2024 年，在移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用、系統(tǒng)集中化和對(duì)交互操作解決方案的需求增加等趨勢(shì)的推動(dòng)下，北美訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)正在經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)型。

　　為了應(yīng)對(duì)現(xiàn)代安全和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，隨著多人口住宅、醫(yī)療保健和高等教育等行業(yè)不斷發(fā)展，訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)正變得更加無(wú)縫、以移動(dòng)為中心和集成化。

　　本文探討了這些發(fā)展背后的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，以及集成商如何定位自己以抓住訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)控制：新標(biāo)準(zhǔn)

　　基于移動(dòng)的訪(fǎng)問(wèn)控制正在成為北美的主要產(chǎn)品，完成測(cè)試階段，成為各行各業(yè)企業(yè)的核心安防措施。移動(dòng)憑證的便利性與安全功能的增強(qiáng)相結(jié)合，使得客戶(hù)可以通過(guò)智能手機(jī)和可穿戴設(shè)備無(wú)縫訪(fǎng)問(wèn)建筑物、安全區(qū)域和住宅。

　　據(jù)Allegion US(安朗杰)多戶(hù)住宅專(zhuān)家 Jason Newland 稱(chēng)，“移動(dòng)”的應(yīng)用正在重塑行業(yè)：“市場(chǎng)已經(jīng)從移動(dòng)憑證的學(xué)習(xí)和測(cè)試階段轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑵渥鳛榘卜篮徒⒃L(fǎng)問(wèn)的核心部分。我們看到了包括高等教育、多人口住宅、醫(yī)療保健和辦公室在內(nèi)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?！?/p>

　　隨著越來(lái)越多的人使用智能手機(jī)和智能手表進(jìn)行日常交易，增加對(duì) Apple Wallet 和 Google Wallet 等移動(dòng)錢(qián)包的訪(fǎng)問(wèn)已順其自然成為簡(jiǎn)化訪(fǎng)問(wèn)控制的下一個(gè)步驟。

　　如今，學(xué)生、員工和居民可以點(diǎn)擊他們的手機(jī)或可穿戴設(shè)備來(lái)解鎖門(mén)，無(wú)需物理鑰匙或門(mén)禁卡。這種易用性廣泛刺激需求，尤其是在便利性和安全性至關(guān)重要的多戶(hù)住宅中。

　　多人口住宅區(qū)引領(lǐng)移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用

　　在多人口住宅區(qū)，移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)控制正迅速成為一種必不可少的便利設(shè)施。優(yōu)先考慮安全性和便利性，業(yè)主越來(lái)越多地采用基于移動(dòng)設(shè)備的解決方案來(lái)滿(mǎn)足這些期望。

　　根據(jù) Newland 的說(shuō)法，最近的一項(xiàng)多人口住宅生活趨勢(shì)研究表明，近 60% 的受訪(fǎng)者表示他們更期待未來(lái)的住宅能夠提供移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)控制。該研究表明，愿意為遠(yuǎn)程監(jiān)控和控制房屋訪(fǎng)問(wèn)支付更多費(fèi)用的居民增加了 82%。

　　這一趨勢(shì)為訪(fǎng)問(wèn)控制集成商帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。許多多戶(hù)住宅，尤其是較舊的房產(chǎn)，正在從機(jī)械鎖過(guò)渡到電子訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)。集成商在指導(dǎo)業(yè)主完成這一演變方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，幫助他們選擇和實(shí)施正確的技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)前和未來(lái)的需求。

　　集成化：簡(jiǎn)化訪(fǎng)問(wèn)控制操作

　　隨著移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)控制的持續(xù)增長(zhǎng)，塑造市場(chǎng)的另一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)是集成化。通過(guò)將訪(fǎng)問(wèn)控制管理任務(wù)整合到集成系統(tǒng)中，業(yè)主(尤其是在多戶(hù)住宅環(huán)境中)可以提高運(yùn)營(yíng)效率并降低成本。

　　隨著勞動(dòng)力短缺和成本壓力影響全國(guó)各行各業(yè)，這一點(diǎn)變得越來(lái)越重要。

　　Newland 強(qiáng)調(diào)了集成化在改進(jìn)運(yùn)營(yíng)工作流程中的重要性：“運(yùn)營(yíng)商和所有權(quán)團(tuán)體可以通過(guò)將物業(yè)級(jí)所需的常見(jiàn)任務(wù)集中到一個(gè)集中位置進(jìn)行行政和管理來(lái)提高效率?！?/p>

　　通過(guò)集成訪(fǎng)問(wèn)控制管理，操作員可以分配訓(xùn)練有素的員工來(lái)更有效地處理任務(wù)，從而簡(jiǎn)化曾經(jīng)分散在多個(gè)地點(diǎn)的流程。

　　但是，要使這種方法成功，現(xiàn)有的系統(tǒng)必須具有交互性，這意味著它們可以與物業(yè)或企業(yè)其他已經(jīng)使用的技術(shù)順利集成。

　　交互性：面向未來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)

　　交互性已成為訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵因素，尤其是在企業(yè)尋找能夠適應(yīng)未來(lái)技術(shù)進(jìn)步的解決方案時(shí)。正如 Newland 所解釋的那樣，投資于開(kāi)放且可交互的訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)使企業(yè)能夠“面向未來(lái)”地構(gòu)建其安全基礎(chǔ)設(shè)施，確保它能夠在新技術(shù)和平臺(tái)出現(xiàn)時(shí)與它們無(wú)縫集成。

