【安防知識網(wǎng)】眾所周知，人流量大、社會背景復雜是酒店最典型的特點，這使得酒店除需致力于提升服務品質(zhì)外，是否擁有一套良好的停車管理系統(tǒng)也直接影響著酒店的形象。

　　隨著商品經(jīng)濟的迅速發(fā)展，汽車的普及程度越來越高，人們對現(xiàn)代化酒店環(huán)境和服務的要求也越來越高。眾所周知，人流量大、社會背景復雜是酒店最典型的特點，這使得酒店除需致力于提升服務品質(zhì)外，是否擁有一套良好的停車管理系統(tǒng)隨也直接影響著酒店的形象，同時對酒店自身管理成本和車輛的安全也將造成很大的影響。目前多數(shù)酒店地面無法將廣場進行封閉式管理，這也造成了地面停車收費困難，無法監(jiān)管車輛安全，亂停車等現(xiàn)象。

　　地面停車管理(Ground Parking Management，GPM)系統(tǒng)，應對非封閉式的酒店地面廣場停車位的管理。

　　GPM系統(tǒng)通過Zigbee無線車位檢測器對停車位進行實時的車位狀態(tài)檢測，并通過數(shù)據(jù)采集器將數(shù)據(jù)傳輸至自助收費機完成車位信息處理，同時自助收費機具有自助繳費、車位狀態(tài)查詢、記錄查詢等功能。

　　系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢

　　基于zigbee組網(wǎng)技術的無線車位檢測器，充分發(fā)揮了無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?yōu)勢，無需任何線路支持即可完成數(shù)據(jù)傳輸，極為簡單地表嵌入式安裝，可以自然地融入環(huán)境之中，不破壞整個廣場或道路的風格設計;無線車位檢測器內(nèi)置鋰電池，能保證5年的正常工作時間;同時采用磁感應和紅外感應雙重邏輯檢測標準，可以實時檢測到車位占用情況，支持參數(shù)校正，可排除區(qū)域干擾，降低檢測器的誤判斷可能性(圖1)。

　　數(shù)據(jù)采集器作為中心數(shù)據(jù)采集單元通過無線網(wǎng)絡不斷從獨立的無線車位探測器上采集原始數(shù)據(jù)(車位占用情況)，在由RS232或以太網(wǎng)兩種通訊方式傳輸至管理中心進行數(shù)據(jù)管理。

　　每個數(shù)據(jù)采集器都具有獨立的局域網(wǎng)獨立IP，最大支持100個無線車位探測器，可方便用戶自由查詢配置。

[nextpage]　　通過中央管理軟件，GPM系統(tǒng)的車位狀況可以上傳至數(shù)據(jù)庫中，同時配套相關應用軟件，用戶可以通過短信、語音、互聯(lián)網(wǎng)、手機wap網(wǎng)等途徑自由查詢停車位信息，甚至可以提出預定服務。管理人員通過后臺管理軟件是否存在不合理停車，未繳費停車等狀態(tài)，并通過人工對違規(guī)車輛進行處理。

　　通過GPM系統(tǒng)，管理者可準確計算每個停車位的停車時間，公平、公正的進行停車計費。同時，預繳和催繳相結(jié)合的模式，既大幅減少了巡檢人員工作量，又避免了傳統(tǒng)人工巡檢模式中，停車高峰期巡檢人員無法關注到每一個停車位的停車時間，無法及時收繳停車費用的弊端。

　　GPM系統(tǒng)提倡用戶預繳費停車，當車主停靠在停車位上后，無線車位檢測器檢測到車輛存在并開始計時。車主可就近到自助收費機，按照語音提示操作輸入停車位號碼和停車時間，繳納相應費用。此時系統(tǒng)將打印一張小票記錄停車的時間，具體的車位，多長的免費時間，超出免費時間后費率是多少等等信息。當用戶在預繳費時間內(nèi)返回，可直接將車輛開走，系統(tǒng)將自動檢測并定義為空車位。

