隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和銀行業(yè)競爭的加劇，銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（營業(yè)部、ATM機(jī)、自助服務(wù)點(diǎn)）正以前所未有的速度和數(shù)量覆蓋著城市的每一個(gè)角落。與此同時(shí)，金融風(fēng)險(xiǎn)和金融犯罪也是銀行業(yè)面臨的棘手問題，順應(yīng)這種需求，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)化智能視頻監(jiān)控解決方案受到極大關(guān)注。

    目前，銀行監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了由模擬到數(shù)字的技術(shù)提升，但使用管理方式并未發(fā)生質(zhì)的變化。其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

    一是系統(tǒng)可以滿足本地監(jiān)控的需求，但無法達(dá)到遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)。報(bào)警后不能自動及時(shí)上傳圖像資料；網(wǎng)點(diǎn)分布廣，查閱調(diào)用錄像不方便。而且，封閉和零散的單套系統(tǒng)并沒有將各分散點(diǎn)和支行連接成高效的整體監(jiān)控系統(tǒng)，沒有從根本上解決單點(diǎn)式管理的弊端，即總行不能監(jiān)控分行，分行也不能監(jiān)控支行及基層網(wǎng)點(diǎn)。

    二是沒有實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控。在大多時(shí)候只能用于事后取證，無法起到預(yù)防、預(yù)警的作用，而且必須有專人觀察、控制、分析攝像機(jī)里的圖像，保安人員需要監(jiān)視太多的視頻畫面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的接受能力，導(dǎo)致實(shí)際監(jiān)控效果低下。

    本文針對銀行金融行業(yè)的現(xiàn)狀，推出智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案，以提升銀行用戶的監(jiān)控系統(tǒng)效果，同時(shí)減輕監(jiān)控安保人員的負(fù)擔(dān)，并為用戶建立起網(wǎng)絡(luò)體系，將監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置為多級、聯(lián)動、高效的運(yùn)作整體，實(shí)現(xiàn)全轄區(qū)電視監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化，真正提升監(jiān)控質(zhì)量和效率。

需求分析
    銀行是一個(gè)進(jìn)出人員復(fù)雜、流動量大的公共場所，其開放時(shí)間長，ATM機(jī)甚至24小時(shí)全天候開放，隨時(shí)都可能有突發(fā)事件發(fā)生。所以，必須對銀行內(nèi)部和周邊進(jìn)行合理的攝像機(jī)（監(jiān)視探頭）布點(diǎn)，為銀行設(shè)計(jì)一套高智能化程度的數(shù)字監(jiān)控安保系統(tǒng)（見圖1，表1和表2為需求分析）。[nextpage]

    該銀行網(wǎng)絡(luò)視頻智能監(jiān)控系統(tǒng)（見圖2）是為了確保整個(gè)銀行的營業(yè)廳、辦公區(qū)、ATM機(jī)、金庫的安全和便于管理，滿足銀行的整體技防要求。同時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控中心、二級分行/支行監(jiān)控中心、一級分行監(jiān)控中心。

    在各支行或分理處的門口、大廳、營業(yè)柜臺、ATM機(jī)、金庫、24小時(shí)自助銀行、周圍圍墻等位置安裝攝像機(jī)，采集視頻信息。

    前端的智能視頻服務(wù)器對接入的視頻信號進(jìn)行檢測，分析是否有異常行為發(fā)生，分析結(jié)果上傳到用戶終端和分行監(jiān)控中心，方便監(jiān)控人員調(diào)用與查看。當(dāng)有異常行為發(fā)生時(shí)，智能視頻服務(wù)器發(fā)出報(bào)警信號控制硬盤錄像機(jī)啟動錄像功能，無報(bào)警發(fā)生時(shí)硬盤錄像機(jī)則停止錄像，這樣可以提高硬盤錄像機(jī)的存儲效率，過濾大量的無效視頻信息。[nextpage]

