該寫字樓地處市中心區(qū)，面臨周邊環(huán)境復(fù)雜，外來人員頻繁、層次良莠不齊等因素，通過保安人員傳統(tǒng)手段對來訪訪客進(jìn)行手工登記管理，時間長、效率低、事后查詢繁瑣等問題，也會經(jīng)常出現(xiàn)漏查現(xiàn)象，不明身份人員出入大廈，給大廈帶來諸多安全隱患，現(xiàn)有情況已經(jīng)不能滿足對外來人員管理要求。為了解決大廈對外來人員的有效管理,擬采用智能訪客系統(tǒng)來提高大廈的安保綜合管理水平，以適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求。
本方案從現(xiàn)場的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、先進(jìn)性、靈活性、可靠性和可擴(kuò)展性等多方面出發(fā)、綜合設(shè)計(jì)、力求兼顧，確保系統(tǒng)的功能更加的完善，性能更加穩(wěn)定可靠，結(jié)構(gòu)更加的合理，充分滿足該寫字樓的管理需求。我們結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況和有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級要求及安防行業(yè)的有關(guān)規(guī)定, 引進(jìn)世界上先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備, 對外來人員出入作出如下設(shè)計(jì)方案。
方案概述
隨著公安部頒布的《公安機(jī)關(guān)檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》在2007年10月1日正式實(shí)施，來訪賓客進(jìn)出安全管理問題成為各級機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的頭等大事。特別是隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展各種外來人員流動性的日益頻繁，更增加了很多不可忽視的安全隱患。訪客人員安全管理和內(nèi)部人員管理更是企事業(yè)單位的管理的重點(diǎn)。
該智能訪客管理系統(tǒng)及門衛(wèi)登記設(shè)備，可以安全可靠地對來訪人員進(jìn)行登記管理，不僅可以保障寫字樓對外部來訪人員的安全管理需要，更可以提高寫字樓的電子化訪客登記水平和形象。
方案全景
本項(xiàng)目地上部分32層，包括5層裙房和主塔樓;設(shè)3層地下室，人防地下室為甲類，位于地下三層，為全埋式。
訪客車輛出入自動登記、自動識別管理
主要針對帶車的訪客，車輛通過(地上或地下停車場入口)時，系統(tǒng)自動捕獲來訪車輛的車牌號碼，并可自動判斷該車是否屬于已經(jīng)預(yù)約并審核通過的車輛，并自動決定是否放行。
訪客車輛自動登記、自動識別管理，可大大方便管理者對來訪人員車輛的快速、智能、安全和便捷式的管理，既提高了管理者的工作效率，又提升了該寫字樓現(xiàn)代化、人性化的形象和追求理念。
訪客人員來訪智能登記管理
傳統(tǒng)的訪客來訪登記靠的是手工登記，即繁瑣也不方便快速查找，訪客來訪的記錄也無法長久保存等等，這些都給保安管理帶來很多工作上的不便，給大廈的安保管理帶來不必要的安全漏洞。
智能訪客登記管理，利用了現(xiàn)代計(jì)算技術(shù),以及證件快速讀取、證件掃描&OCR技術(shù)、現(xiàn)代生物識別技術(shù)等，可對訪客信息進(jìn)行全方位快速采集登記，并打印出入憑證或簽發(fā)智能IC卡，訪客持憑證或IC卡即可進(jìn)出大廈，同時訪客的出入登記及行動軌跡自動進(jìn)行電子存檔，為以后的訪客來訪情況分析、數(shù)據(jù)查詢、事件追溯述等帶來了很大的方便性，也大大提高了門衛(wèi)的工作效率。
訪客人員大堂出入有障礙通道管理
訪客大堂有障礙通道是指在大堂往電梯(辦公區(qū)域)方向設(shè)置翼閘通道，內(nèi)部員工可持內(nèi)部有效證件(如IC卡等)在翼閘上的讀卡區(qū)域刷卡進(jìn)出通道;訪客可持訪客有效證件(如二代證、訪客憑條或IC卡等)在翼閘上的讀卡區(qū)域刷卡通過。進(jìn)入辦公區(qū)域拜訪完畢，再在翼閘的反向刷卡區(qū)域刷卡即可，IC卡可自動吞回或交回前臺即可。
在大堂設(shè)置翼閘通道能有效提高該大廈的對外形象，同時加強(qiáng)和提高了大廈的安全管理水平。
訪客人員樓層自動門通道出入管理
訪客通過電梯到達(dá)各樓層，在進(jìn)入該樓層辦公區(qū)域之前(即在各樓層電梯口)，可設(shè)置一道自動門，內(nèi)部員工可持IC卡刷卡自由進(jìn)出，外來訪客可持訪客有效證件(如二代證、訪客憑條或IC卡等)在專設(shè)的通道“訪客門口機(jī)”上刷卡進(jìn)出。若訪客不小心遺失或損壞有效憑證，可通過“訪客門口機(jī)”自帶的可視對講功能與總服務(wù)臺進(jìn)行可視對講，通過在線視頻方式核實(shí)身份后，由總服臺遠(yuǎn)程控制打開自動門。
