具體來(lái)說(shuō)，小區(qū)門(mén)禁、智能停車(chē)、社區(qū)醫(yī)療等，都可以在“智慧社區(qū)卡”這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，物業(yè)費(fèi)代扣、公用事業(yè)費(fèi)代繳、便利店購(gòu)物、社區(qū)菜場(chǎng)買(mǎi)菜等家常應(yīng)用，都可以用這張卡，而其同時(shí)又有一般借記卡都有的金融支付功能。
智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)以線下的“智慧社區(qū)卡”和線上的“智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”為載體，充分借助并整合傳感網(wǎng)技術(shù)、智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，構(gòu)建社區(qū)發(fā)展的智慧環(huán)境，為社區(qū)百姓提供一個(gè)智能、共享的幸福社區(qū)生活新模式。
從三方合作看，上海銀行將為社區(qū)客戶(hù)提供金融服務(wù)，同時(shí)為普天銀通、滬東建發(fā)集團(tuán)提供企業(yè)綜合金融服務(wù);普天銀通主要負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項(xiàng)目服務(wù)平臺(tái)的搭建，為項(xiàng)目提供后臺(tái)數(shù)據(jù)支撐;滬東建發(fā)集團(tuán)則為社區(qū)居民提供生活綜合服務(wù)。三方的有機(jī)結(jié)合將合理調(diào)配各類(lèi)服務(wù)資源，變“無(wú)序”為“有序”，正確疏通服務(wù)渠道，進(jìn)而及時(shí)提供可靠信息和定制化服務(wù)，滿(mǎn)足社區(qū)業(yè)主日益增加的多樣化需求。
此外，平臺(tái)可以延伸帶動(dòng)多個(gè)盈利點(diǎn)，推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。平臺(tái)建立以后，將會(huì)對(duì)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成較強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)，如社區(qū)服務(wù)定制、商業(yè)廣告服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等。
打造智慧社區(qū) 推出精彩應(yīng)用
上海電信與市衛(wèi)計(jì)委、市旅游局、市民政局達(dá)成協(xié)議，通過(guò)上海電信智慧社區(qū)平臺(tái)在全市范圍為居民提供相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、養(yǎng)老等信息與服務(wù);在區(qū)縣層面，上海電信與政府簽約共建了2000多個(gè)智慧社區(qū)，將區(qū)域政府的民生信息內(nèi)容接入平臺(tái)，為居民提供屬地化的民生信息與服務(wù)。開(kāi)放合作的智慧社區(qū)平臺(tái)，還得到了各方優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)的鼎立相助。目前平臺(tái)已匯聚社會(huì)企業(yè)提供的生活服務(wù)近30項(xiàng)，涉及醫(yī)療健康、教育服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、文化體育、商圈服務(wù)、交通信息等多個(gè)方面。
在智慧社區(qū)里,市民不僅在家中通過(guò)IPTV就能預(yù)約掛號(hào),縮短候診時(shí)間。還能通過(guò)“安康通”平臺(tái)隨時(shí)檢查自己的身體狀況，血壓等各項(xiàng)身體指標(biāo)還能即時(shí)發(fā)到附近的醫(yī)院，由專(zhuān)業(yè)醫(yī)生作出診斷，并針對(duì)具體情況對(duì)患者進(jìn)行治療。如果患者感到不適，按下通話(huà)鍵還能及時(shí)向醫(yī)生求救。此舉不但大大緩解了患者和醫(yī)院的“就診難”，也為未來(lái)的遠(yuǎn)程醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)霧霾成為2013年上海民眾最關(guān)心的話(huà)題，因交通擁堵造成的PM2.5污染引發(fā)了公眾的關(guān)注。采用智慧交通減少交通擁堵，就更加顯示出它的重要性。如今智慧社區(qū)居民早上起床，就可以通過(guò)IPTV查看當(dāng)天空氣質(zhì)量情況，并根據(jù)IPTV提示的道路擁堵信息，提前確定行車(chē)路線，很大程度上減少了交通擁堵的狀況。
提倡綠色出行，智慧社區(qū)居民在IPTV上就能查看公共交通信息。在公交站臺(tái)上，乘客只需掃一下二維碼,就能知道本站所有公交車(chē)的信息,還能知道下一班公交車(chē)的到站時(shí)間。
