2020年全球經(jīng)濟陷入深度衰退，2021年預(yù)測會有大批企業(yè)從低迷中復(fù)蘇。麥肯錫表示，2021年可能是轉(zhuǎn)型之年，企業(yè)可以在逆境中重新規(guī)劃未來，而不僅僅是在抱怨現(xiàn)在。在麥肯錫的報告中指出，今年二季度美國消費者支出表現(xiàn)強勁。
那么在安防集成市場會是如何，安防知識網(wǎng)與3位TOP級別的美國安防集成商代表進行了交談，對安防市場的發(fā)展變化進行了探討。
Allied Universal總裁 Carey Boetel：2022年行業(yè)需求將釋放
總體而言，我們認為2022年將可能釋放被新冠疫情壓抑的市場需求。在2020年到2021年上半年間，許多行業(yè)的工程項目被放緩，目前正積攢著大量的資金。雖然部分細分市場受到的沖擊較大，但普遍的市場都將有所穩(wěn)步改善。
假設(shè)經(jīng)濟能夠保持穩(wěn)定的增長，預(yù)計醫(yī)療、教育、電力與數(shù)據(jù)中心等都將有新的增長機會。隨著租戶和物業(yè)管理人員在疫情之后重新定義空間規(guī)劃需求，混合用途的商業(yè)地產(chǎn)將出現(xiàn)一些輕微的阻力。防疫返工解決方案現(xiàn)在已經(jīng)在全面部署，傳統(tǒng)的安防集成需求（門禁、監(jiān)控、報警等）也將重新興起。
潛在的挑戰(zhàn)包括新冠病毒的變異導(dǎo)致市場需求的抑制及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定，目前對于我們來說解決這些辦法最佳的方式便是與服務(wù)供應(yīng)商及OEM合作伙伴一起保持對終端用戶的密切聯(lián)系，及時且準確地滿足供應(yīng)與服務(wù)的需求。
Integrated Security Technology總裁Christine Lanning：政策及標準的變化影響較大
IST主要專注于支持美國國防部 (DoD) 在印太地區(qū)的發(fā)展，因此我們在服務(wù)的產(chǎn)品組合中增加了額外的承包工具，方便他們尋找適合自身的產(chǎn)品與服務(wù)。同時我們還建立了合資伙伴關(guān)系，增加低壓技術(shù)產(chǎn)品的多樣性，增加與承包商的分包，擴大市場份額。
目前國防授權(quán)法案(NDAA)的變化對我們的技術(shù)供應(yīng)產(chǎn)生了影響，該法案限制了從中國各制造商及其原始設(shè)備制造商(OEM)合作伙伴的采購?！顿徺I美國貨法案》和《貿(mào)易協(xié)定法案》的要求也發(fā)生了變化，我們預(yù)計安防行業(yè)的技術(shù)制造要求將繼續(xù)影響我們的采購關(guān)系和產(chǎn)品。專注于具有供應(yīng)鏈風險管理 (SCRM) 證明的制造商將在未來對我們的國防部客戶群至關(guān)重要，預(yù)計我們的合同中將會要求提供硬件物料清單 (HBOM) 和軟件物料清單(SBOM) 與所有提供的設(shè)備的明細。
未來幾年，太平洋地區(qū)仍然有較多的工作需要處理，目前主要的挑戰(zhàn)是勞動力的發(fā)展及偏遠地區(qū)人員的配備。夏威夷國防聯(lián)盟（Hawaiwai Defense Alliance）等機構(gòu)正致力于解決勞動力發(fā)展問題，我們正密切參與配合。
網(wǎng)絡(luò)安全成熟度模型認證(CMMC)是另一個具有挑戰(zhàn)性的合規(guī)要求，所有國防工業(yè)基地(DIB)公司都在為此調(diào)整自己。我們已經(jīng)為CMMC 3級認證做好了準備，如果有機會，我們也準備升級到4級或5級。我們從許多DIB公司那里聽說，他們不打算繼續(xù)推進CMMC的工作，因此將有機會吸收他們留下的合同，當然，這些合同的人員配置和執(zhí)行也會面臨挑戰(zhàn)。
Convergint的執(zhí)行副總裁 Mike Mathes：人才是關(guān)鍵
增長對于Convergint來說是至關(guān)重要的，企業(yè)的增長來自許多不同的因素，在目前階段，我們更加專注于全球客戶、垂直市場、創(chuàng)新和文化。
Convergent的全球客戶業(yè)務(wù)經(jīng)歷了巨大的增長，我相信我們的客戶服務(wù)方法發(fā)揮了重要作用。我們交付的資源和客戶在整個產(chǎn)品組合中的需求保持一致。
我們的組織使用多種先進工具來管理計劃、項目和服務(wù)，使我們能夠精準報告進度并根據(jù)關(guān)鍵SLA進行衡量——所有這些都使我們能夠向客戶展示切實的價值。保持一致性和測量非常重要，這有助于組織及時改善流程。
在垂直市場方面，我們的方法是建立垂直特定團隊，使我們能夠提供業(yè)務(wù)開發(fā)、項目管理和運營交付方面的專業(yè)知識，以滿足每個客戶和場景的需求。此外，Convergent的垂直市場團隊與當?shù)氐腃TC辦事處合作，在組織上調(diào)整相互的資源，以支持特定的垂直市場。在此基礎(chǔ)上，我們立志成為市場專家，使服務(wù)更具競爭力，為客戶帶來更好的方案。
隨著技術(shù)的發(fā)展，客戶的需求也在不斷變化，而今天，我們的重點是創(chuàng)新。我們專門的數(shù)字轉(zhuǎn)型團隊支持廣泛的舉措，包括訪問控制和視頻監(jiān)控、融合中心、PSIM、身份保證和網(wǎng)絡(luò)安全等核心解決方案，目前這些都已成為企業(yè)管理的基本要素。
在人工智能/計算機視覺領(lǐng)域，我們也正在經(jīng)歷新的顛覆性技術(shù)的崛起，這些技術(shù)也改變了我們看待和使用安防技術(shù)的方式。展望未來，企業(yè)需要在不斷發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中，繼續(xù)支持原先的客戶服務(wù)。
當然，所有這些都不是沒有挑戰(zhàn)的。在其核心，集成是一項人力業(yè)務(wù)。企業(yè)持續(xù)增長的關(guān)鍵在于我們招聘、培訓(xùn)和留住滿足客戶需求所需的人才的能力。因此我們將公司文化價值置于企業(yè)的核心，使Convergent成為對人才有吸引力的地方。
（本文編譯自安防知識網(wǎng)海外版網(wǎng)站，文章有刪減與修改）
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