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阿里野心凸顯進(jìn)軍智能家居 路不好走?

5月13日,阿里智能生活事業(yè)部高調(diào)宣布推出空氣云解決方案,殺入空氣凈化器市場,這也是該部門成立一個月以來推出的第一套智能家居解決方案。
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  繼小米、360、京東等互聯(lián)網(wǎng)+公司宣布進(jìn)軍智能家居市場,阿里巴巴也宣布正式加入戰(zhàn)局。在一場涉及入口、系統(tǒng)軟件、終端設(shè)備及智能算法的較量中,到底誰會最終勝出?

  5月13日,阿里智能生活事業(yè)部高調(diào)宣布推出“空氣云”解決方案,殺入空氣凈化器市場,這也是該部門成立一個月以來推出的第一套智能家居解決方案。

  其實,阿里并不是剛剛涉足智能家居,智能生活事業(yè)部正式成立之前已經(jīng)推出智能廚電等產(chǎn)品和方案。但此次集結(jié)了天貓電器城、淘寶眾籌、阿里云等團(tuán)隊的智能生活事業(yè)部作為一個獨立部門,顯然是沖著方興未艾的智能家居市場。在小米、360、京東等互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)紛紛宣布智能家居戰(zhàn)略之后,阿里這家電商巨頭也正式加入戰(zhàn)局。

  但對于目前各大互聯(lián)網(wǎng)公司鼓吹的智能家居戰(zhàn)略,或許更多的還是停留在概念,或者是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級階段。正如阿里智能生活事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理釋空(記者注:阿里花名)接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示:“目前在智能家居領(lǐng)域,硬件終端的智能化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于互聯(lián)網(wǎng)和軟件的發(fā)展,這兩個環(huán)節(jié)并不匹配。

  什么是智能家居?阿里在“空氣云”發(fā)布會上有一個定義。家電智能化進(jìn)程有三個階段,第一步是讓設(shè)備與手機(jī)相連,即遠(yuǎn)程控制。手機(jī)將成為用戶管理和營銷入口。第二步是設(shè)備互聯(lián)。譬如當(dāng)有人撬動家里的安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)就會自動啟動攝像頭拍攝嫌疑人,攝像頭再啟動電腦,將資料發(fā)送到相關(guān)安全資料庫進(jìn)行備份。第三步,是設(shè)備與人之間聯(lián)動。設(shè)備將感知人的使用習(xí)慣,個體屬性,并根據(jù)這些進(jìn)行精準(zhǔn)判斷。比如空調(diào)會在用戶進(jìn)入房間后自動開啟,根據(jù)室內(nèi)溫度和人體溫度自動調(diào)節(jié)最適合的溫度,在用戶進(jìn)入睡眠狀態(tài)后隨著人體溫度的下降,適度提高溫度從而使用戶體驗更舒適。

  顯然,從這個過程來看,要實現(xiàn)家居的智能化,僅依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是難以實現(xiàn)的,這個產(chǎn)業(yè)鏈涉及入口、系統(tǒng)軟件、終端設(shè)備以及最核心的智能算法四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,在互聯(lián)網(wǎng)群雄逐鹿的智能家居市場,從各家的優(yōu)勢和短板來看,最終會鹿死誰手?

  入口與系統(tǒng)之爭

  去年年底,小米創(chuàng)始人雷軍宣稱小米將投資100家智能硬件公司,這被視為小米大規(guī)模布局智能家居市場的一個重要信號。但與直接切入硬件終端的“小米”模式不同,阿里、京東、360則更多的選擇了開放合作的模式。

  據(jù)釋空介紹,在阿里智能家居的業(yè)務(wù)板塊中,淘寶眾籌主要是為智能硬件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金,智能云提供底層技術(shù)支持,百川計劃則為企業(yè)移動應(yīng)用開發(fā)提供平臺,天貓電器城可以作為一個很好的銷售渠道。顯然,阿里的智能家居依然延續(xù)其平臺戰(zhàn)略,核心切入口在于銷售渠道和大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)的服務(wù)提供方面,同樣,在360、京東的智能家居戰(zhàn)略中,大數(shù)據(jù)、云計算也是常常被提到的優(yōu)勢。

  但一個完整的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈并非依靠某一兩個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢就可打通,四道門檻缺一不可。首先是入口,各家優(yōu)勢不盡相同。小米手機(jī)2014年的出貨量達(dá)到6112萬部,今年一季度的銷量也達(dá)到1498萬臺。目前,手機(jī)依然被視為智能家居的主要入口,因此小米憑借龐大的手機(jī)市場規(guī)模,在入口方面領(lǐng)先一步。與小米相對應(yīng)的是360,其通過軟件的方式天然占據(jù)了流量入口。

