近年來(lái)，連鎖銷售店如雨后春筍般迅速的發(fā)展起來(lái)，連鎖店的開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)，雖然給廣大顧客帶了很大的便利，同時(shí)也給不法分子以可趁之機(jī)。

方案背景
    近年來(lái)，連鎖銷售店如雨后春筍般迅速的發(fā)展起來(lái)，連鎖店的開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)，雖然給廣大顧客帶了很大的便利，同時(shí)也給不法分子以可趁之機(jī)。因此，店內(nèi)的偷竊也就屢見(jiàn)不鮮了，更有些犯罪分子，鋌而走險(xiǎn)，在夜間哄搶、打劫店面，給連鎖店的經(jīng)營(yíng)造成重大損失或人員傷亡。而內(nèi)部的管理同樣由于距離公司管理監(jiān)督距離現(xiàn)場(chǎng)比較遠(yuǎn)，不能及時(shí)的了解到現(xiàn)場(chǎng)情況。

    連鎖店地理位置分散，網(wǎng)點(diǎn)眾多，連鎖店的管理者要想在短時(shí)間巡視遍布各地的每個(gè)店面并不現(xiàn)實(shí)，特別是要想實(shí)時(shí)地了解前端店面營(yíng)業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等更是不可能，而這些信息對(duì)于連鎖企業(yè)整體有效的管理至關(guān)重要。

需求分析
    用戶對(duì)店面安裝監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備根據(jù)便利店?duì)顩r、面積大小及現(xiàn)場(chǎng)的感受主觀意愿決定，投入少，因此對(duì)監(jiān)控的需求以小的監(jiān)控系統(tǒng)為主，滿足現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視、記錄、查詢等功能即可。要求價(jià)格便宜、功能適中、性價(jià)比高的視頻監(jiān)控設(shè)備。

    1、防盜：店內(nèi)顧客較多時(shí)，營(yíng)業(yè)人員可以通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)顯示，直接發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。

    2、解決紛爭(zhēng)：顧客或多或少總要與店面的收銀人員發(fā)生有關(guān)錢(qián)幣的紛爭(zhēng)，在收銀處安裝的視頻監(jiān)控設(shè)備提供了解決紛爭(zhēng)的依據(jù)。

    3、威懾：店面安裝監(jiān)控系統(tǒng)后，可于店面入口懸掛“本店報(bào)警系統(tǒng)110聯(lián)網(wǎng)”“本店是防范視頻監(jiān)控設(shè)置店”，“本店已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣，給一些有不法企圖的顧客以威懾作用。

    4、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：夜間是犯罪的高發(fā)時(shí)間，任何對(duì)店面或庫(kù)房的不法行為都可以被視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來(lái)，通過(guò)錄像，為公安機(jī)關(guān)的偵破提供了直接而有力的證據(jù)。

    5、監(jiān)督：所有的連鎖店收銀臺(tái)、員工的工作情形全部實(shí)時(shí)監(jiān)控。視頻監(jiān)控的現(xiàn)場(chǎng)記錄可以加強(qiáng)對(duì)加盟店的監(jiān)督，監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)⒅苯硬杉降男盘?hào)通過(guò)ADSL傳至互聯(lián)網(wǎng)，管理層可按不同權(quán)限級(jí)別觀看所監(jiān)看的圖像，可以隨時(shí)隨地通過(guò)固網(wǎng)、C網(wǎng)、3G網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控。

    6、滿足現(xiàn)有的觀看與存儲(chǔ)要求同時(shí)，保證現(xiàn)有的規(guī)劃和建設(shè)具備良好的擴(kuò)展性和可二次開(kāi)發(fā)性。

解決方案
    ADSL網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控加云鏡一體機(jī)，采集前端視頻信號(hào)，實(shí)現(xiàn)從前端監(jiān)控點(diǎn)、監(jiān)控中心、監(jiān)控工作站的數(shù)字化處理。每個(gè)連鎖店利用現(xiàn)有的ADSL或新申請(qǐng)ADSL等網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。購(gòu)買(mǎi)云鏡一體機(jī)設(shè)備接入“幃幄者”一體化視頻存儲(chǔ)與管理平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)中，在權(quán)限管理下的任何一臺(tái)PC，只要通過(guò)IE瀏覽器就可以實(shí)施監(jiān)控。

