一.用戶背景

　　暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院又名廣州華僑醫(yī)院、暨南大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健和康復(fù)于一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。為加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理工作，華僑醫(yī)院一期項(xiàng)目建設(shè)中，在舊住院大樓及門診辦公樓中采用了某國(guó)際品牌的模擬攝像機(jī)?？紤]到模擬系統(tǒng)的布線較為復(fù)雜，且圖像不夠清晰，以及將來(lái)的系統(tǒng)改造升級(jí)換代等問(wèn)題，在新住院大樓建設(shè)時(shí)，院方?jīng)Q定采用技術(shù)領(lǐng)先的IP高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)部署監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)一期項(xiàng)目中的模擬監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化改造。

　　整個(gè)項(xiàng)目共采用了索尼G5系列近200臺(tái)IP高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)產(chǎn)品，華僑醫(yī)院也因此成為廣州地區(qū)首家大規(guī)模采用IP高清監(jiān)控的大型醫(yī)院。醫(yī)院目前正在改造的辦公大樓(三期監(jiān)控項(xiàng)目)也已經(jīng)確定繼續(xù)采用索尼的IP高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)，二期三期項(xiàng)目將有近500臺(tái)索尼高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)用于華僑醫(yī)院項(xiàng)目中。

　　二. 用戶面臨問(wèn)題

　　通過(guò)實(shí)際對(duì)比分析，用戶方面認(rèn)為索尼外觀設(shè)計(jì)精細(xì)，且相關(guān)功能指標(biāo)更高，寬動(dòng)態(tài)、紅外、電動(dòng)變焦等實(shí)際效果等領(lǐng)先同類產(chǎn)品。負(fù)責(zé)索尼產(chǎn)品經(jīng)銷的廣州科融電子科技有限公司攜索尼產(chǎn)品參建過(guò)華僑醫(yī)院、廣州東方三院、六院的模擬監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，在醫(yī)院各監(jiān)控點(diǎn)位的產(chǎn)品選型、醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)上具有豐富的溝通及技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因此選用索尼品牌成為院方的最終決定。但預(yù)算下來(lái)，院方發(fā)現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)和后端存儲(chǔ)設(shè)備占據(jù)了較高的費(fèi)用比例。

　　三.索尼解決方案

　　在改用了國(guó)內(nèi)平臺(tái)軟件后，又在經(jīng)銷商和集成商的建議下，院方?jīng)Q定根據(jù)不同的點(diǎn)位合理配置不同檔次產(chǎn)品型號(hào)。即在重要的監(jiān)控點(diǎn)位，如重要出入口、主要干道、醫(yī)院周界外圍、收費(fèi)大廳等采用較為高端甚至帶紅外功能的球機(jī)及槍機(jī)產(chǎn)品，如在大廳和出入口安裝1080P高清球機(jī)和槍機(jī)，便于出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行定位，實(shí)現(xiàn)輔助性管理工作，其它室內(nèi)監(jiān)控點(diǎn)則多采用720P高清球機(jī)和半球?yàn)橹鳌?/p>

　　在庫(kù)房、電梯等涉及低照度環(huán)境的場(chǎng)所則采用650線高清模擬產(chǎn)品。另外，在一些容易受周邊環(huán)境影響較大的監(jiān)控產(chǎn)品，如受樹(shù)葉影響且光線不好的場(chǎng)所采用紅外IP高清監(jiān)控產(chǎn)品，在個(gè)別監(jiān)控點(diǎn)位采用索尼E系列的經(jīng)濟(jì)型高清產(chǎn)品。

　　住院大樓收費(fèi)處：新住院大樓大堂使用兩臺(tái)RH124球機(jī)，收費(fèi)窗口使用CH220槍機(jī)，主要用于監(jiān)控收費(fèi)窗口的情況以及大堂的公共秩序。同時(shí)，槍機(jī)能對(duì)一樓電梯口和主要通道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看。

　　住院大樓走廊通道：走廊空間比較大，視野較為開(kāi)闊，選擇安裝廣角較大的半球。根據(jù)醫(yī)院后期的規(guī)劃，可能在二樓走廊建咖啡廳，從美觀角度考慮，使用了索尼X系列DH210T產(chǎn)品，外觀緊湊小型化。在住院大樓的走廊通道，安裝兩個(gè)半球產(chǎn)品即可監(jiān)控到走廊兩邊的所有情況，包括過(guò)往人員進(jìn)出電梯出的情況等等。由于過(guò)往人員較多，為防止人員破壞，該產(chǎn)品還具有防暴功能。