　　從管理者角度來看，GPM系統(tǒng)有后臺的軟件，能實時看到廣場上每個停車位的情況。用戶的車停進車位后臺立刻就會有顯示，如果用戶使用自助收費機繳費，車位狀態(tài)在后臺系統(tǒng)顯示的顏色就會發(fā)生變化，變成一個特殊的標志。比如，車剛停進車位時，后臺顯示標記顏色是綠色，等用戶使用自助收費機繳費后，停車的標記就會轉(zhuǎn)為橙色特殊標記。如果用戶在幾分鐘內(nèi)還沒有繳費，車位標記的顏色就會變成紅色，而這時我們的GPM系統(tǒng)就會提示報警，后臺管理人員再通知保安人員進行處理。

　　當然，考慮到實際情況，GPM系統(tǒng)依然支持后繳費停車模式。當車主將車輛?？吭谕＼囄簧铣^免費停車時間或預繳費用戶超過預繳時間，系統(tǒng)將自動通知巡檢人員到達相應車位，開具繳費通知單，提醒車主繳費。

　　系統(tǒng)的特性

　　地面停車管理系統(tǒng)具有良好的安全性、開放性、穩(wěn)定性、便利性和易維護性。

　　地面停車管理系統(tǒng)的安全性主要分為技術上安全性和系統(tǒng)設計上的安全性，技術上的安全性主要包括數(shù)據(jù)庫的安全性、通信的安全性等方面;而設計上的安全性主要包括針對特定酒店地面停車管理系統(tǒng)所引進的安全管理子系統(tǒng)、架構(gòu)上的安全及識備自檢自恢復、故障對應方案等方面。

　　安全性

　　地面停車管理系統(tǒng)采用關系型數(shù)據(jù)庫，支持ODBC、ADO等常見的數(shù)據(jù)庫安全連接;數(shù)據(jù)庫的設計可以達到第三范式(3NF)要求;所有對數(shù)據(jù)庫的寫入、更新、刪除操作均進行事務保護，以確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性，同時在數(shù)據(jù)庫中記錄用戶的操作日志。

　　自助收費機采用TCP/IP及總線通信冗余設計，一方面加強網(wǎng)絡接入的靈活性，另一方面保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?自助收費機與服務器之間的報文通信須采用動態(tài)加密傳輸，不同的數(shù)據(jù)包采用不同的加密算法，以確保通信體系的安全，杜絕數(shù)據(jù)包被仿制的安全隱患;能夠正確處理通信過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)粘包、數(shù)據(jù)碎包現(xiàn)象，防止數(shù)據(jù)丟失。

　　數(shù)據(jù)采集器與無線車位檢測器采用Zigbee網(wǎng)絡進行通訊。Zigbee提供了三級安全模式,包括無安全設定、使用接入控制清單(ACL)防止非法獲取數(shù)據(jù)以及采用高級加密標準(AES 128) 的對稱密碼,以靈活確定其安全屬性，保證無線車位檢測器檢測的信息能安全并正確的傳輸至數(shù)據(jù)采集器。

　　自助收費機具有脫機運行的能力，當自助收費機與應用軟件的連接中斷時，不影響自助收費機進行收費、查詢車位狀態(tài)等功能，保證服務器斷網(wǎng)、網(wǎng)絡惡意受到破壞的時候依然保證立方地面停車管理系統(tǒng)正常運行。

　　開放性

　　地面停車管理系統(tǒng)是酒店信息系統(tǒng)中的一個組成部分，需要與消防、安保和樓宇自控等系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動控制。

　　地面停車管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫級的集成接口：數(shù)據(jù)庫級集成方式情況下，地面停車管理系統(tǒng)通過底層數(shù)據(jù)庫的接口提供，來達到集成雙方數(shù)據(jù)互通，內(nèi)容上包括人事信息的數(shù)據(jù)接口提供，地面停車管理運行記錄(包括各種停車記錄，警報記錄等)的接口提供等方面;形式上采用標準的存儲過程或接口軟件。

　　地面停車管理系統(tǒng)提供設備級的集成接口：地面停車管理系統(tǒng)通過對設備管理和控制協(xié)議的封裝，以SDK ActiveX開發(fā)包或DLL動態(tài)鏈接庫的方式進行打包，保證消防、安保和樓宇自控等系統(tǒng)能與地面停車管理進行無縫連接。

[nextpage]　　便利性

　　地面停車管理系統(tǒng)架構(gòu)設計采用面向設備和面向管理分開設計，所有對設備的復雜管理由地面停車管理系統(tǒng)及通信服務器侍服程序自動完成，使操作人員可以更專注于對地面停車管理業(yè)務的管理，使對專業(yè)設備的復雜管理透明化。