    系統(tǒng)要求，按照支行或分理處網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置本地分控中心，要求將智能視頻服務(wù)器部署于各分控中心機(jī)房內(nèi)，對前端采集的模擬信號進(jìn)行編碼壓縮與智能分析，用于遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)預(yù)覽、報(bào)警上傳和集中存儲，同時(shí)各支行配置一定數(shù)量的硬盤錄像機(jī)，便于循環(huán)存儲來自前端攝像機(jī)、拾音器的視音頻數(shù)據(jù)，充分保障錄像不會因網(wǎng)絡(luò)故障而丟失，輔助集中存儲系統(tǒng)，補(bǔ)全丟失的錄像。分行將設(shè)置一個(gè)總控中心，具有全網(wǎng)設(shè)備的最高管理權(quán)限，借助IP矩陣切換系統(tǒng)，將任何一路畫面實(shí)時(shí)傳送至總控中心電視墻，并且通過存儲服務(wù)器將來自所有視頻服務(wù)器的視音頻信號存入磁盤陣列。

系統(tǒng)核心
    該系列智能視頻分析系統(tǒng)采用影像識別處理技術(shù)，可對各種安全事件進(jìn)行主動預(yù)警，如邊界、空中，地面入侵等行為；對監(jiān)視區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密的警戒設(shè)防，做到無盲點(diǎn)自動防衛(wèi)監(jiān)控；對已經(jīng)出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)的安全威脅，通過聲音、視頻等方式實(shí)時(shí)發(fā)出報(bào)警信息。在大規(guī)模部署的監(jiān)控中心可極大程度地降低監(jiān)控人員的工作強(qiáng)度，有效避免由于工作人員倦怠、脫崗等造成的安全隱患及財(cái)產(chǎn)損失。

網(wǎng)絡(luò)傳輸
    各支行的監(jiān)控前端實(shí)現(xiàn)分布式視頻接入，就近將監(jiān)控視頻進(jìn)行編碼與智能分析后接入網(wǎng)絡(luò)上傳分行監(jiān)控中心。分行監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)集中控制管理，通過專門的視頻服務(wù)器來控制和調(diào)配監(jiān)控視頻的接入和訪問服務(wù)。在監(jiān)控中心，提供視頻解碼器將數(shù)字視頻還原成模擬圖像，視頻信號轉(zhuǎn)到電視墻上，監(jiān)控人員還可以選擇以微機(jī)作為監(jiān)控終端，對各支行的前端信息集中調(diào)用和監(jiān)控。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
    系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)按照系統(tǒng)需求的描述主要分為三級。

    第一級是網(wǎng)點(diǎn)或者支行的接入層，即營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控中心。需要配置接入層交換機(jī)，將網(wǎng)點(diǎn)或者支行的視頻及報(bào)警和門禁設(shè)備接入系統(tǒng)。一級中心只能管理本網(wǎng)點(diǎn)或者支行的設(shè)備。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（自助銀行）無人化管理：在維持原有設(shè)備的前提下，基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備單元的無人化管理。

    第二級是二級中心的核心交換平臺，即圖中的二級分行/支行監(jiān)控中心。二級中心具有管理本轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的權(quán)力，在未經(jīng)總中心授權(quán)的情況下無法進(jìn)行跨區(qū)的管理。二級分行集中管理：對管理范圍內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)、金庫等監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)狀態(tài)檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；實(shí)現(xiàn)金庫24小時(shí)無人值守；對自助銀行的實(shí)時(shí)監(jiān)控；直接在監(jiān)控中心解決設(shè)備故障，降低設(shè)備維護(hù)成本；自動接收網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警信息、聯(lián)動報(bào)警現(xiàn)場圖像，提高接警的響應(yīng)速度；相關(guān)有權(quán)業(yè)務(wù)部門及人員對網(wǎng)點(diǎn)圖像資料的調(diào)用。

    第三級主要是省行中心的核心交換層，即圖中的一級分行監(jiān)控中心，在省行中心通過二級中心獲得數(shù)據(jù)。三級中心具有最高的控制管理權(quán)限，可以管理全行任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備。省分行集中管理：對全省范圍內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)、金庫等監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)狀態(tài)檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；實(shí)現(xiàn)未實(shí)行守押社會化的金庫24小時(shí)無人值守；對自助銀行的實(shí)時(shí)監(jiān)控；直接在監(jiān)控中心解決設(shè)備故障，降低設(shè)備維護(hù)成本；自動接收網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警信息、聯(lián)動報(bào)警現(xiàn)場圖像，提高接警的響應(yīng)速度；相關(guān)有權(quán)業(yè)務(wù)部門及人員對網(wǎng)點(diǎn)圖像資料的調(diào)用。