　　“企業(yè)今天選擇的設(shè)備影響他們未來(lái)的選擇。投資于開(kāi)放和可交互的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案有助于打造面向未來(lái)的建筑，因?yàn)樗锌赡茈S著未來(lái)的技術(shù)進(jìn)步而進(jìn)步，尤其是快速發(fā)展的技術(shù)如移動(dòng)憑證。”

　　該領(lǐng)域最顯著的進(jìn)步之一是正在開(kāi)發(fā)用于移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)控制的標(biāo)準(zhǔn)憑證和協(xié)議?！癆liro”倡議由連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟牽頭，旨在增強(qiáng)移動(dòng)設(shè)備、可穿戴設(shè)備和訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)之間的交互性，對(duì)于任何品牌或制造商都適用。

　　Newland 表示，連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟宣布允許 Aliro 改變用戶(hù)使用移動(dòng)設(shè)備或可穿戴設(shè)備解鎖門(mén)或其他入口點(diǎn)的方式，他補(bǔ)充說(shuō) Allegion 正在積極投身于這一計(jì)劃。

　　這種為訪(fǎng)問(wèn)控制創(chuàng)建通用標(biāo)準(zhǔn)的努力可以顯著減少兼容性問(wèn)題，并簡(jiǎn)化跨行業(yè)對(duì)移動(dòng)憑證的應(yīng)用。領(lǐng)先于這些發(fā)展的集成商將能夠?yàn)榭蛻?hù)提供可交互的解決方案，以適應(yīng)不斷變化的安全需求。

　　集成商面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

　　隨著對(duì)移動(dòng)和集中式訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)的需求不斷增長(zhǎng)，集成商有一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，可以將自己定位為希望升級(jí)其安全基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)的重要合作伙伴。對(duì)于多戶(hù)住宅領(lǐng)域尤其如此，許多房產(chǎn)仍然依賴(lài)過(guò)時(shí)的機(jī)械鎖，并正在逐漸過(guò)渡到現(xiàn)代電子訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)。

　　對(duì)于集成商來(lái)說(shuō)，能夠在選擇、安裝和管理基于移動(dòng)的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案方面提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)是一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)。許多業(yè)主在升級(jí)系統(tǒng)時(shí)不確定從哪里開(kāi)始，他們依靠集成商來(lái)指導(dǎo)他們完成整個(gè)過(guò)程。

　　“集成商有機(jī)會(huì)幫助試圖從機(jī)械訪(fǎng)問(wèn)控制轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮釉L(fǎng)問(wèn)控制的現(xiàn)有物業(yè)，”Newland 說(shuō)，“這些屬性通常需要一個(gè)指南，比如集成商，來(lái)幫助他們進(jìn)行愿景、選擇和實(shí)施。”

　　通過(guò)提供移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)和互操作性等新興技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，集成商不僅可以滿(mǎn)足客戶(hù)的即時(shí)安全需求，還可以幫助他們規(guī)劃未來(lái)的增長(zhǎng)。

　　未來(lái)幾年的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素和障礙

　　展望未來(lái)幾年將塑造北美訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和挑戰(zhàn)，最重要的驅(qū)動(dòng)因素之一是居民的安全、保障和安心的重要性日益增加，尤其是在多戶(hù)住宅領(lǐng)域。

　　業(yè)主面臨著越來(lái)越大的壓力，他們需要提供既滿(mǎn)足居民安全需求又滿(mǎn)足生活方式偏好的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案。

　　“對(duì)于多戶(hù)住宅來(lái)說(shuō)，居民的安全、保障和安心的重要性正在繼續(xù)增加，”Newland說(shuō)，“業(yè)主需要為居民提供滿(mǎn)足其生活方式和安全需求的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案。此外，成本控制將始終是決策的驅(qū)動(dòng)力。在訪(fǎng)問(wèn)控制方面，這意味著業(yè)主和開(kāi)發(fā)商將需要選擇通過(guò)提高運(yùn)營(yíng)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)正 NOI 的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案?！?/p>

　　然而，訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)的技術(shù)快速發(fā)展也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。隨著更多技術(shù)的推出，交互性將變得越來(lái)越重要，以確保新系統(tǒng)能夠與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)縫集成。

結(jié)論：北美訪(fǎng)問(wèn)控制的未來(lái)

　　隨著我們邁向 2025 年，在移動(dòng)采用、集中化和交互性等趨勢(shì)的推動(dòng)下，北美訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)有望持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)于集成商來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)是巨大的，尤其是在多戶(hù)住宅、醫(yī)療保健和高等教育等行業(yè)，這些領(lǐng)域?qū)谝苿?dòng)的解決方案的需求正在迅速上升。

　　通過(guò)保持技術(shù)進(jìn)步的領(lǐng)先地位并專(zhuān)注于能夠適應(yīng)未來(lái)需求的可互操作解決方案，集成商可以將自己定位為尋求升級(jí)其訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)的企業(yè)不可或缺的合作伙伴。訪(fǎng)問(wèn)控制市場(chǎng)專(zhuān)注于增強(qiáng)安全性，同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率，將在塑造北美建筑訪(fǎng)問(wèn)和安全的未來(lái)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

　　正如 Newland 總結(jié)的那樣，隨著更多技術(shù)的推出，交互性在所有市場(chǎng)中都將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。投資于開(kāi)放且可互操作的訪(fǎng)問(wèn)控制解決方案有助于使建筑物適應(yīng)未來(lái)需求，確保它們能夠隨著技術(shù)的變化而發(fā)展。

※本文編譯自a&s全球安防50強(qiáng)系列報(bào)道

更多報(bào)道請(qǐng)關(guān)注“安全自動(dòng)化”公眾號(hào)

或訪(fǎng)問(wèn)“2024全球安防50強(qiáng)專(zhuān)題”網(wǎng)站