而在車(chē)位一位難求的長(zhǎng)寧區(qū),借助雍景園智能社區(qū)的停車(chē)系統(tǒng),物業(yè)利用小區(qū)業(yè)主和附近上班族停車(chē)的時(shí)間差，根據(jù)當(dāng)前小區(qū)的空余車(chē)位數(shù)量，既“釋放”出足夠的車(chē)位，又不影響業(yè)主的正常停車(chē)需求。此舉深受社區(qū)居民和附近上班族的好評(píng)。
智慧社區(qū)連接著政府和人民
智慧社區(qū)是連接政府和社會(huì)民生的核心點(diǎn)，對(duì)于加強(qiáng)政府與居民的聯(lián)系，提升社區(qū)行政服務(wù)能力具有現(xiàn)實(shí)意義。首先是服務(wù)政府，提升政府服務(wù)能力，推動(dòng)政府服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。通過(guò)智慧社區(qū)信息發(fā)布平臺(tái)，向社區(qū)居民發(fā)布政府公告、物價(jià)信息等。建立便民地圖，方便居民了解周邊路況、公交地鐵及停車(chē)庫(kù)(位)等信息。通過(guò)智慧社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)，更真切地了解各階層居民的意愿，為政府提供決策支持。其次是服務(wù)民生，提高居民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，引領(lǐng)居民生活方式變革。提供洗衣、買(mǎi)菜、送餐、寵物托管、老人陪護(hù)、保姆等便民服務(wù)，方便居民生活。提供老人在線點(diǎn)餐、預(yù)約掛號(hào)、空巢老人在線監(jiān)護(hù)及癌癥晚期關(guān)懷等社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)，緩解社區(qū)醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的壓力，讓社區(qū)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)和溫情。在線方便查詢(xún)免費(fèi)Wi-Fi接入熱點(diǎn)及其他便民設(shè)施，便利居民生活。還包括服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提升服務(wù)水平和活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式升級(jí)。通過(guò)在智慧社區(qū)平臺(tái)上整合社區(qū)內(nèi)各種商業(yè)業(yè)態(tài)，給社區(qū)居民提供一個(gè)更加便捷的商業(yè)環(huán)境，讓居民方便消費(fèi)的同時(shí)，增加社區(qū)各種商業(yè)業(yè)態(tài)活力，同時(shí)增加政府稅收收入。
作為的重要標(biāo)志，智慧社區(qū)的建設(shè)將使社區(qū)范圍內(nèi)的所有利益相關(guān)方均能受益，實(shí)現(xiàn)多贏。對(duì)政府而言，能提升居民幸福感，提速政府服務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)，提高政務(wù)服務(wù)效率;對(duì)周邊商戶(hù)而言，將更便捷、高效地享受政府服務(wù)，參與內(nèi)容、應(yīng)用等服務(wù)提供，形成業(yè)務(wù)發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn);對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，能帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用需求，參與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及服務(wù)提供，擴(kuò)展終端用戶(hù)與增值業(yè)務(wù)發(fā)展空間;對(duì)于社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，則能享受各類(lèi)政務(wù)、商務(wù)、生活等服務(wù)便利，融入社區(qū)，參與社區(qū)互動(dòng)與治理;對(duì)于小區(qū)物業(yè)來(lái)說(shuō)，物業(yè)可及時(shí)和多渠道公告、發(fā)布和提供賬單查詢(xún)等服務(wù)，提升物業(yè)管理和服務(wù)水平，贏得社區(qū)居民認(rèn)可。最后，對(duì)于街道和居委會(huì)，可降低社區(qū)辦公成本，減輕各級(jí)管理人員負(fù)擔(dān)，提升社區(qū)服務(wù)和管理的能力。
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