在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,新一輪房地產(chǎn)業(yè)的“廝殺”從原來硝煙彌漫的銷售PK戰(zhàn)變成了生死存亡戰(zhàn),而智慧社區(qū)正逐漸成為開發(fā)商比拼的重要砝碼。
轉(zhuǎn)身的先行者行伍正在不斷壯大。如華遠(yuǎn)地產(chǎn)戀上360,正榮地產(chǎn)攜手小米,方興地產(chǎn)聯(lián)合企鵝軍團(tuán)騰訊,以期借助智能家居來布局智慧社區(qū)。
房企之間的智慧社區(qū)大戰(zhàn)似乎正在醞釀。
掘金背后
“對于房地產(chǎn)行業(yè)今后的走勢,我們看得很明白,再也不會有過往的高速增長了。我們不轉(zhuǎn)型能行嗎?”一位來自三線城市的開發(fā)商代表感慨地說。
他告訴中國房地產(chǎn)報記者,“去年我們拿了四塊地,現(xiàn)在都不知道怎么辦。特別是前幾年那些大型房企動不動就開發(fā)幾十萬平方米的大型樓盤對我們造成了很大沖擊,當(dāng)?shù)亟ǖ姆孔犹嗔?,銷售壓力也很大,而需求又有限,所以只能在原有社區(qū)上下功夫,而智慧社區(qū)恰好是一個值得探討的重要方向。”
與上述開發(fā)商一樣走上智慧社區(qū)之路的還有來自昆明的云南集成廣福房地產(chǎn)公司、四川的炎華置信實業(yè)(集團(tuán))有限公司以及湖南的華盛麓峰投資控股集團(tuán)有限公司等中小型房企。
房地產(chǎn)行業(yè)增長遭遇“天花板”,不僅是那些來自三四線城市的中小型開發(fā)商感受深刻,千億級房企萬科轉(zhuǎn)型“城市配套服務(wù)商”,攜手商業(yè)巨頭萬達(dá)等訊息似乎也在釋放出某種信號。
這從萬科加速社區(qū)配套服務(wù)的升級中可見一斑。值得注意的是,萬達(dá)、碧桂園、綠城、方興、華遠(yuǎn)等品牌房企也在積極謀求智慧社區(qū)的打造。
在中國智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長徐昌國看來,新常態(tài)下房地產(chǎn)進(jìn)入下行階段,吸引眾多地產(chǎn)開發(fā)商的原因是智慧社區(qū)將為其樓盤帶來增值,并將帶動銷售。因為當(dāng)下房地產(chǎn)市場不太景氣,利潤也不如從前,銷售乏力。
不過,炎華置信董事兼總經(jīng)理張效認(rèn)為,試水智慧社區(qū),是深思熟慮之后做出的慎重決定,不僅以帶動銷售為目的,更多的是實實在在給業(yè)主帶去便捷和舒適,解決傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)模式亟待解決的一系列問題。
《2014年中國社區(qū)發(fā)展報告》顯示,截至2014年底,我國社區(qū)服務(wù)站數(shù)量達(dá)到11.4萬個,未來社區(qū)發(fā)展還將呈現(xiàn)三大趨勢:智慧社區(qū)建設(shè)將成為城市社區(qū)建設(shè)的重頭戲;智慧鄉(xiāng)村將嶄露頭角;智慧物業(yè)、智慧養(yǎng)老將成為智慧社區(qū)建設(shè)的先行者。
根據(jù)新浪的數(shù)據(jù),社區(qū)年均總體消費需求為13萬億元,社區(qū)商業(yè)目前的價值為5.52萬億元。而高達(dá)數(shù)萬億元的產(chǎn)值也是房企青睞智慧社區(qū)的重要原因。
要內(nèi)容不要噱頭
伴隨著“掘金”智慧社區(qū)的隊伍越來越大,那些以營銷為目的的智慧社區(qū)越來越為外界所詬病。“現(xiàn)在開發(fā)個APP,就說自己是智慧社區(qū),赤裸裸的噱頭大于實質(zhì)。”一位業(yè)內(nèi)人士吐槽。
云南彩立方數(shù)據(jù)科技有限公司執(zhí)行董事張學(xué)東也坦言:“以營銷為目的的智慧社區(qū)是做不好的,只有以用戶的需求為導(dǎo)向,給業(yè)主、商戶帶來更便捷、實惠、安全的生活的智慧社區(qū)才是老百姓真正需要的。”他認(rèn)為,真正的智慧社區(qū)是包含智慧物業(yè)、智慧商業(yè)、智慧養(yǎng)老、智慧家居四大領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案。
北京大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師朱躍生也提醒業(yè)界,目前關(guān)于“智慧社區(qū)”的界定有很多,無論基于什么平臺,主要就是綜合運用無線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)等,建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心,綜合開發(fā)利用社會各類信息資源,從而實現(xiàn)社區(qū)管理、政府職能以及社會服務(wù)的智慧化。對于社區(qū)管理者而言,意味著服務(wù)方式由此轉(zhuǎn)變。而這種轉(zhuǎn)變也將對社區(qū)管理者帶來巨大的挑戰(zhàn),比如社區(qū)管理人才、結(jié)構(gòu)形式以及服務(wù)模式等都需要下功夫。
北京北大青鳥安全系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司副總經(jīng)理趙學(xué)東也曾指出,在住宅的信息化方面,開發(fā)商不應(yīng)該再局限于既有概念,應(yīng)該更多關(guān)注智慧社區(qū)的建設(shè),特別是其盈利模式的探討。
的確,目前雖然對智慧社區(qū)占位者眾多,但由于社區(qū)是業(yè)態(tài)最復(fù)雜的場所,絕大多數(shù)先行者仍缺乏成熟的商業(yè)模式。以社區(qū)第一股花樣年為例,其核心模式仍是依靠集中管控節(jié)流而非社區(qū)O2O開源??梢姡瑒?chuàng)建新模式實現(xiàn)營收甚至實現(xiàn)未來“零物業(yè)費”的夢仍然任重道遠(yuǎn)。
此外,智慧社區(qū)涉及智能樓宇、智能家居、安防監(jiān)控、智能社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)管理服務(wù)、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域,如何將這些信息資源整合起來,避免信息孤島,如何構(gòu)建社區(qū)發(fā)展的智慧環(huán)境,形成基于海量信息和智能過濾處理的全新智慧社區(qū)模式等,都是困擾房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、系統(tǒng)集成商、運營服務(wù)商的諸多現(xiàn)實問題。