  而阿里和京東目前在入口方面則主要通過APP的方式,阿里推出阿里小智,京東則發(fā)布智能硬件超級APP。相比小米、360天然的流量優(yōu)勢,阿里和京東在入口方面則需要以智能硬件逐步驅(qū)動。但相較京東,阿里系的支付寶錢包則是另一大移動端的天然流量入口,目前用戶數(shù)已達(dá)到2億左右。

  而再深一層次,各家則出現(xiàn)了混戰(zhàn)的局面。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者了解,幾家互聯(lián)網(wǎng)公司都進(jìn)入智能家居的軟件系統(tǒng)領(lǐng)域,小米依托其原有的系統(tǒng)生態(tài),其它各家或自己研發(fā),或與軟件系統(tǒng)廠商合作向硬件終端廠商推薦各自的方案。

  “目前比較頭痛的一個問題就是各家的系統(tǒng)不兼容。”釋空表示。一位空調(diào)生產(chǎn)廠商的高管向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者稱,現(xiàn)在和幾家互聯(lián)網(wǎng)公司都有合作,但因為他們的系統(tǒng)互不兼容,因此我們只能選擇單品合作,在產(chǎn)品上進(jìn)行區(qū)分。從商業(yè)競爭角度來看,各大互聯(lián)網(wǎng)公司都想打造自己的閉環(huán)生態(tài),向競爭對手開放并非易事。但從用戶角度而言,這樣的模式無疑增加了使用成本。

  對此,釋空表示,阿里也在想辦法推動行業(yè)聯(lián)盟,希望在安全的前提下能夠?qū)崿F(xiàn)各大系統(tǒng)的兼容。

  硬件短板和算法門檻

  如果說入口和軟件系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所擅長的,那在硬件領(lǐng)域,其則處于被動狀態(tài)。釋空表示,軟件比較輕,發(fā)展得相對較快,而硬件的研發(fā)、投產(chǎn)等周期較長,加上硬件技術(shù)的制約,其目前并不能完全與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所期望的狀態(tài)匹配。而最為關(guān)鍵的是,硬件的智能化主動權(quán)掌握在美的、格力這樣的硬件廠商手中。

  釋空稱,在硬件領(lǐng)域,手機(jī)的智能化程度已經(jīng)很高,但諸如冰箱、空調(diào)等智能化的程度依然有待提升。他舉例稱,手機(jī)基于屏幕,用戶只要按照步驟操作馬上可以感受到服務(wù),比如撥打電話,很容易滿足用戶需求。但對于家電而言,其提供的服務(wù)看不到,并且交互程度很低,比如空氣凈化器,啟動后的幾個小時內(nèi)是沒有什么交互的,只有當(dāng)設(shè)備采集了足夠的數(shù)據(jù)并計算后,才能實現(xiàn)與人的交互,這個在技術(shù)上實現(xiàn)智能化是有一定難度的。

  同時,即使技術(shù)實現(xiàn),元器件成本也是廠商考慮的因素,之前一個空氣凈化器芯片的價格都要幾百元,“現(xiàn)在有所下降,包括通訊成本在內(nèi),整個產(chǎn)業(yè)鏈在趨于成熟。”釋空表示。但無論是元器件,還是終端廠商,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,整合難度都極具挑戰(zhàn)。

  但當(dāng)硬件終端的底層架構(gòu)足夠智能后,算法依然是各家互聯(lián)網(wǎng)公司不得不面對的挑戰(zhàn)。釋空也表示,“算法將是各家公司的核心競爭力,這關(guān)系到智能設(shè)備是否能實現(xiàn)精確的自動管理。”

  而這個核心競爭力則給予云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)。釋空以空氣凈化器為例,比如兒童的治理模式,大概在小孩兒睡覺之前一個小時,根據(jù)家里的空氣污染情況以及期望值,開啟空氣凈化器,以最大動力運(yùn)轉(zhuǎn)將空氣凈化到合適的狀態(tài),要精確到寶寶睡覺時將風(fēng)量調(diào)整到最優(yōu)狀態(tài),并進(jìn)行間歇性調(diào)整。

  “智能家居的最終狀態(tài)是設(shè)備自動服務(wù)于人,因此算法的精準(zhǔn)度直接影響設(shè)備的服務(wù)質(zhì)量。”釋空表示,“目前市場還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的算法,各家都在自己摸索。”

  互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍智能家居,摸索的不僅是算法,而是摸索整個產(chǎn)業(yè)鏈條和商業(yè)模式。

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