　　門診樓走廊：考慮到大樓的美觀度，以半球產(chǎn)品為首選。所有半球均采用電動(dòng)變焦鏡頭，可以遠(yuǎn)程拉大拉小查看圖像。另外，攝像機(jī)還附加紅外感光燈，在夜間監(jiān)控也能獲得良好的效果。由于視野較大，且采用變焦鏡頭，安裝在門診樓辦公室門口的攝像機(jī)不僅僅監(jiān)控人員進(jìn)出辦公室的情況，還可監(jiān)控整條走廊通道的人員狀況。

　　外圍主要干道、出入口：醫(yī)院周圍及主要干道出入口，各類閑雜人員及社會(huì)車輛眾多，監(jiān)管難度大，是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的場(chǎng)所，且對(duì)低照度要求較高，因此選用索尼CH180紅外高清槍機(jī)，該攝像機(jī)具有智能感應(yīng)光照功能，能根據(jù)光線變化選擇性自動(dòng)開(kāi)啟紅外功能。當(dāng)照度較好的時(shí)候可能開(kāi)一兩個(gè)紅外燈，在全黑的情況下攝像機(jī)自動(dòng)打開(kāi)全部紅外燈。在醫(yī)院每個(gè)關(guān)鍵岔路口安裝三個(gè)紅外高清槍機(jī)，每個(gè)槍機(jī)分別對(duì)應(yīng)一條道路方向。

　　電梯：由于新住院大樓樓層較高，共9層，如采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和光纖傳輸，距離太遠(yuǎn)，需要增加交換機(jī)，從而增加用戶的建設(shè)成本。另外，電梯本身不方便放置交換機(jī)，所以模擬設(shè)備是較好的選擇。從清晰度來(lái)看，電梯使用索尼SSC-N21 650線高清模擬攝像機(jī)，能實(shí)現(xiàn)低照度、智能補(bǔ)光、背光補(bǔ)償、智能BLC等功能。

　　在產(chǎn)品安裝完成初期，用戶發(fā)現(xiàn)相同型號(hào)的產(chǎn)品安裝在不同的樓層，安裝位置大致相同，但效果根據(jù)周邊光線不同有所差異，對(duì)此，廠商和集成商都表示是正?，F(xiàn)象，而集成商也根據(jù)用戶的反饋細(xì)心做了調(diào)試，有效解決了相關(guān)問(wèn)題。

　　四.用戶反饋

　　索尼IP高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)在華僑醫(yī)院的應(yīng)用已經(jīng)接近兩年，根據(jù)用戶及集成商的反饋來(lái)看，沒(méi)有一只攝像機(jī)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量故障。對(duì)于大規(guī)模采用IP高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)，華僑醫(yī)院監(jiān)控中心的工作人員表示，以前使用模擬監(jiān)控系統(tǒng)畫面感不太好，現(xiàn)在使用IP高清攝像機(jī)，畫面要清晰很多，在進(jìn)行圖像回放時(shí)也特別清晰流暢。

　　模擬系統(tǒng)的安裝也沒(méi)有IP系統(tǒng)簡(jiǎn)便;IP高清監(jiān)控系統(tǒng)在布建時(shí)，和存儲(chǔ)系統(tǒng)的對(duì)接也很簡(jiǎn)單。據(jù)該工作人員介紹，自索尼IP高清監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用以來(lái)，醫(yī)院充分利用了高清監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)提升安全管理工作，例如，工作人員可以通過(guò)圖像查看是否有人在醫(yī)院偷東西，護(hù)士長(zhǎng)還可以根據(jù)監(jiān)控圖像來(lái)判斷工作人員的工作任務(wù)安排情況，用于人員工作安排。另外，通過(guò)安裝在財(cái)務(wù)科、收費(fèi)處、大廳等場(chǎng)所的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)于維護(hù)醫(yī)院的日常工作秩序起到很大的提升作用，同時(shí)也提升了用戶的就醫(yī)體驗(yàn)。