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ATM監(jiān)控新機(jī)型完善金融自助解決方案

資訊頻道文章B

    目前南京遠(yuǎn)拓科技ATMDVR可以基本分為四種:一是直接采用液晶一體化PC機(jī)、工控機(jī);二是采用PC主板上插壓縮板卡;三是嵌入式液晶屏一體機(jī)。四是嵌入式自帶觸摸系統(tǒng)機(jī)、準(zhǔn)系統(tǒng)機(jī),前兩種都是采用商業(yè)的PC主板,操作系統(tǒng)一般都采用商業(yè)版的WINDOWS、LINUX,后面一種采用專門設(shè)計(jì)的主板,而且主板、壓縮板、機(jī)箱一體化,一般采用商業(yè)的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)或者開放的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)。比較起來,嵌入式數(shù)字硬盤錄像機(jī)完全脫離PC平臺(tái),監(jiān)控路數(shù)、錄像機(jī)體積都可以根據(jù)需要靈活定制,利用高性能實(shí)時(shí)操作系統(tǒng),對(duì)異常事件及時(shí)響應(yīng),在ATMDVR中有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

    ATMDVR要求有3路視頻輸入,分別監(jiān)控主畫面(人臉畫面),出鈔口畫面和內(nèi)部人員裝鈔畫面。和普通的DVR一樣,ATMDVR也是五臟俱全,要求完整的錄像,清晰的圖像回放,靈活的聯(lián)動(dòng)報(bào)警,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)。和普通的DVR相比較,由于應(yīng)用環(huán)境,監(jiān)控對(duì)象,外部接口等區(qū)別,ATMDVR有著多方面的功能特性,同時(shí),我們需要相應(yīng)的特殊技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這些特殊功能。

體積小功耗低
    由于ATM機(jī)的大多是暴露室外的,而且是無人值守,所以要求ATM機(jī)的設(shè)計(jì)是防暴的和不可搬運(yùn),同樣要求ATMDVR也具有這些特性。南京遠(yuǎn)拓科技ATMDVR目前一般有兩種做法:一種是擺放在ATM機(jī)外面,使用單獨(dú)加固的機(jī)箱,另一種是把ATMDVR直接擺放在ATM機(jī)里面。但是很多ATM機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)并沒有給DVR留出很大的空間,DVR只好瘦身,占用ATM機(jī)中很小的空間。ATM機(jī)一般采用密封結(jié)構(gòu),工作時(shí)機(jī)器里面的熱量得不到很好的散發(fā),導(dǎo)致ATMDVR的環(huán)境溫度很高,這樣就給ATMDVR在惡劣的外部環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定工作提出了更高的要求。

    為了解決這個(gè)問題,選用元器件的時(shí)候,需要選用穩(wěn)定工作溫度高、功耗低的元器件,同時(shí)要做好內(nèi)部的熱循環(huán)設(shè)計(jì),減少放在ATMDVR里面的大容量硬盤工作時(shí)散發(fā)的熱量。另外采用硬盤休眠技術(shù),當(dāng)沒有錄像的時(shí)候,讓硬盤進(jìn)入休眠狀態(tài),最大程度減少硬盤的功耗,同時(shí)減少硬盤散發(fā)的熱量。

保存長(zhǎng)時(shí)間錄像資料
    由于ATM機(jī)要求24小時(shí)提供服務(wù),而且無人值守,所以要求ATMDVR能夠24小時(shí)穩(wěn)定工作,同時(shí)銀行一般要求錄像資料保存一到三個(gè)月,甚至半年。為實(shí)現(xiàn)這一功能,可考慮增加硬盤容量,但是加大單個(gè)硬盤容量會(huì)增加資金投入。所以增加硬盤數(shù)量不僅受到ATMDVR的體積的限制,同時(shí)需要增加投入、ATMDVR的功耗,影響ATMDVR的穩(wěn)定性。

