項(xiàng)目背景
敏華控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱敏華控股)成立于1992年9月,總部設(shè)在香港新界,系國(guó)際家私裝飾業(yè)(香港)協(xié)會(huì)副主席單位、2003-2004年度十強(qiáng)企業(yè)和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)家具協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)常務(wù)理事單位、新加坡證券交易所主板上市首家中國(guó)家具企業(yè)及ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè),是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際知名品牌的軟體家具、沙發(fā)、海綿、床墊及納米材料塑形系列高科技家居用品港資集團(tuán)企業(yè)。
隨著敏華控股全面迅猛發(fā)展,廠區(qū)面積急劇擴(kuò)大、員工快速增加,給公司的管理增加了成倍的壓力,同時(shí)新的形勢(shì)對(duì)公司的管理體系提出了新的挑戰(zhàn),因此需要采用更合理和人性化的管理模式對(duì),提升企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。
用戶需求分析
經(jīng)過(guò)調(diào)研與敏華控股的充分溝通,整個(gè)一卡通系統(tǒng)根據(jù)管理范圍劃分為安保、后勤、生產(chǎn)管理等三個(gè)方面,應(yīng)滿足以下需求:
1)建立企業(yè)規(guī)范合理的安保管理制度,嚴(yán)格限制無(wú)關(guān)人員、車輛出入,規(guī)范敏華控股內(nèi)部管理,提高企業(yè)重要部門、重要場(chǎng)所的防范>安全防范能力。
2)對(duì)企業(yè)后勤管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,特別是員工消費(fèi)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),方便員工日常的生活、工作。
3)一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)中重點(diǎn)考慮員工的上班考勤,為車間生產(chǎn)管理服務(wù),能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)實(shí)際到崗員工,方便生產(chǎn)管理人員調(diào)配各個(gè)崗位員工和制定生產(chǎn)計(jì)劃。
4)通過(guò)一卡通系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安保、后勤、生產(chǎn)等信息化管理,減少人工管理環(huán)節(jié),提高企業(yè)信息管理水平。
5)整個(gè)一卡通網(wǎng)絡(luò)利用企業(yè)目前的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行一卡通信息的傳輸。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
根據(jù)敏華控股的實(shí)際情況,一卡通系統(tǒng)采用非接觸IC卡,按照“集中管理、分散控制”的原則,基于敏華控股原有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),一卡通硬件設(shè)備采用TCP/IP方式進(jìn)行傳輸,以C/S加B/S多層架構(gòu)的系統(tǒng)軟件為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安保管理、后勤管理、生產(chǎn)管理等功能。
A、安保管理
在企業(yè)主要出入口安裝門禁設(shè)備,實(shí)現(xiàn)門禁控制、通道控制、訪客管理、車輛出入等功能,嚴(yán)格限制無(wú)關(guān)人員出入,規(guī)范敏華控股內(nèi)部管理,提高企業(yè)重要部門、重要場(chǎng)所的防范>安全防范能力。
1)通道門禁控制:在企業(yè)大門人員出入口、生產(chǎn)區(qū)域人員出入口通道安裝三輥閘,由門禁控制器控制三輥閘的開(kāi)啟,所有出入企業(yè)大門的人員必須先在讀卡器上刷卡合法后,才能放行,保證嚴(yán)格控制人員出入檢查。
2)重要場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所的門禁控制:在企業(yè)重要場(chǎng)所、辦公室安裝門禁設(shè)備,根據(jù)其房室門的不同,配套不同的電控鎖,以及有關(guān)報(bào)警裝置。
3)訪客管理:在企業(yè)大門人員出入口、生產(chǎn)區(qū)域人員出入口設(shè)置專門的訪客通道,外來(lái)訪客在公司接待中心辦理訪客證,通過(guò)訪客通道刷卡進(jìn)入、出廠區(qū)時(shí)自動(dòng)回收卡片。如果訪客進(jìn)入生產(chǎn)車間需要管理人員確認(rèn)才能通過(guò)生產(chǎn)區(qū)域人員出入口刷卡進(jìn)入。所有訪客訪問(wèn)完畢后需被訪人刷卡確定才能出廠區(qū);同時(shí)如果訪客在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)沒(méi)有出廠區(qū)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。