　　系統(tǒng)可以選擇在脫機和聯(lián)網(wǎng)兩種模式下工作，在聯(lián)網(wǎng)模式下，管理中心能夠及時了解自助收費機工作狀態(tài)，以便在自助機出現(xiàn)故障后得到及時維護。當通訊中斷時自動將模式轉(zhuǎn)換為脫機模式。在脫機模式下，可以獨立進行收費。并將收費數(shù)據(jù)記錄保存至內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，定時與服務器進行連接，等至與服務器連接成功時，主動將使用過程中產(chǎn)生的各種刷卡記錄、事件記錄、報警記錄等，均由自助收費機主動實時上傳至應用軟件然后入庫，而不需要操作員進行數(shù)據(jù)采集。另一方面，由于數(shù)據(jù)采用自動觸發(fā)上傳，使得應用軟件無需對自助收費機進行遍歷訪問，性能上得到了質(zhì)的提高。

　　地面停車管理系統(tǒng)提供Web服務，用戶可通過自身的帳戶對其在地面停車管理中的使用記錄進行查詢。

　　除此之外，該系統(tǒng)可將房卡與停車卡綁定使用，根據(jù)入駐酒店房間類型進行浮動計費,同時可以與酒店的門禁系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、消費系統(tǒng)等進行關聯(lián)。

　　易維護性

　　地面停車管理系統(tǒng)應用軟件支持在線升級、支持遠程診斷，設有遠程診斷模塊，當現(xiàn)場應用過程中出現(xiàn)故障時，在用戶開啟遠程診斷的前提下，服務人員可通過遠程診斷模塊，結(jié)合現(xiàn)場自助收費機環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境、設置環(huán)境進行跟蹤，最快速度的解決系統(tǒng)故障。

　　自助收費機具有程序檢測埋伏程序，當內(nèi)部控制模塊由于元器件故障、程序原因等導致不能正常工作時，埋伏程序自動激活，立即在1秒內(nèi)重啟自助收費機，使自助收費機進入安全工作模式，首先保證基本應用的正常運行，然后通過通信端口將故障實時通知給管理軟件，產(chǎn)生警告。

　　結(jié)語

　　隨著安防系統(tǒng)網(wǎng)絡化、集成化、智能化的需求日益增長，安防行業(yè)的網(wǎng)絡化已經(jīng)由一種概念化的需求逐漸變成了一種實實在在的硬性需求。許多中國安防廠家經(jīng)過這幾年的摸索與努力，新產(chǎn)品已呈雨后春筍之勢走上了新一代安防產(chǎn)品的競爭舞臺。

　　無疑網(wǎng)絡化、集成化、智能化的產(chǎn)品已被提上了議事日程，甚至有的廠家還因此而紛紛改變和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加速、集成化、智能化的發(fā)展。如：傳統(tǒng)的監(jiān)控行業(yè)將會被網(wǎng)絡化產(chǎn)品所取代，傳統(tǒng)的門禁也逐漸被TCP/IP方式的門禁所取代，對講市場真正經(jīng)歷著從模擬向數(shù)字、總線向TCP/IP的變革等等。

　　目前各廠家的產(chǎn)品都追求人性化、時尚化、高穩(wěn)定與高可靠性，在應用于酒店等具體項目時將面臨著與其它子系統(tǒng)進行融合，故要求產(chǎn)品集成度更高、兼容性更強、功能更加豐富，但在功能上會回歸理性，使數(shù)字化、網(wǎng)絡化朝著適用的方向發(fā)展，以加速數(shù)字化產(chǎn)品的應用。

　　總的來說，安防系統(tǒng)發(fā)展至今，已有多種產(chǎn)品共存，但在實際應用中，無論是傳統(tǒng)的產(chǎn)品還是網(wǎng)絡化、集成化、智能化的新產(chǎn)品，都有其適用的場所，而用戶在選擇時，需要考慮自己的實際需求，選擇適用自己的產(chǎn)品。而安防系統(tǒng)目前的現(xiàn)狀如何，只有產(chǎn)品實用、用戶認可才是硬道理。