作為城市的基本單元，社區(qū)匯集了市民凝聚力和幸福感提升的重要期待，也是城市文化融合、治理現(xiàn)代化的主要實(shí)現(xiàn)場地。隨著“新基建”引領(lǐng)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入，社區(qū)迎來了功能轉(zhuǎn)型升級的新機(jī)遇，打造人本化、信息化、智能化的生活共同體成為社區(qū)建設(shè)者的共同追求。

     近年來，澎思科技以建設(shè)“以人為核心”的新型智慧城市為出發(fā)點(diǎn)，依托澎思AIoT平臺(tái)，運(yùn)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的綜合技術(shù)手段，打造智慧社區(qū)系統(tǒng)。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)賦能到北京、安徽、江西、山西、江蘇、浙江等省市，為社區(qū)居民提供了更加安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智能化生活環(huán)境，也極大提高了城市基層管理和服務(wù)水平。

      居民體驗(yàn)是評判智慧水平的標(biāo)準(zhǔn)

      智慧城市經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)從從注重行業(yè)布局、硬件設(shè)施搭建，提升到注重精細(xì)化管理和運(yùn)營的階段。當(dāng)智慧城市下沉到社區(qū)單元，居民的真實(shí)體驗(yàn)，更成為評判智慧水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。

      在安裝了澎思智能人臉識(shí)別門禁后，社區(qū)居民即使懷抱嬰兒或雙手拎著蔬菜水果，或是騎著自行車，都可以輕松刷臉進(jìn)入小區(qū)、單元門，做到防水、防強(qiáng)光的門禁機(jī)在下雨、逆光的環(huán)境下也毫無壓力。

      加入了測溫功能人臉識(shí)別門禁，在疫情期間更是大大提升了居民出入的便利性。經(jīng)過澎思無感測溫門禁“武裝”，在北京懷柔某小區(qū)，紙質(zhì)的出入證被淘汰，也無需每天安排志愿者手持測溫槍給居民測溫，一旦出現(xiàn)體溫異常人員，會(huì)自動(dòng)預(yù)警。

      澎思智慧社區(qū)系統(tǒng)的服務(wù)性還體現(xiàn)在對居民中弱勢群體的關(guān)注上。社區(qū)可以在系統(tǒng)中建立重點(diǎn)關(guān)愛人群庫，對于獨(dú)居老人、智障患者、老年癡呆、社區(qū)戒毒、康復(fù)人員等對象的異常出行或者長期未出現(xiàn)的情況進(jìn)行及時(shí)預(yù)警，通知社區(qū)物業(yè)或者基層民警關(guān)注、走訪。

      去年8月，無錫某小區(qū)的澎思智慧社區(qū)系統(tǒng)多次抓拍到患有嚴(yán)重精神疾病的居民李某進(jìn)出的人臉圖像。物業(yè)管理人員分析，8月份天氣炎熱，李某平時(shí)又極少外出，行為明顯反常，遂迅速與其家屬聯(lián)系上門了解情況，后發(fā)現(xiàn)李某精神疾病復(fù)發(fā)，立即將其送至醫(yī)院治療，起到了提前預(yù)警作用。

      系統(tǒng)另一個(gè)重要功能是為社區(qū)提供全天候、全方位的安全防護(hù)。系統(tǒng)可以對網(wǎng)上逃犯觸發(fā)報(bào)警，對重點(diǎn)人員和長期徘徊人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注并自動(dòng)監(jiān)控，解決了社區(qū)治安的痛點(diǎn)，為居民提供安全的智能化社區(qū)生活環(huán)境。北京某回遷房小區(qū)在部署澎思智慧社區(qū)系統(tǒng)后，一年內(nèi)抓獲偷盜、傷害等案件違法犯罪嫌疑人5名，守護(hù)了居民安全。

      無感測溫、智能通行、特殊人群關(guān)愛、安全預(yù)警……豐富的智能感知網(wǎng)絡(luò)，不僅為居民提供了便利，提升了幸福感，還為社區(qū)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的安全“防護(hù)網(wǎng)”。

      服務(wù)基層，為社區(qū)管理提效減負(fù)

      隨著城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)，社區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大和流動(dòng)人口的膨脹，不斷給社區(qū)基層管理帶來新的挑戰(zhàn)。今年新冠疫情的沖擊，讓基層社區(qū)工作堆積人力的短板進(jìn)一步顯現(xiàn)，提高社區(qū)管理的智能化水平成為當(dāng)務(wù)之急。