    目前比較實(shí)際有效的方法,是減少有效錄像資料的存放空間。在滿足圖像清晰度要求的前提下,增加圖像的壓縮比,可以減少錄像資料的容量,因此要求選用好的壓縮算法。目前國(guó)內(nèi)廠商大多選用H.264標(biāo)準(zhǔn)壓縮算法,比傳統(tǒng)的MPEG-4提高30%左右的壓縮比。在保證有效的錄像資料的前提下,減少無用的錄像資料,也可以減少錄像資料的容量。目前采用的辦法是采用報(bào)警觸發(fā)錄像或者移動(dòng)偵測(cè)觸發(fā)錄像。使用移動(dòng)檢測(cè)觸發(fā)減少了紅外報(bào)警器等的投入,但是受到環(huán)境的影響比較大,跟容易發(fā)生誤報(bào)或者漏報(bào)的情況。為了事后看到整個(gè)操作過程,各路錄像需要配置靈活的預(yù)錄和延時(shí)錄像,這樣人物接近的過程和離開的過程都可以記錄下來,預(yù)錄時(shí)間和錄像延時(shí)時(shí)間可以根據(jù)用戶需要設(shè)置。

精確的移動(dòng)偵測(cè)和視頻信號(hào)丟失檢測(cè)
    由于ATM監(jiān)控的隱蔽性要求,ATM監(jiān)控系統(tǒng)在主口和出鈔口一般采用針孔攝像頭,而且為了方便人們使用,ATM機(jī)一般都安裝在移動(dòng)物體比較多的地方,白天和晚上的光照強(qiáng)度變化等都容易產(chǎn)生移動(dòng)偵測(cè)的誤報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。在提高針孔攝像頭的質(zhì)量的前提下,ATMDVR自身如何提供一個(gè)良好的檢測(cè)機(jī)制?如果簡(jiǎn)單的降低靈敏度,就會(huì)導(dǎo)致漏報(bào);如果只是提高靈敏度,就可能導(dǎo)致誤報(bào)。 [nextpage]

    有的廠家采用降噪處理技術(shù),對(duì)采集的原始信號(hào)進(jìn)行算法處理,減少環(huán)境產(chǎn)生的干擾因素,然后再進(jìn)行移動(dòng)檢測(cè),就比較準(zhǔn)確了。另外有的廠家正在探索使ATMDVR實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)外部環(huán)境調(diào)整靈敏度的功能,可以更好的減少誤報(bào)和漏報(bào)。當(dāng)某路沒有接上攝像頭,或者視頻線損壞等原因?qū)е乱曨l信號(hào)丟失,錄像機(jī)能夠在第一時(shí)間內(nèi)檢測(cè)到并且及時(shí)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的方法作出處理,本地報(bào)警或者通過網(wǎng)絡(luò)上傳到報(bào)警監(jiān)控中心,供中心分析并進(jìn)一步處理。

局部遮擋技術(shù)
    由于保護(hù)用戶密碼的需要,ATMDVR要求錄像畫面中絕對(duì)不能看到密碼鍵盤和用戶的密碼信息。為實(shí)現(xiàn)這一功能,有的在安裝攝像頭的時(shí)候避開密碼鍵盤,有的在回放時(shí)做遮擋處理,我們認(rèn)為比較好的方式是在圖像壓縮編碼之前就去掉需要遮擋的這部分畫面的方式,只要靈活的設(shè)置需要遮擋的部分區(qū)域,就可以在最前端去掉密碼鍵盤的圖像部分,不管是本地預(yù)覽,還是錄像回放都不會(huì)泄漏用戶的保密信息,并且具有永不可恢復(fù)性,徹底杜絕了內(nèi)部作案的可能性。

雙路同步回放和錄像資料剪輯備份
    由于幾路錄像資料的相關(guān)性,本地回放要求提供雙路回放功能。雙路回放按照主口的時(shí)間或者錄像文件為準(zhǔn),出鈔口通道或者進(jìn)鈔口,畫面同時(shí)出現(xiàn)在屏幕上,雙路回放和單路回放通過面板鍵靈活的切換。如何保證雙路回放的畫面同步呢?一般的做法是保證開始的時(shí)間同步,播放的過程中兩個(gè)畫面是獨(dú)立的,只要兩路播放的速度不一致,或者某一路錄像資料時(shí)間出現(xiàn)跳變,就會(huì)出現(xiàn)雙路回放不同步現(xiàn)象。較好的方法是實(shí)時(shí)檢查壓縮碼流中的絕對(duì)時(shí)標(biāo)(記錄編碼時(shí)的時(shí)間),有跳變的時(shí)候只播放時(shí)標(biāo)小的那一路,保證播放畫面上的時(shí)間絕對(duì)一致,這樣才能做到整個(gè)回放的過程中完全同步。