4)車輛出入管理:在辦公區(qū)域、物流通道安裝車輛出入控制系統(tǒng),內(nèi)部車輛憑員工卡刷卡出入、外來(lái)車輛評(píng)送貨單(或裝貨單)辦理臨時(shí)車輛出入證,所有車輛進(jìn)入刷卡驗(yàn)證身份合法后進(jìn)入。內(nèi)部車輛出廠區(qū)刷卡并憑派車單放行、外部車輛出出廠區(qū)必須經(jīng)過(guò)倉(cāng)管人員刷卡確認(rèn)和送貨單(或裝貨單)才能放行。
B、后勤管理
在食堂等消費(fèi)場(chǎng)所安裝消費(fèi)機(jī),員工使用IC卡在企業(yè)各場(chǎng)所消費(fèi),減少企業(yè)現(xiàn)金的周轉(zhuǎn),方便員工的生活,實(shí)現(xiàn)“一卡在手,走便企業(yè)”。
1)內(nèi)部員工食堂消費(fèi):內(nèi)部員工食堂分為管理人員食堂和普通工人食堂,各員工到食堂就餐憑卡消費(fèi),同時(shí)限制管理人員只能在管理人員食堂消費(fèi)、普通工人只能在工人食堂消費(fèi)。后勤部門根據(jù)一卡通系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的實(shí)際消費(fèi)情況,付給食堂承包商戶費(fèi)用,減少不必要飯菜的浪費(fèi),節(jié)約企業(yè)成本。
2)內(nèi)部員工其它消費(fèi):主要應(yīng)用于敏華控股內(nèi)的各種商戶,在超市、理發(fā)點(diǎn)、小賣部等商戶設(shè)置消費(fèi)機(jī),員工等持卡人可通過(guò)IC卡刷卡消費(fèi)。
3)充值管理:通過(guò)一卡通系統(tǒng)與財(cái)務(wù)的對(duì)接,每個(gè)月根據(jù)各個(gè)員工的級(jí)別直接在員工的IC卡上預(yù)存電子貨幣,月底根據(jù)每個(gè)員工的實(shí)際消費(fèi)情況直接從工資中扣除相關(guān)的費(fèi)用,減少?gòu)S區(qū)的現(xiàn)金交易,減少財(cái)務(wù)管理的工作量。
C、生產(chǎn)管理
員工在上班時(shí)間內(nèi)不能隨意進(jìn)出生產(chǎn)區(qū)域,只有請(qǐng)假者才能通過(guò)專用請(qǐng)假通道進(jìn)出,保證企業(yè)上班時(shí)間正常的秩序,方便企業(yè)生產(chǎn)管理。
1)考勤管理:利用生產(chǎn)區(qū)域人員出入口安裝的通道刷卡數(shù)據(jù),人力資源部門可對(duì)每個(gè)員工的考勤進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),考勤系統(tǒng)采用成熟的接口技術(shù)與企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)無(wú)縫銜接,為企業(yè)員工薪酬發(fā)放、人員考核的提供有力的依據(jù)。
2)崗位人力資源評(píng)估:每天上班后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的各個(gè)崗位的人力參數(shù)自動(dòng)進(jìn)行分析和評(píng)估,生成相關(guān)報(bào)表,生產(chǎn)管理部門根據(jù)此報(bào)表實(shí)時(shí)調(diào)配各個(gè)崗位人力資源,保證生產(chǎn)單位每天的生產(chǎn)任務(wù)的完成,提供管理效率。
3)員工請(qǐng)假:在上班時(shí)員工進(jìn)出生產(chǎn)區(qū)域必須通過(guò)在生產(chǎn)區(qū)域人員出入口設(shè)置專用考勤通道進(jìn)出,請(qǐng)假時(shí)需要請(qǐng)假者和審批人在系統(tǒng)刷卡才能有效,才能通過(guò)專用請(qǐng)假通道,并且必須在請(qǐng)假有效時(shí)間內(nèi)刷卡才能進(jìn)出,防止請(qǐng)假者“早走、晚到”。
[nextpage] 系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
根據(jù)敏華控股的實(shí)際情況,采用我公司自主產(chǎn)權(quán)的“基于TCP/IP的C3 數(shù)字化企業(yè)一卡通系統(tǒng)”,本系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢(shì):
先進(jìn)的體系架構(gòu):采用我公司自主研發(fā)的“基于TCP/IP的C3數(shù)字化企業(yè)一卡通系統(tǒng)平臺(tái)”,采用“1+N(1個(gè)平臺(tái)+N個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用)”的體系架構(gòu),統(tǒng)一規(guī)劃功能、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、卡片結(jié)構(gòu)和通訊協(xié)議,在平臺(tái)上可以根據(jù)敏華控股需要增加用戶應(yīng)用子系統(tǒng)擴(kuò)展而不需要改變平臺(tái),滿足將來(lái)建設(shè)的技術(shù)要求,真正實(shí)現(xiàn)了卡通、庫(kù)通、網(wǎng)通,決非僅共用卡片的拼湊型系統(tǒng)。
