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區(qū)域、城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商鋪聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是為社會提供有償服務的安全防范系統(tǒng)，是“110”報警中心的子系統(tǒng)，并且是“110”報警中心報警功能的重要延伸和補充。它的任務是通過報警網(wǎng)絡，為企事業(yè)單位、居民家庭、商鋪、超市、批發(fā)市場、金融單位、工廠、倉庫等提供晝夜的安全技術保安防范服務，全面結合人防、技防，最大限度的防止和減少偷盜、搶劫等案件及事故的發(fā)生，保障國家、集體和人民群眾財產(chǎn)和生命的安全。

　　一、系統(tǒng)概述：

　　聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是進一步發(fā)揮現(xiàn)代先進科學技術手段，充分發(fā)揮“110”報警中心的功能，擴大報警受理面，使之從現(xiàn)在的電話撥打報警增擴至“區(qū)域系統(tǒng)”自動報警，首腦要害部位緊急快速報警，從而進一步完善安全防范報警體系，提高社會的整體防范能力，滿足社會不同層次和多方面安全保障的需要，創(chuàng)造更加良好的社會治安環(huán)境。區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)從根本上來說是利國利民，保一方平安的有效手段，對于維護社會治安，預防和制止犯罪發(fā)揮著重大作用。同時聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)也是現(xiàn)今國家倡導的平安城市、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安社區(qū)項目的核心內容之一，是社會發(fā)展的趨勢，人們普遍的迫切要求。

　　二、聯(lián)網(wǎng)報警的初步設想：

　　完整的報警中心是由前端報警設備、通信息道、接警中心設備及其他輔助設備組成。區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)不是一個簡單的技術工程。區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)一旦建立，它將是一個長期的、不間斷的過程。區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的最終功效是能準確、快速的為入網(wǎng)客戶服務，預防和制止犯罪，保證聯(lián)網(wǎng)用戶的人身財產(chǎn)安全不受損害。同時，在聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)這么個強大的防范硬件條件下，還可與保險公司簽定相關合作協(xié)議，如客戶東西被盜，還可向保險公司索賠，確保聯(lián)網(wǎng)客戶的財產(chǎn)萬無一失。

　　從客戶單位報警系統(tǒng)的建立、入網(wǎng)，到報警（警情報警、誤報、相關操作等）后的預處理、出警、檔案記錄等的過程，是一個牽涉面廣而且急需溝通效率的過程。所以是否能夠很好實現(xiàn)這些功能是報警中心能否保證生存運營的基礎；因此有一個好的中心接警軟件是保證實現(xiàn)報警中心建設、運營所需各項功能的基礎，以及保證系統(tǒng)長久生存運營的必要前提。因此，聯(lián)網(wǎng)報警中心的接警軟件必須具備以下功能：

　　1、接警中心的軟件一定要兼容多種通訊格式（CFSKIII、Ademco Contact ID、4+2等），兼容性強，不但可兼容一些國際上的協(xié)議終端設備，還可以兼容所有以前淘汰平臺所遺留下來的終端報警設備，兼容性強，能入網(wǎng)的客戶就多，客戶的選擇也多，可選用原來的聯(lián)網(wǎng)設備，也可換取新的，更可選用客戶比較推崇的產(chǎn)品；

　　2、要有詳細完整的用戶資料信息（包括用戶各個防區(qū)位置及報警設備類型的具體顯示）。

　　3、對于所有前端報警主機上報的信息可以保存，遇到上報前端報警設備及主機維護信息時及時處理，避免造成貽誤警情。

　　4、對所有前端主機上報的警情信息及處理結果的所有內容可以存檔，當需要它證明責任時能夠有據(jù)可依。

　　5、可管理的用戶量可達10萬戶以上。

　　6、每天接收終端報警主機布撤防信息不會產(chǎn)生費用，否則終端客戶每個月就得憑空多交幾十甚至上百的電話費。

　　7、處理的警情的速度要快，在同一時間內能處理多路報警信息，否則管理的客戶群體多了必然出現(xiàn)漏報缺報情況，貽誤警情，造成巨大的損失

　　三、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)基本實現(xiàn)原理：

　　1、用戶端設備及其作用：

　　用戶端聯(lián)網(wǎng)設備主要包括：聯(lián)網(wǎng)報警主機、紅外探測器、門磁、緊急按鈕、紅外對射探測器、紅外柵欄無線探測器、卷閘門離合傳感器等無線以及有線配件。

　?。?）聯(lián)網(wǎng)報警主機有兩種狀態(tài)：布防警戒狀態(tài)和撤防待機狀態(tài)；可以接收探測器設備發(fā)送的報警信號（通過無線方式和有線方式），在布防狀態(tài)下聯(lián)網(wǎng)報警主機會自動通過公共電話網(wǎng)絡向聯(lián)網(wǎng)報警中心發(fā)送報警報告以及報警信息、布撤防狀態(tài)信息。