應(yīng)用說明
銀行營業(yè)場所應(yīng)用介紹
·可以對錢箱進(jìn)行監(jiān)控，在視頻畫面中錢箱所在區(qū)域設(shè)置取走規(guī)則，當(dāng)錢箱離開規(guī)定區(qū)域或者發(fā)生移動時(shí)產(chǎn)生取走報(bào)警；
·對特定的工作人員設(shè)置離開區(qū)域規(guī)則，當(dāng)離開所設(shè)定的個(gè)人辦公區(qū)域時(shí)產(chǎn)生離開報(bào)警提示；
·選擇營業(yè)廳內(nèi)重要區(qū)域選擇徘徊規(guī)則，當(dāng)有人長時(shí)間逗留產(chǎn)生徘徊報(bào)警；
·使用離開規(guī)則，當(dāng)需固定值守崗位人員離開崗位后產(chǎn)生離開報(bào)警；
·使用棄置規(guī)則，當(dāng)營業(yè)廳內(nèi)（如大堂）有遺留物品時(shí)進(jìn)行報(bào)警；
·使用警戒線及區(qū)域入侵檢測功能，可對營業(yè)場所周界出現(xiàn)人、車輛或任何物體入侵時(shí)進(jìn)行報(bào)警，可進(jìn)行時(shí)間的管理；
·所有報(bào)警信息第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)在報(bào)警控制中心顯示相應(yīng)報(bào)警快照、信息及報(bào)警錄像。[nextpage]

24小時(shí)自助銀行應(yīng)用介紹
·對24小時(shí)自助銀行內(nèi)外的人或者任何運(yùn)動目標(biāo)進(jìn)行智能識別并提示；
·對24小時(shí)自助銀行門口進(jìn)行視頻監(jiān)控，在門口附近區(qū)域設(shè)置徘徊及棄置規(guī)則，當(dāng)有人長時(shí)間在門口逗留或者門禁加裝物體時(shí)將產(chǎn)生報(bào)警，可以解決對門禁破壞的預(yù)警；
·為24小時(shí)自助銀行內(nèi)整個(gè)區(qū)域設(shè)置棄置規(guī)則，當(dāng)有物品被遺留在自助銀行時(shí)產(chǎn)生棄置報(bào)警，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物體；
·對24小時(shí)自助銀行內(nèi)進(jìn)行視頻監(jiān)控，在此區(qū)域設(shè)置打架規(guī)則，當(dāng)發(fā)生搶劫或打架抖毆等激烈行為時(shí)產(chǎn)生打架報(bào)警；
·使用光線變化規(guī)則，當(dāng)夜間24小時(shí)自助銀行內(nèi)燈關(guān)閉時(shí)產(chǎn)生光線變化報(bào)警，可以提示監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)24小時(shí)自助銀行內(nèi)的異?，F(xiàn)象；
·使用場景變化規(guī)則，當(dāng)視頻被遮擋、攝像頭移動、視頻丟失時(shí)場景變化報(bào)警，可以提示監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)蓄意掩蓋行為及視頻異?，F(xiàn)象；
·使用密度檢測功能，當(dāng)監(jiān)控視頻中的人員目標(biāo)數(shù)量超過警戒值時(shí)進(jìn)行報(bào)警；
·使用事件計(jì)數(shù)功能，對24小時(shí)自助銀行顧客人流進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為銀行提供每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人流情況的商業(yè)數(shù)據(jù)（如單位時(shí)間進(jìn)出人員數(shù)量等）；
·煙感、紅外、震動等報(bào)警裝置可通過報(bào)警聯(lián)動系統(tǒng)將報(bào)警信息通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程上傳到監(jiān)控中心；
·所有報(bào)警信息第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)在報(bào)警控制中心顯示相應(yīng)報(bào)警快照、信息及報(bào)警錄像。