統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái):數(shù)據(jù)中心設(shè)在敏華控股IT網(wǎng)絡(luò)中心,使用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)整合敏華控股基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源,從而構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、同步和交換。
開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口:支持客戶自主二次開(kāi)發(fā),并可提供通用的數(shù)據(jù)庫(kù)接口、中間件接口、底層硬件動(dòng)態(tài)庫(kù)等多種數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)一卡通系統(tǒng)與敏華控股ERP、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)共享。
統(tǒng)一的客戶端管理:客戶端采用統(tǒng)一部署管理,多個(gè)子模塊無(wú)需安裝多個(gè)不同客戶端,只需在每個(gè)管理工作站安裝一套軟件即可,通過(guò)系統(tǒng)管理平臺(tái)為每個(gè)操作員授權(quán),操作員登錄系統(tǒng)后可根據(jù)權(quán)限操作不同的管理系統(tǒng)。
安全的密鑰體系:本方案采用達(dá)實(shí)公司專有的“智能卡一卡一密方法和系統(tǒng)”的發(fā)明專利技術(shù)設(shè)計(jì)一卡通系統(tǒng)密鑰體系。從卡片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、機(jī)具讀寫卡片、機(jī)具存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)通訊加密、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、用戶權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)簽到簽退等一系列環(huán)節(jié)采取了完整嚴(yán)密的安全策略,確保一卡通所有數(shù)據(jù)的安全。該安全體系的母密鑰由敏華控股掌控。
獨(dú)立的多錢包管理:系統(tǒng)的用戶卡片內(nèi)規(guī)劃了多個(gè)具有獨(dú)立功能的小錢包,支持專款專用消費(fèi),多錢包賬戶結(jié)算和專款專用,支持現(xiàn)金充值、自動(dòng)補(bǔ)助充值,可以滿足敏華控股子系統(tǒng)擴(kuò)展的需要。
可靠的讀寫機(jī)具:智能卡讀寫機(jī)具既可在線聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,也可離線單獨(dú)工作,日常讀寫卡業(yè)務(wù)完全不依賴網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)或數(shù)據(jù)庫(kù)。故障消除后數(shù)據(jù)可上傳到數(shù)據(jù)中心進(jìn)行處理。
嚴(yán)密的用戶權(quán)限管理:系統(tǒng)可嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)分配不同的操作使用權(quán)限,一卡通設(shè)備和應(yīng)用軟件的簽到和簽退必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的認(rèn)證,防止非法用戶濫用功能和篡改重要的數(shù)據(jù)。
完整的數(shù)據(jù)記錄:每一張卡片的每一次刷卡、每一臺(tái)機(jī)具的每一次讀寫卡、管理人員的每一次業(yè)務(wù)操作均有流水記錄,保證在故障情況時(shí)丟失數(shù)據(jù)后可以追索任何一次交易行為的數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)審計(jì)提供技術(shù)手段。
實(shí)用的自定義報(bào)表管理:系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大。特別是自定義報(bào)表功能可以充分滿足敏華控股的個(gè)性化需求。
結(jié)語(yǔ)
一卡通系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)中有扮演者比較著重要的角色,敏華控股通過(guò)企業(yè)一卡通的實(shí)施,改變傳統(tǒng)的管理模式,促進(jìn)企業(yè)高效、方便、安全的管理,大大提供了企業(yè)的管理和工作效率。