程商在面對(duì)大項(xiàng)目時(shí)只能望洋興嘆。是繼續(xù)深陷還是跳出困局?作為安防專業(yè)集成商，必要時(shí)大膽嘗試IP技術(shù)應(yīng)用，無疑是迎戰(zhàn)未來的重要一步棋。除了IP技術(shù)外，由于利用智能視頻分析技術(shù)的視頻監(jiān)控對(duì)場景的環(huán)境要求較高，它往往需要根據(jù)不同的環(huán)境以及不同的需求進(jìn)行不同的參數(shù)設(shè)置;而具有智能視頻分析技術(shù)的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，需掌握此技術(shù)的專業(yè)人員指導(dǎo)安裝才可以順利完成。因此，在用戶普遍對(duì)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)有限的情況下，只有熟悉技術(shù)的專業(yè)人員才能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行判斷分析，再指導(dǎo)安裝實(shí)施使用，并培訓(xùn)、引導(dǎo)用戶懂得這些技術(shù)的運(yùn)用和操作使用。

　　強(qiáng)大的集成能力

　　如建設(shè)一個(gè)復(fù)雜、多級(jí)結(jié)構(gòu)的大型建設(shè)項(xiàng)目，安防工程商不是靠單一產(chǎn)品就能把項(xiàng)目完成，而更多的是需要整合，如把城市已有視頻監(jiān)控資源整合利用等，這就要求安防工程商對(duì)系統(tǒng)有充分的了解，以及具備整合與集成其它系統(tǒng)的能力。目前，安防系統(tǒng)工程技術(shù)需求已由單一需求向多樣化需求轉(zhuǎn)變，如金融行業(yè)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)除了對(duì)原有110報(bào)警系統(tǒng)的整合外，尤其注重對(duì)各種門禁出入管理系統(tǒng)的建設(shè)和集成，包括營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)雙門互動(dòng)互鎖門禁管理系統(tǒng)、銀行ATM機(jī)設(shè)備間門禁管理系統(tǒng)等，這就要求安防工程商有很強(qiáng)的系統(tǒng)集成能力，并熟悉各個(gè)子系統(tǒng)的不同要求。

　　由于目前安防系統(tǒng)工程基本都是開放式的項(xiàng)目，且行業(yè)跨度大、專業(yè)性強(qiáng)。因此，安防工程商需逐步向整合、系統(tǒng)集成方面靠攏，從單一工程商向系統(tǒng)集成商發(fā)展。否則，有可能淪為“施工隊(duì)”，靠獲取微薄的利潤而維生。因?yàn)楝F(xiàn)代安防系統(tǒng)工程涉及集成、存儲(chǔ)、綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與大屏顯示等各個(gè)方面。此外，還要向整個(gè)弱電系統(tǒng)，包括消防、辦公自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化等方向靠近，也是集成化的一個(gè)體現(xiàn)。

　　軟件開發(fā)與二次開發(fā)能力

　　安防系統(tǒng)正在向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、高清化、智能化方向發(fā)展，因而對(duì)安防工程商的要求越來越高。安防工程商除有一支有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍外，還必須有一支緊跟市場步伐的能掌握新技術(shù)、新產(chǎn)品的有開發(fā)創(chuàng)新能力的技術(shù)隊(duì)伍。因此，必須要重視技術(shù)人才建設(shè)，要使自已具有軟件開發(fā)與二次開發(fā)能力。因?yàn)楣こ躺瘫旧砭拖喈?dāng)于“集大成”者，要有能對(duì)各種系統(tǒng)與設(shè)備的集成能力，有軟件開發(fā)與二次開發(fā)能力，從而有能力組成一個(gè)平安城市的新型的綜合大系統(tǒng)。安防工程商要有自己一套獨(dú)特的項(xiàng)目解決辦法，如果工程商對(duì)項(xiàng)目的解決方案沒有任何特色，在市場上拼的可能就是價(jià)格，這就很難形成競爭優(yōu)勢。另一方面，要注意在當(dāng)前安防產(chǎn)業(yè)鏈和通路上發(fā)生的變化，如有的廠商跳過工程商直接面對(duì)用戶，安防通路環(huán)節(jié)越來越少，價(jià)格越來越透明。因此，現(xiàn)在部分工程商為爭取更多的市場主動(dòng)權(quán)，在做工程的同時(shí)，也會(huì)開發(fā)一些與工程相關(guān)、配套的產(chǎn)品，或代理國際品牌的產(chǎn)品，這樣顯然也可以當(dāng)作添加在市場競爭上的一個(gè)“砝碼”。
 