　?。?）紅外探測器分為幕簾和廣角兩種，它會發(fā)現(xiàn)探測范圍內的移動的物體（有熱輻射），并向報警控制主機發(fā)送電子信號。當防范范圍內無人，報警控制主機處于布防警戒狀態(tài)時，一旦有人非法入侵，紅外探測器會立即發(fā)現(xiàn)并向報警控制主機發(fā)送電子信號，報警控制主機向報警中心發(fā)送報警報告，達到防止盜賊入侵的目的。幕簾探測器的防范范圍是個平面，一般用于防范窗戶等平面；廣角探測器防范的是一個空間。

　?。?）門磁安裝于門上窗上，當門、窗在布防狀態(tài)下被非法打開時，會引起門磁狀態(tài)的變化而發(fā)生報警。

　?。?）緊急按鈕：緊急按鈕相當于一個開關，用于改變報警回路的狀態(tài)，達到報警的目的，使用簡捷方便有效。金融銀行系統(tǒng)、商鋪、超市、企事業(yè)單位在發(fā)生搶劫可以迅速得到報警中心的及時援助。

　　2、信道及其作用：

　　聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是通過網(wǎng)來進行傳輸信息的，性能穩(wěn)定，傳輸報警信息及時可靠，也是現(xiàn)今采用的比較多、比較成熟的一種聯(lián)網(wǎng)方式。它主要是起到一個媒介的作用，把接警中心與終端報警主機聯(lián)為一體，使接警中心能及時準確地接收到前端設備上報的信息，完成整個系統(tǒng)的運作。聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的傳輸聯(lián)網(wǎng)方式有多種：公共固定電話網(wǎng)絡、GSM無線網(wǎng)絡、GPRS無線網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡、3G網(wǎng)絡?？筛鶕?jù)實際條件以及要求、市場來選擇合適的聯(lián)網(wǎng)方式。

　　3、聯(lián)網(wǎng)報警中心設備及其作用：

　　聯(lián)網(wǎng)報警中心的核心部分是計算機接警管理軟件，它決定了中心的基本功能，同時接警服務器、終端聯(lián)網(wǎng)防盜報警主機、防盜報警配件等設備的選擇也同樣影響著中心的綜合性能。大型智能網(wǎng)絡管理平臺，屬于智能計算機接警管理軟件，是最新版的接警管理系統(tǒng)軟件。

　　接警平臺適用安定保協(xié)議的系列報警主機聯(lián)網(wǎng)，同時適用于其他各種協(xié)議的報警主機。窗口的操作簡單易用，用鼠標以及鍵盤做功能選擇和操作，便于管理以及維護。

　　下面簡單介紹接警軟件的基本性能：

　?。?）警情準確

　　接警主機與報警中心之間采用幾種通訊格式，保證了警情準確無誤的采集、發(fā)送、傳輸、接收。

　?。?）接警迅速

　　在保證警情準確傳遞并滿足入網(wǎng)指標的前提下，減少了報警主機與接警軟件之間傳遞的信息量，使警情快速由用戶端傳至中心。從主機報警到中心接警的時間為5秒。

　　（3）安全性強

　　報警中心不同級別人員具有不同權限，可根據(jù)需要單獨定義。軟件對任一操作逐一記錄，便于日后查詢。

　　（4）用戶容量大

　　接警軟件可支持多條線同時接警。

　　（5）管理方便

　　簡體中文界面菜單提示，快捷按鈕操作方便。

　　接警時有聲光提示。對不同事件可以采用不同聲音作為區(qū)別。

　　用戶資料詳細；可繪制住戶的房間結構圖，并標明易受入侵部位。

　?。?）數(shù)據(jù)庫

　　采用數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品作為中心用戶資料和報警信息記錄的數(shù)據(jù)庫平臺，具有操作速度快，運行穩(wěn)定的特點。實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的備份、恢復、整理的功能大大加強數(shù)據(jù)庫的安全性。

　?。?）自定義性強

　　自定義軟件顯示界面、自定義報警聲音、自定義計劃任務、自定義主機類型和編碼方案。實時顯示報告信息的內容可以自定義設置，當來報警信息時是否自動彈出用戶地圖可以自定義。