    本地回放的同時(shí)可以選擇多個(gè)時(shí)間段,備份到指定的設(shè)備上?,F(xiàn)在備份設(shè)備較多的使用U盤、大容量的IDE/USB硬盤、DE/USB刻錄機(jī)以及1394接口設(shè)備等。為用戶提供一個(gè)方便的剪接方式,多種靈活的高速備份接口將會(huì)大大的提高用戶的滿意度。

卡號(hào)疊加和黑名單確認(rèn)功能
    該功能是ATMDVR一個(gè)比較突出的功能。在畫面上直接疊加上對(duì)應(yīng)的卡號(hào)、交易類型、交易金額等信息,加上錄像畫面上的人物信息,更加方便的幫助確認(rèn)事后追查,同時(shí)為處理與用戶的糾紛中提供更大的可信度。通過RS-232串口接收ATM機(jī)傳送的卡號(hào)信息,或者通過捕捉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包,解析卡號(hào)數(shù)據(jù)得到卡號(hào)信息。有了網(wǎng)絡(luò)功能以后,卡號(hào)信息可以傳送到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心可以查找中心數(shù)據(jù)庫,如果卡號(hào)出現(xiàn)在黑名單中,監(jiān)控中心可以根據(jù)事件的性質(zhì),采取強(qiáng)制吞卡,聯(lián)動(dòng)110,啟動(dòng)門禁等保護(hù)措施。

精確的報(bào)警檢測(cè)和強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能
    ATMDVR一般有4個(gè)報(bào)警輸入接口,2個(gè)報(bào)警輸出接口,接口方式多使用開關(guān)量。檢測(cè)報(bào)警輸入的靈敏度要求還是比較高的。例如敲打ATM機(jī)的時(shí)候,震動(dòng)報(bào)警的持續(xù)時(shí)間可能只有幾十毫秒,如果靈敏度不夠,就可能產(chǎn)生誤報(bào)。ATMDVR支持強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能,當(dāng)發(fā)生視頻丟失,局部遮擋,信號(hào)報(bào)警時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的作出響應(yīng)。報(bào)警事件可以觸發(fā)本地警號(hào)輸出,觸發(fā)撥號(hào)器,也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,由監(jiān)控中心做出相應(yīng)的處理,例如啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的門禁系統(tǒng)等。

強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能
    進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,網(wǎng)絡(luò)功能在ATMDVR中扮演著非常重要的角色。有了網(wǎng)絡(luò)以后,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽圖像,通過網(wǎng)絡(luò)回放和備份錄像資料,通過網(wǎng)絡(luò)控制報(bào)警等等,幾乎每個(gè)本地功能都可以通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。在有了監(jiān)控中心以后,網(wǎng)絡(luò)功能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),例如有的ATMDVR在傳送卡號(hào)的同時(shí),抓取一幅靜態(tài)畫面圖像,通過網(wǎng)絡(luò)上傳到監(jiān)控中心,大大豐富了中心的數(shù)據(jù)庫里的現(xiàn)場(chǎng)信息。

    另外,ATMDVR最突出的網(wǎng)絡(luò)功能是雙向語音對(duì)講。用戶在使用ATM機(jī)過程中遇到疑難問題,方便的按下對(duì)講按鍵,就可以發(fā)起語音對(duì)講,向監(jiān)控中心尋求幫助,提高了用戶的滿意度。監(jiān)控中心也可以在發(fā)現(xiàn)某些異常的情況下,主動(dòng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喊話。因此,ATMDVR的網(wǎng)絡(luò)功能,使ATMDVR的基本功能得到了極大的擴(kuò)展和豐富。

    需求在不斷變化,對(duì)ATMDVR的要求也會(huì)不斷更新,因此我們要不斷把更先進(jìn)的技術(shù)(如生物識(shí)別技術(shù)等等)應(yīng)用到產(chǎn)品中來,不斷地完善ATMDVR的功能。

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