相關(guān)閱讀：大環(huán)境下 安防企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

                【原創(chuàng)】集成商：面對(duì)擠壓，我們的藍(lán)海在哪里?

　　未來工程商的出路

　　具備以上能力的安防工程商，還應(yīng)該在以下幾個(gè)方面拓展思路。

　　尋找新機(jī)遇

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安全防范工作也提升到了一定的地位?，F(xiàn)在有很多新的行業(yè)開始使用安防產(chǎn)品，如：民用的家庭和零售業(yè)、教育、能源、交通等，這些都是安防工程市場的新的增長點(diǎn)，如果還是一味的在現(xiàn)有市場資源進(jìn)行開發(fā)，資源總有耗盡的一天，而且很難形成賣方市場，決定權(quán)始終在甲方，一方面很難獲得較高利潤，另一方面對(duì)公司的資金鏈有很大的影響。發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇和開發(fā)新渠道的客戶資源是解決工程商生存的一個(gè)途徑。這里值得一提的是，專而精服務(wù)于某一群用戶或行業(yè)或許促使工程企業(yè)獲得更好發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　打服務(wù)牌

　　安防工程企業(yè)除了可以向?qū)I(yè)化方向發(fā)展之外，選擇轉(zhuǎn)型為安防服務(wù)商也是未來的一個(gè)發(fā)展方向。目前我國安防產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在著諸多環(huán)節(jié)上的問題，其中安防服務(wù)業(yè)的滯后已經(jīng)嚴(yán)重制約了整個(gè)安防行業(yè)健康、有序的發(fā)展。放眼國內(nèi)安防服務(wù)市場，專業(yè)的安防服務(wù)公司少之又少，這標(biāo)明了安防服務(wù)業(yè)在我國有著無可限量的發(fā)展前景。

　　融資脫貧

　　目前大部分大型項(xiàng)目都需要工程商先墊資開工，即工程前期沒有預(yù)付款，往往只能是先得到甲方的一個(gè)承諾。所以，資金能力也是安防工程商不容忽視的問題之一。所以，安防工程商還必須要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，或者與銀行有信得過的合作關(guān)系，必要時(shí)能用工程中標(biāo)等貸出款項(xiàng)，以解決先墊付工程款的問題。

　　品牌戰(zhàn)略

　　品牌代表了企業(yè)的知名度和佳譽(yù)度，它是巨大的無形資產(chǎn)，也是推動(dòng)企業(yè)起飛的重要力氣。隨著國內(nèi)安防行業(yè)的快速發(fā)展，安防市場環(huán)境逐步走向成熟，價(jià)值戰(zhàn)曾經(jīng)替代了價(jià)錢戰(zhàn)，安防企業(yè)開端由產(chǎn)品出售和計(jì)劃銷售進(jìn)入了品牌經(jīng)營的階段。為了能在劇烈的安防市場競爭中立于不敗之地，安防工程企業(yè)必須通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施來提升中心競爭能力。

　　結(jié)束語

　　安防工程商作為安防行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，其如何破局還值得探討和深思。誠然，從長遠(yuǎn)的角度來說，市場發(fā)展必定會(huì)經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰這樣一個(gè)過程，但成功的工程商總是有成功的理由。
 

相關(guān)閱讀：大環(huán)境下 安防企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

                【原創(chuàng)】集成商：面對(duì)擠壓，我們的藍(lán)海在哪里?