防疫期間，老年用戶難以展示“隨申碼”(上海的健康碼)怎么辦？上海市大數(shù)據(jù)中心新近推出專為老年人定制的“隨申碼”離線服務(wù)(簡稱：離線碼)，為彌合“數(shù)字鴻溝”、推動智慧養(yǎng)老“添磚加瓦”。
據(jù)介紹，上海60周歲及以上的老年人，可憑身份證至上海各區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理中心等提供“一網(wǎng)通辦”自助終端服務(wù)的線下窗口，在自助終端機(jī)自行申請并打印離線碼，有效期為180天，過期失效，需重新領(lǐng)取。
上海是中國最早進(jìn)入人口老齡化且老齡化程度最深的城市，截至2020年12月31日，上海市60歲及以上的老年人口達(dá)533.49萬人，占其戶籍總?cè)丝诘?6.1%。
上海政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的“隨申辦”App已經(jīng)專為老年人推出了“老年專版”，該版本放大了顯示字體，將老年人常用的隨申碼、醫(yī)療付費(fèi)“一件事”、公交碼以及地鐵碼集中展示，以方便老年人操作使用。
在今年7月在上海舉辦的2021世界人工智能大會上，上海老年大學(xué)、支付寶、浦東圖書館、上海電信、上海移動、上海聯(lián)通、東方明珠新媒體被授予首批“上海市數(shù)字為老培訓(xùn)基地”的稱號。上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會副主任張英說，不讓一個老年人被遺忘在“數(shù)字時代”之外，“我相信，這是上海面向數(shù)字智能時代，建設(shè)人民城市的重要承諾，也是打造上海城市軟實力、展現(xiàn)國際數(shù)字之都魅力的重要內(nèi)涵?！?/p>
正在探索“數(shù)字化之路”的上海，經(jīng)過前期調(diào)研，梳理歸納出了老年人常用的和亟需的智能手機(jī)應(yīng)用十個場景，包括就醫(yī)、出行、亮碼、掃碼、聊天、繳費(fèi)、購物、文娛、用機(jī)、安全。上海市民政局、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會去年聯(lián)合發(fā)布“智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景需求清單”，總計有12項，主要包括“安全防護(hù)、照護(hù)服務(wù)、健康服務(wù)、情感關(guān)愛”四類場景。接下來，上海還將發(fā)布新一批清單。
一些滬上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也為“銀發(fā)族”量身開設(shè)了智能手機(jī)學(xué)習(xí)班。如楊浦區(qū)社會福利院的羅學(xué)文89歲了，他說，之所以要參加學(xué)習(xí)班，是為了要跟上時代。他現(xiàn)在會使用微信，拍照片，玩抖音、全民K歌等(App)。他說自己的生活極大豐富了，每天都有事情做，學(xué)不完的東西，“感到老年人跟上時代很有意義，精神(生活)比過去更加充實了。”
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