    此方案實(shí)施基于“幃幄者” 一體化網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)之上。方案實(shí)施主要包括前端設(shè)備與用戶端兩個(gè)部分組成：

前端設(shè)備
    攝像機(jī)分布于連鎖店重點(diǎn)區(qū)域，（包括：出入口、庫(kù)房、收銀臺(tái)、大廳、重要通道等），實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)監(jiān)視點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和錄像；根據(jù)監(jiān)視點(diǎn)多少設(shè)置監(jiān)視終端數(shù)量，對(duì)公共區(qū)域輪流巡哨和錄像；根據(jù)地理位置，隨時(shí)對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行跟蹤和錄像。[nextpage]

    考慮到系統(tǒng)維護(hù)的運(yùn)行費(fèi)用因素，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境分析，云鏡一體機(jī)的連接多采用有線方式，同時(shí)我們也了解到在連鎖點(diǎn)的監(jiān)控系統(tǒng)中，現(xiàn)場(chǎng)布線比較繁瑣。通過(guò)盡量利用現(xiàn)有線路如網(wǎng)絡(luò)線或無(wú)線AP。云鏡一體機(jī)采用紅外攝像機(jī)（實(shí)現(xiàn)全天候的實(shí)時(shí)監(jiān)控），將多視頻通過(guò)網(wǎng)路線路或無(wú)線線路將視頻傳輸?shù)揭粋€(gè)節(jié)點(diǎn)（選擇方便鋪設(shè)ADSL線路的位置為一個(gè)節(jié)點(diǎn)），再通過(guò)視頻編碼器將圖像編碼壓縮為Mpeg-4格式（h.264\m-jpeg）的視頻流。通過(guò)已有的ADSL線路將圖像傳輸?shù)竭h(yuǎn)端服務(wù)器。

用戶端
    建立在連鎖店現(xiàn)場(chǎng)，有店面經(jīng)理或相關(guān)人員負(fù)責(zé)。用戶端需配備計(jì)算機(jī)，用于實(shí)時(shí)觀看其他的視頻圖解、控制、錄像查詢回放等。監(jiān)控管理工作站采用普通的PC機(jī)，無(wú)需安裝客戶端軟件，只要使用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器訪問(wèn)監(jiān)控管理服務(wù)器，用戶登錄視頻監(jiān)控系統(tǒng)。也可以將視頻圖像通過(guò)解碼器或PC的顯卡輸出到模擬顯示設(shè)備上。

    同時(shí)，客戶端可以基于任意的地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)的監(jiān)控查看和錄像回放功能。方便公司管理人員在任何地點(diǎn)都可以了解到店面的現(xiàn)場(chǎng)情況。并且通過(guò)用戶驗(yàn)證管理功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的安全保護(hù)。

 
                       “幃幄者”連鎖店視頻監(jiān)控拓?fù)鋱D

                       “幃幄者”連鎖店視頻監(jiān)控效果圖

方案效果
    無(wú)需為了了解各個(gè)店面的營(yíng)業(yè)情況，管理層開(kāi)著車滿城跑，時(shí)間和經(jīng)歷浪費(fèi)了不少，管理上不再有很多漏洞。同時(shí)會(huì)減少貨品丟失的現(xiàn)象，現(xiàn)在可以每天在辦公室或家里或出差在外地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以了解到各分店的經(jīng)營(yíng)情況，如有需要還可以隨時(shí)回放錄像，因?yàn)楸O(jiān)督工作到位，員工的精神狀態(tài)會(huì)比以前好了很多，銷售也會(huì)主動(dòng)了很多，各店的業(yè)績(jī)將提升，在迅速提高管理水平的同時(shí)，管理成本也會(huì)不斷降低。（本文由深圳市佳信信息技術(shù)有限公司提供）