訪客人員樓層消防門通道出入管理
訪客通過電梯到達(dá)各樓層后，為了防止訪客通過樓梯口消防門隨意進(jìn)入上下其它樓層，特建議在各樓層樓梯口消防門旁也安裝“訪客門口機(jī)”，內(nèi)部員工可持IC卡刷卡自由進(jìn)出消防門，外來訪客必須持訪客有效證件(如二代證、訪客憑條或IC卡等)在“訪客門口機(jī)”上刷卡方能進(jìn)出。同樣，若訪客不小心遺失或損壞有效憑證，仍可通過“訪客門口機(jī)”自帶的可視對講功能與總服務(wù)臺進(jìn)行可視對講，通過在線視頻方式核實(shí)身份后，由總服務(wù)臺遠(yuǎn)程控制打開消防門。
“訪客門口機(jī)”功能同“訪客人員樓層自動門通道出入管理”中“訪客門口機(jī)”功能描述。
訪客人員行動軌跡自動捕獲管理
訪客在大堂登記完畢后，可簽發(fā)一張有源RFID卡，通過在各樓層安裝無線接收裝置，即可輕松獲取訪客到達(dá)位置，根據(jù)位置到達(dá)的時間先后順序，即可獲取訪客的行動軌跡。
訪客行動軌跡可實(shí)時自動捕獲，并可在3D大廈模擬圖上準(zhǔn)確定位出在哪一層，以及哪一層的哪個區(qū)域，此功能在應(yīng)對訪客突發(fā)事件時具有及時通知、警告、預(yù)防事件擴(kuò)大化等方面起到很好的作用，在預(yù)警及安全防范方面具有重要意義。
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被訪人遠(yuǎn)程在線接訪管理
訪客在前臺接受拜訪登記時，前臺操作員有兩種方式與被訪人進(jìn)行確認(rèn)是否接待：
方式一：直接通過訪客系統(tǒng)與被訪人進(jìn)行電話聯(lián)系，以確認(rèn)是否接待。
方式二：在被訪人電腦上安裝“F8智能訪客即時通迅客戶端”(以下簡稱“即時通迅客戶端”)，前臺操作員可直接通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方式與被訪人取得聯(lián)系，當(dāng)有人拜訪時，被訪人電腦上的“即時通迅客戶端”即會自動彈出提示框，提醒被訪從有人拜訪，被訪人只需點(diǎn)擊“查看詳細(xì)”即可顯示來訪嘉賓的詳細(xì)信息，再點(diǎn)擊“同意拜訪”、“不同意拜訪”或者“等待”即可。
與訪客相關(guān)的其它功能
黑白名單管理：對于某些可疑人員或者不受歡迎的來訪人員，或公安部正式對外發(fā)布的網(wǎng)上追逃人員，可事先或事后將其設(shè)置成黑名單人員，以便下次來訪即時報(bào)警。
多門進(jìn)出數(shù)據(jù)共享：對于多點(diǎn)同時登記的情況下，所有登記數(shù)據(jù)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時共享，方便來訪人員任意選擇進(jìn)出口。
海量數(shù)據(jù)保存：登記數(shù)據(jù)完全存入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，保證登記信息不會遺失。確保登記信息的完整性、連續(xù)性、可追溯性。數(shù)據(jù)存儲功能強(qiáng)大，可存儲千萬級記錄量。
登記數(shù)據(jù)檢索功能：用戶可以按照自身的需要，設(shè)定各種查詢條件，對以往的登記數(shù)據(jù)進(jìn)行快速檢索。
自動電話撥號功能： 系統(tǒng)可將前臺接待的電話直接接入單位電話網(wǎng)，可在觸摸屏自動查找、直接撥通被訪人座機(jī)，既省去了查分機(jī)的時間，又保證了被拜訪人的準(zhǔn)確性。
射頻卡管理(RFID技術(shù))：射頻卡循環(huán)使用，可以對來訪人員發(fā)臨時卡進(jìn)行登記和注銷，實(shí)現(xiàn)無紙化操作。
門衛(wèi)考勤：管理員可以查看門衛(wèi)換班的時間，避免了門衛(wèi)不按順序上班。
觸摸屏設(shè)計(jì)：整套系統(tǒng)操作全部由觸摸屏實(shí)現(xiàn)，簡單方便，易掌握。
支持多種生物識別技術(shù)：系統(tǒng)支持指紋、人臉等生物識別技術(shù)，有效解決了訪客來訪時未帶證件的情況，直接突顯出訪客接待的現(xiàn)代化和人性化特點(diǎn)。
系統(tǒng)擴(kuò)展
可與HR人事管理系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)對被訪人信息的數(shù)據(jù)共享，保證數(shù)據(jù)的一致性;可與OA系統(tǒng)進(jìn)行對接，提升了對門衛(wèi)的考勤及對被訪者的及時提醒等個性化功能;可與第三方翼閘、門禁、通道等安防系統(tǒng)進(jìn)行對接，進(jìn)而進(jìn)一步提高安全防范的效率及功能。
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