對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，被譽(yù)為“社會(huì)照妖鏡”的3.15晚會(huì)既是一次驚喜又是一次驚嚇，“喜”于國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一次次捍衛(wèi)，“嚇”于自己一次次陷入行業(yè)“騙局”，而今年的 3.15晚會(huì)，也亦是如此。

　　在昨天以“提振消費(fèi) 從心開(kāi)始”的3.15晚會(huì)上，聚焦了十大市場(chǎng)亂象，分別是：福特汽車變速箱生銹內(nèi)幕、英菲尼迪4S點(diǎn)要求車主簽不平等協(xié)議、手表小病大修成行業(yè)通病。廢棄鋼筋黑色產(chǎn)業(yè)鏈、360搜索醫(yī)藥廣告造假鏈條、河北養(yǎng)羊大縣又見(jiàn)瘦肉精、UC瀏覽器涉及虛假?gòu)V告造假、手機(jī)清理垃圾APP騙局、多家知名商店安裝人臉識(shí)別攝像機(jī)以及個(gè)人簡(jiǎn)歷泄露。

　　1、 誰(shuí)在偷我的臉？

　　晚會(huì)的第一個(gè)重拳出擊的對(duì)象，指向了當(dāng)下無(wú)處不在的人臉識(shí)別。

　　央視記者在全國(guó)先后調(diào)查了20多家裝有人臉識(shí)別系統(tǒng)的商戶，包括科勒衛(wèi)浴、寶馬、江蘇大劇院這樣的知名企業(yè)和單位，所到之處，人臉識(shí)別信息均被偷偷獲取，沒(méi)有一個(gè)商家明確告知，征得同意更是無(wú)從談起。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者只要進(jìn)入了這些裝有人臉識(shí)別攝像頭的商店中，在不知情的情況下，就會(huì)被攝像頭抓取并自動(dòng)生成編號(hào),以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛(wèi)浴都會(huì)知道。人臉信息屬于個(gè)人獨(dú)有的生物識(shí)別信息，一旦泄露，將嚴(yán)重威脅用戶的財(cái)產(chǎn)安全、隱私安全等。

　　筆者在這條“濫用人臉識(shí)別”的微博下發(fā)現(xiàn)了幾條頗有涵義的評(píng)論：“大數(shù)據(jù)殺熟可能是要?dú)⒌浆F(xiàn)實(shí)生活中去了”、“出門逛街記得戴頭盔”等等。這些看似調(diào)侃的小段子，卻不得不引人深思。

　　盡管關(guān)于人臉識(shí)別隱私安全屢屢被談起，但這次的3.15晚會(huì)第一次將非法人臉采集問(wèn)題暴露在大眾面前。清華大學(xué)勞東燕教授曾經(jīng)談及，由于人臉識(shí)別的采集過(guò)程具有非接觸性、隱蔽性等特點(diǎn)，即通過(guò)AI技術(shù)直接進(jìn)行識(shí)別而無(wú)需被采集者主動(dòng)提供，信息收集者可能會(huì)主觀上忽略或者客觀上無(wú)法達(dá)到法律要求的“知情同意”要求。也就是說(shuō)，從法律層面來(lái)看，這種擅自捕捉人臉并存儲(chǔ)人臉信息的行為已屬于違法行為?！睹穹ǖ洹返谝磺Я闳鍡l規(guī)定，處理生物識(shí)別信息等自然人的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。需要征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意，明示處理信息的目的、方式和范圍。更別說(shuō)侵犯了人們的肖像權(quán)和隱私權(quán)了。

　　人臉信息產(chǎn)業(yè)黑色鏈、1.4億張人臉圖像泄露……隨著人臉識(shí)別技術(shù)的廣泛落地，越來(lái)越多的隱私問(wèn)題也開(kāi)始凸顯出來(lái)?；谶@種背景，人臉識(shí)別不僅成為了近兩年兩會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題，各地政府也不斷出臺(tái)政策規(guī)范人臉識(shí)別系統(tǒng)的使用。例如，深圳進(jìn)行公共安全視頻立法，擬禁止在隱私場(chǎng)所安裝攝像頭。