      通過澎思智慧社區(qū)系統(tǒng)，每個(gè)智慧社區(qū)都能擁有自己的數(shù)字孿生社區(qū)，利用三維建模技術(shù)實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)接入的各類物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備的多圖層顯示，將人、房、車、事、物等都囊括其中，真實(shí)還原社區(qū)運(yùn)行狀態(tài)，為社區(qū)治理提供全景視角和全量數(shù)據(jù)分析，全局總覽。

       以人口登記為例。建設(shè)智慧小區(qū)之前，社區(qū)的實(shí)住人口登記工作幾乎完全依靠“兩條腿、一張嘴”。隨著城市發(fā)展，人戶分離情況越來越普遍，傳統(tǒng)通過基層社區(qū)工作人員上門登記的手段做人口基礎(chǔ)工作越來越困難，特別是在人口密集、流動(dòng)頻繁、群租現(xiàn)象普遍的住宅小區(qū)，往往事倍功半。一方面基層民警和社區(qū)工作人員任務(wù)繁重，易造成人口漏登記、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)；另一方面工作人員反復(fù)上門采集，也會(huì)給居民帶來不滿情緒。

       結(jié)合社區(qū)場景特點(diǎn)，澎思科技創(chuàng)新性的引入“ReID行人再識(shí)別+人臉識(shí)別多算法融合引擎”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)人員關(guān)聯(lián)圖像智能化聚合分析，形成社區(qū)人員專屬數(shù)字化檔案，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化、透明化的社區(qū)管理。

       南通某小區(qū)在部署澎思智慧社區(qū)系統(tǒng)后，應(yīng)用效果顯著，社區(qū)實(shí)住人口登記率從40%提升至80%，不僅社區(qū)管理工作較以往輕松很多，還大大提升社區(qū)的疫情管控效率，將社區(qū)工作者從各類重復(fù)性工作中解放出來。

       一位社區(qū)工作人員告訴記者：“以前進(jìn)小區(qū)貼小廣告、推銷產(chǎn)品的人挺多，擾民的投訴不少，現(xiàn)在系統(tǒng)可以對頻繁出入社區(qū)的快遞、外賣、維修等各類人員分類標(biāo)記，做到事前防范，從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在，管理都方便了很多。”

       推動(dòng)普惠，用硬科技把智慧社區(qū)的成本降下來

        智慧社區(qū)建設(shè)，既便利民眾，也益于社會(huì)治理，有賴于社區(qū)、居民、政府、企業(yè)等多方形成合力。因此，盡可能降低成本，讓參與多方可負(fù)擔(dān)、有明確收益，對于智慧社區(qū)普及顯得尤為重要。

       澎思科技在沿海某市的智慧社區(qū)建設(shè)過程中，就充分考慮了小區(qū)既有設(shè)備和數(shù)據(jù)資源的利舊，打破了傳統(tǒng)技防項(xiàng)目的數(shù)據(jù)孤島的同時(shí)，也降低了社區(qū)智能化升級的成本。

        該市在歷年的城市安全建設(shè)項(xiàng)目中，已在住宅小區(qū)布置了視頻系統(tǒng)。但絕大部分設(shè)備都是普通高清攝像機(jī)，以大角度取景為主，不具備智能分析能力，視頻數(shù)據(jù)中存在嚴(yán)重的著裝相似、光照和視角變化、復(fù)雜背景和遮擋現(xiàn)象，給調(diào)閱和識(shí)別帶來很大困難。

        澎思科技采用“云邊端”融合計(jì)算架構(gòu)，接入既有安裝在出入口、路面的視頻設(shè)備，通過邊緣側(cè)AI智能分析盒實(shí)現(xiàn)圖像解析，最終匯聚到云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)計(jì)算與業(yè)務(wù)應(yīng)用。在該系統(tǒng)中，澎思科技充分利用其領(lǐng)先的ReID行人再識(shí)別技術(shù)，通過與人臉識(shí)別、圖像聚類等技術(shù)深度融合，大大提高場景適應(yīng)性，提高智慧安防水平，完善了社區(qū)多維立體化管理服務(wù)體系。

        澎思智慧社區(qū)系統(tǒng)架構(gòu)

        據(jù)了解，在該市某個(gè)擁有2000多人口的試點(diǎn)小區(qū)，工作人員通過該平臺(tái)賦能模塊功能，今年以來已成功預(yù)警各類關(guān)注人員50余人次，對于增強(qiáng)社區(qū)綜合治理能力效果明顯。

        隨著全國各地老舊小區(qū)改造的計(jì)劃出爐，社區(qū)的數(shù)字化管理改造也成為其中重要一環(huán)，智慧社區(qū)的建設(shè)和普及，也將更強(qiáng)有力地促進(jìn)新型智慧城市和普惠AI時(shí)代的全方位來臨。