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智能家居:關(guān)注用戶體驗(yàn)方可爆發(fā)

真正的智能家居是關(guān)注用戶體驗(yàn),朝智慧家庭的概念去推動(dòng),只有使用方認(rèn)可的應(yīng)用才會(huì)爆發(fā)。
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                            現(xiàn)在智能家居的概念特別火爆,做安防的、做IT的,乃至賣家電的眾多企業(yè)都在積極跟進(jìn)。不過嘛,純粹從一個(gè)安防屌絲的直觀視角來看,“智能家居”貌似離我們實(shí)際生活還是有一些距離。那么,智能家居概念發(fā)燒這么多年,為何依舊遲步不前呢?

  目前,普羅大眾們對(duì)智能家居產(chǎn)品的認(rèn)知度普遍不夠,不知道怎樣使用或可以帶來哪些好處。大多時(shí)候智能家居設(shè)備是跟著房地產(chǎn)上去硬性推動(dòng),變成樓盤兜銷的一個(gè)噱頭。搭配智能家居顯得樓盤檔次很高,但是實(shí)際使用過程中,用戶不會(huì)用或者由于產(chǎn)品穩(wěn)定性差,出現(xiàn)一些用不好、影響正常生活的現(xiàn)象。

  據(jù)某位業(yè)內(nèi)人士透露,“我們先前接過一個(gè)小區(qū)智能化的項(xiàng)目,它的智能家居系統(tǒng)是可以實(shí)現(xiàn)通過日照光線控制窗簾,然后還可以通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)遙控家電。但是……”但是問題來了,“其中也會(huì)出現(xiàn)誤動(dòng)作,比如先前就有接到一個(gè)投訴,某用戶說每晚都是關(guān)窗簾睡覺,一天醒來發(fā)現(xiàn)窗簾自動(dòng)打開,嚇得個(gè)把人要死。”所以說,智能家居不應(yīng)該搞得那么復(fù)雜和花哨,甚至可以安防點(diǎn)切入,等到大眾對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知深入,然后再向類似比爾·蓋茨豪宅內(nèi)的高端系統(tǒng)延伸。“但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的蠻多智能家居廠商一下子把這類產(chǎn)品推得很高端化”。

  第二,“一盤散沙,各自為營(yíng)”是目前國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)的真實(shí)寫照。“產(chǎn)業(yè)不知怎樣去主導(dǎo),一個(gè)公司去做,誰來承擔(dān)責(zé)任”。企業(yè)和政府、用戶乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還沒串起來。我們的概念與國(guó)外也有區(qū)別,歐美地區(qū)的智能家居應(yīng)用已經(jīng)非常成熟,一是因?yàn)樗麄兊拿窬邮菃渭要?dú)棟,如果不安裝智能家居產(chǎn)品,住宅安全風(fēng)險(xiǎn)很高,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都買不到。

  此外,其實(shí)現(xiàn)階段智能家居自身也還沒有真正的智能化,國(guó)內(nèi)智能家居也還沒有達(dá)到理想的應(yīng)用模式,整個(gè)家庭從生活節(jié)能、家電控制、家庭安全管理等智能化系統(tǒng)并沒有出現(xiàn)大規(guī)模的技術(shù)革新,只是很一些智能終端開始進(jìn)入我們的生活。也就是說諸如家用攝像機(jī)、智能電視等單個(gè)的點(diǎn),暫時(shí)還沒有形成面。“未來這個(gè)面是競(jìng)爭(zhēng)很殘酷,因?yàn)镮T大鱷的介入。”包括現(xiàn)在一些安防廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)姻,都是醉嗡之意不在酒。他們不是賣設(shè)備賺錢,不是為打造智能家居,而是希望通過搶先布局占據(jù)客戶數(shù)據(jù)源頭。“目的不純,短期點(diǎn)的推廣或許可以做到,但是面還是很難做到。”真正的智能家居是關(guān)注用戶體驗(yàn),朝智慧家庭的概念去推動(dòng),只有使用方認(rèn)可的應(yīng)用才會(huì)爆發(fā)。

                            
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