智能空調(diào)、智能洗衣機、智能凈化器、智能熱水器，甚至連插座都已經(jīng)智能了(雖然只是加了幾個USB插孔)!越來越多帶有智能功能的家居產(chǎn)品相繼出世，但好像我們的生活并沒有什么不同。天天吵著要顛覆世界的智能家居，為何干打雷，卻不見下雨呢?
搞不懂消費者需求 用戶怎么買單?
用戶愿意買單，才是衡量產(chǎn)品是否有價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。盡管行業(yè)內(nèi)智能家居概念越來越火，但目前好像都是各企業(yè)自娛自樂，關(guān)起門來玩的不亦樂乎，沒有領(lǐng)悟到用戶真實需求，人家要八萬，你卻給了個二餅。智能家居廠商描繪出了一副美好的家居場景，但消費者好像接受程度并不高。
智能家居市場拓展應(yīng)該像追求異性一樣，須用心揣摩其消費心理與真正需求，研發(fā)對消費者真正有用的智能家居產(chǎn)品和相關(guān)功能，切勿打著高科技的口號，拿外表花里胡哨，其實好看不好用的東西(關(guān)個燈都要累死你)忽悠消費者。
智能家居應(yīng)以關(guān)愛為主導(dǎo)，并通過云計算了解用戶行為并實時反饋，賦予自動化與智能化靈魂，形成人機交互，其出發(fā)點應(yīng)該在“家居”二字。讓產(chǎn)品去適應(yīng)使用者的生活習(xí)慣，而不是讓使用者去適應(yīng)產(chǎn)品的工作方式。
只有深入領(lǐng)悟、把握用戶心理，吹到天上的牛皮才好落地。
自詡“高富帥” 不愿降低身價
智能空調(diào)、智能洗衣機、智能凈化器、智能熱水器，甚至連插座都要玩智能(雖然只是多了幾個USB插線孔)，人人喊智能，是當(dāng)今科技圈的真實寫照。被冠以“智能”頭銜，產(chǎn)品身價能夠翻上好幾番，“diao絲”瞬間成為“高富帥”。價格成倍增長之下，其功能與品質(zhì)是否有等值的提升?
面對高昂的價格，消費者只能望而卻步，然而智能家居產(chǎn)品卻依舊以“高富帥”自詡，不肯放下身價、壓縮利潤。寧愿站在“高端產(chǎn)品”的高空餓死，也不愿意“diao絲化”，滿足大眾消費者需求。舉國產(chǎn)企業(yè)小米為例，在蘋果、三星等國際大牌立林的手機市場，硬是舉著“diao絲機”拼下了一大片市場，同樣的戰(zhàn)略莫非在智能家居行業(yè)不適用?智能家居市場確實巨大然而卻鮮有人能夠拿下，其中原委值得思索。
打不同的LOGO 賣同一樣的產(chǎn)品 行業(yè)亟需創(chuàng)新和監(jiān)管
當(dāng)前智能家居市場及其混亂，外表看似豐富繁榮，其實只是同一種產(chǎn)品，不同的LOGO而已，同質(zhì)化非常嚴(yán)重，整個行業(yè)亟需創(chuàng)新力量，但是僅僅有創(chuàng)新就夠了么?企業(yè)們?nèi)缡钦f：一款產(chǎn)品出世，整個行業(yè)瞬間“你有，我有，全都有啊”，行業(yè)還沒熱起來，企業(yè)已經(jīng)爭起來了，沒有能夠出面監(jiān)管、協(xié)調(diào)、溝通的管理機構(gòu)與機制充當(dāng)“聯(lián)合國”角色。
沒有監(jiān)管機制，盜版、山寨現(xiàn)象嚴(yán)重，深深的打擊了企業(yè)創(chuàng)新熱情，各企業(yè)都在坐等別人創(chuàng)新，你等我，我等他，行業(yè)就成了一汪沒有活力的死水。家居不經(jīng)歷自動化發(fā)展而直接跨越智能化發(fā)展，步子邁這么大，小心扯著蛋。
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作者：王勇