ATM自動取款機(jī)應(yīng)用介紹
·在視頻畫面中使用棄置規(guī)則，當(dāng)ATM機(jī)上有任何遺留物體或者張貼物體時(shí)產(chǎn)生棄置報(bào)警，如加裝攝像頭、張貼紙條、遺留錢包等；
·使用事件計(jì)數(shù)功能當(dāng)ATM機(jī)1米線內(nèi)的區(qū)域出現(xiàn)2個(gè)及以上的人時(shí)進(jìn)行報(bào)警；
·當(dāng)紅外傳感器探知當(dāng)前ATM鍵盤面板上有加裝物體時(shí)，進(jìn)行報(bào)警；
·當(dāng)震動傳感器探知自動柜員機(jī)有一定程度的震動時(shí)進(jìn)行報(bào)警；
·通過人臉識別系統(tǒng)，識別嫌疑人員并進(jìn)行報(bào)警；
·在視頻畫面中使用場景變化規(guī)則，當(dāng)視頻被遮擋、攝像頭移動、視頻丟失時(shí)產(chǎn)生場景變化報(bào)警；
·所有報(bào)警信息第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)在報(bào)警控制中心顯示相應(yīng)報(bào)警快照、信息及報(bào)警錄像。

銀行金庫應(yīng)用介紹
·對金庫站崗人員進(jìn)行監(jiān)控，利用離開規(guī)則限定站崗人員活動區(qū)域，當(dāng)此人員離開該區(qū)域立刻產(chǎn)生報(bào)警；
·使用場景變化規(guī)則，一旦發(fā)生視頻丟失、視頻被遮擋、攝像頭移動等情況后立刻產(chǎn)生報(bào)警；
·使用內(nèi)識別規(guī)則，一旦有人從任何方位闖入金庫立刻報(bào)警；
·使用棄置功能，并設(shè)定相應(yīng)時(shí)間，當(dāng)物品遺留時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間立刻報(bào)警。

系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢
預(yù)警功能
    不僅僅局限于提供視頻畫面，能主動對視頻信息進(jìn)行智能分析，識別和區(qū)分物體，自定義事件類型，異常行為及時(shí)自動預(yù)警。在罪犯可能實(shí)施犯罪之前自動識別犯罪征兆，并完成現(xiàn)場警告、警示和預(yù)警。

監(jiān)控功能
    7×24全天候視頻自動智能分析，將安保人員從繁雜而枯燥的“盯屏幕”任務(wù)解脫出來。無需值班人員監(jiān)視監(jiān)視器，只在發(fā)生警情情況下通過聲光報(bào)警及語音提示值班人員完成警情處理。

智能分析
    對視頻監(jiān)控下的可疑行為實(shí)時(shí)標(biāo)記并存儲，從中識別并提取出有用的關(guān)鍵信息，事后按照事件進(jìn)行檢索查詢方便快捷，不僅只是針對監(jiān)控中心正在監(jiān)視的視頻進(jìn)行智能分析，可以對所有視頻進(jìn)行智能行為分析。[nextpage]

高穩(wěn)定
    基于純嵌入式技術(shù)，采用高速專用媒體處理DSP，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控點(diǎn)的音視頻編碼和網(wǎng)絡(luò)傳輸，監(jiān)控前端無須PC機(jī)或工控機(jī)支持，具有超強(qiáng)的穩(wěn)定性，設(shè)備安裝簡單、靈活。

易管理
    在監(jiān)控中心通過中心管理軟件可實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度和集中控制管理，可方便地在遠(yuǎn)端實(shí)現(xiàn)對前端智能設(shè)備的控制和參數(shù)配置，及版本升級。

模塊化、定制化
    完全模塊化設(shè)計(jì)，定制化的智能解決方案，滿足不同的監(jiān)控需求，提供完善的整體解決方案；系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)分行和各支行兩層聯(lián)網(wǎng)的集中監(jiān)控管理結(jié)構(gòu)，能有效保證所有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)金融系統(tǒng)治安防控的一體化管理和共享利用。

兼容性
    智能視頻監(jiān)控設(shè)備可靈活的應(yīng)用于監(jiān)控系統(tǒng)中的不同端點(diǎn)，連接不同設(shè)備，如攝像機(jī)、視頻服務(wù)器、后端存儲的DVR等，可對各種影像資料進(jìn)行分析。從前端的模擬信號分出一路進(jìn)行分析，因此無需對原有監(jiān)控系統(tǒng)和前端設(shè)備進(jìn)行變動。（本文作者陶文蔚現(xiàn)任職于上海卓揚(yáng)科技有限公司市場部）