　　但人臉識(shí)別攝像機(jī)只是一個(gè)工具，工具沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有背后的操控者才會(huì)犯錯(cuò)。在商戶非法采集人臉信息之后，筆者還有一個(gè)比較好奇的問(wèn)題？我們可以告他嗎？出售人臉攝像機(jī)的企業(yè)也需要負(fù)責(zé)嗎？

　　不想讓人臉識(shí)別技術(shù)淪為信息販賣的幫兇，人臉識(shí)別相關(guān)法案急需出臺(tái)了！

　　2、 誰(shuí)在偷我的數(shù)據(jù)？

　　難道，大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們就不配有隱私了嗎？

　　在晚會(huì)曝光的“個(gè)人簡(jiǎn)歷泄露”問(wèn)題中，被點(diǎn)名的智聯(lián)招聘以及獵聘平臺(tái)被爆大量簡(jiǎn)歷流向黑市。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶只要交錢辦理會(huì)員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。同時(shí)，還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶，而犯罪分子則通過(guò)企業(yè)賬戶獲取簡(jiǎn)歷，再在QQ群中進(jìn)行簡(jiǎn)歷販賣，如此一來(lái)，簡(jiǎn)歷即進(jìn)入了黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　較為諷刺的是，智聯(lián)招聘一直對(duì)外宣稱將用戶信息安全與隱私保護(hù)為自己“生命線”，而此次點(diǎn)名，可謂嚴(yán)重打臉。令人尷尬的是，盡管簡(jiǎn)歷被賣，但你我依舊無(wú)法擺脫如此困境，畢竟，求職離不開(kāi)求職平臺(tái)。求職平臺(tái)應(yīng)該真正履行好自己的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格保護(hù)好求職者的信息安全，而不口頭宣揚(yáng)而已。

　　同時(shí)，晚會(huì)還曝光了“老年人手機(jī)清理垃圾APP騙局”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人在使用智能手機(jī)時(shí)，手機(jī)屏幕總會(huì)自動(dòng)蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“內(nèi)存嚴(yán)重不足”等標(biāo)識(shí)，而按照這些標(biāo)識(shí)的指引，老年人下載了更多軟件，手機(jī)越用越慢。而令人細(xì)思恐極的是，這些App表面上在清理手機(jī)垃圾，背地里實(shí)則在不斷偷偷大量獲取手機(jī)里的信息。通過(guò)這些數(shù)據(jù)信息，APP將對(duì)老人們進(jìn)行用戶畫像，給他們被打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的群體標(biāo)簽。于是，各種低俗、劣質(zhì)，甚至帶有欺騙套路的廣告和內(nèi)容就會(huì)源源不斷地推送到老人的手機(jī)上，使得一些老年人上當(dāng)受騙。

      拋開(kāi)“老年人手機(jī)清理垃圾APP騙局”所涉及的個(gè)人隱私問(wèn)題不談， 老年人正在國(guó)家的各項(xiàng)支持下努力適應(yīng)智能新技術(shù)，而各種APP騙局卻也接踵而來(lái)。一邊是蓬勃發(fā)展的智能新技術(shù)，一邊是技術(shù)之下的種種騙局。什么時(shí)候，科技才會(huì)真正的善待老人呢？

　　 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化、信息化野蠻發(fā)展的時(shí)代必須劃上句號(hào)。而APP管制，也應(yīng)當(dāng)迫在眉睫。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　業(yè)界對(duì)于3.15擁有一個(gè)非常固化的印象：3.15就是各企業(yè)的致歉日，考驗(yàn)的是各企業(yè)的公關(guān)能力。而從2012年“低價(jià)攝像頭四大黑幕”曝光開(kāi)始，個(gè)人信息隱私安全也成為了3.15晚會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)。

　　面對(duì)3.15點(diǎn)名，盡管科勒已聲明道歉并連夜拆除攝像；獵聘、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘也相繼公開(kāi)道歉，并成立相關(guān)安全小組徹查簡(jiǎn)歷被不法分子非法售賣行為。但，已經(jīng)泄露的人臉、簡(jiǎn)歷等個(gè)人隱私，又該如何追回呢？各項(xiàng)信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度的升級(jí)，是時(shí)候提上日程了！

　　什么時(shí)候，我們才能告別五花八門、奇奇怪怪的騷擾短信和電話呢？

　　大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，請(qǐng)保護(hù)我我們的隱私！