　?。?）統(tǒng)計、查詢功能強大

　　具有強大統(tǒng)計報表功能，利用綜合條件查詢的方法查找需要的數(shù)據(jù)報表。

　　有測試報告、布撤防、有無報告統(tǒng)計。

　　更多聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)平臺的特色：

　　使用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，更大容量，更高可靠性；

　　TCP/IP網(wǎng)絡信息傳輸，更便捷，更安全；

　　支持多臺接警中心硬件平臺的協(xié)同工作，易于擴展；

　　產(chǎn)品易于遠程維護，升級，更新；

　　采用先進的語音卡技術對于今后業(yè)務擴展及其方便（4路，8路，16路）

　　通訊技術與語音技術相結合；

　　客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能

　　月租不足提醒、月租不足警告、暫停對客戶的服務

　　系統(tǒng)用戶密碼經(jīng)過多重加密，保證用戶安全，支持多用戶權限管理

　　增加數(shù)據(jù)庫備份、恢復和操作日志記錄功能，防止數(shù)據(jù)遭到惡意破壞

　　四、根據(jù)客戶要求報警系列產(chǎn)品實現(xiàn)方案：

　?。?）報警中心

　　報警中心設接警計算機服務器一臺、電腦顯示器一臺、外接音響一套、接警電話諾干部，負責接收、記錄、處理和顯示前端聯(lián)網(wǎng)報警設備的各項信息報告。接警中心軟件使用智能管理平臺，具有強大的管理功能，除了根據(jù)需要進行相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計打印以外，還有電子地圖顯示功能、自動語音催促客戶交費等功能。接警中心可以第一時間了解報警的具體位置、具體警情，報警點客戶的詳細資料，可以統(tǒng)一指揮調度，大大縮短出警時間，更有效的打擊犯罪分子，保衛(wèi)國家群眾的財產(chǎn)和生命安全。

　?。?）系統(tǒng)工作流程：

　　報警中心根據(jù)報警單位的險情等級或實際情形決定是否加以支援或進行一些其他處理；由報警中心調動附近警力進行支援。

　　接警計算機接收到報警信息后，在其顯示器窗口彈出報警信息、發(fā)出警報客戶的詳細資料，（聯(lián)動視頻的可看到終端客戶那的周邊實時視頻圖像）并以聲、光等形式通知接警人員，同時管理計算機在地圖上顯示報警用戶的位置，接警人員可以根據(jù)需要調度人員車輛出警，了解了詳細的警情，非常便于接警中心統(tǒng)一指揮調度。

　?。?）大型商鋪，小區(qū)，學校聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)智能網(wǎng)絡管理平臺

　　多年來對安防行業(yè)發(fā)展業(yè)務需求進行仔細分析總結，以“和諧社會，平安城市”為指導思想，結合多年來在智能防盜報警系統(tǒng)領域的研發(fā)經(jīng)驗，在技術上進行深度網(wǎng)絡化的拓展，將通訊技術與語音技術相結合，研發(fā)成功的新一代智能云接警管理系統(tǒng)。產(chǎn)品經(jīng)過在各地小區(qū)范圍進行測試完善，能夠方便準確的對用戶防盜報警器所發(fā)出的報警信息進行識別和處理，做到及時、準確，能在報警發(fā)生后兩秒鐘內將警情通過語音通知到用戶手機。為進一步增強小區(qū)安保系統(tǒng)提供了保障。

　　【商鋪聯(lián)網(wǎng)報警需求】

　　商戶都希望自己的門市永遠不發(fā)生一次被盜竊的現(xiàn)象，且希望花最少的錢達到這個目標。商鋪、連鎖店、商場是當今社會大眾購物的主流，但其安保有別于大商場的統(tǒng)一管理式安保，連鎖店/商鋪因其散布廣、缺少安防措施的特點，常遭不法分子光顧，造成商家重大的財產(chǎn)損失，嚴重擾亂社會治安環(huán)境。要解決這一問題，除了在人力防范、實體防范（即物防，如圍墻、大門等）外，最有效的就是增加科技防范，但是傳統(tǒng)有

　　線監(jiān)控產(chǎn)品存在以下缺陷：

　　1、布線復雜，安裝需要專業(yè)指導，安裝后不能隨意移動；

　　2、成本高且浪費嚴重，小商鋪店主因為資金有限難以負擔；

　　3、一旦發(fā)生警情不能在第一時間預警，無法與公安機關形成聯(lián)動，錯過辦案最佳時間；小門瞳根據(jù)商鋪監(jiān)控的特殊要求，推出了一套可以互通、互連，并且聯(lián)動報警的LD無線監(jiān)控系統(tǒng)。

　　【商鋪方案】

　　1、每3000戶商鋪配一組值班保安隊伍，共需要保安四人，其中隊長1人，保安3人。

　　2、每個商鋪安裝聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)產(chǎn)品。初裝費用***元，商鋪需要開通互聯(lián)網(wǎng)服務。

　　3、每月每個商鋪繳納給公安系統(tǒng)***元左右，丟了東西包賠。

　　4、保安室連接報警平臺1套，管轄這3000戶。硬件和軟件大約需要***萬元投資。如果想更方便，也可以裝視頻平臺。

　　5、設備的功能是：全部與平臺聯(lián)網(wǎng)，當有歹徒進入某個門市的時候，值班保安立即可

　　以在值班室的電腦屏幕上直接看見該歹徒在商鋪內的全部影象。產(chǎn)品在歹徒入室的剎那，啟動射燈，語音恫嚇聲響起，警號聲炸響，保安可以遠程對著歹徒喊話，也可以直接過去擒之。保安還可以把視頻在本地電腦上錄下來當證據(jù)。由于有射燈，一方面可以威嚇歹徒，一方面保證圖象在深夜格外清晰。

　　6、特別注意，歹徒在進入哪怕距離保安室100公里外的地方，保安面前的電腦上立即彈出包括門市內所有畫面和歹徒整個人的動態(tài)視頻圖象，就近在眼前，保安看著歹徒遠程一嗓子過去，加上眩目刺眼的射燈和語音恫嚇，保證歹徒魂飛魄散落荒而逃！