近日，青島市政府辦公廳印發(fā)《關于加快推進智慧社區(qū)、智慧街區(qū)建設的實施意見》（以下簡稱《意見》），提出以居民為中心、以服務為導向、以“互聯(lián)網+”為創(chuàng)新引擎，構建保障有力的智慧社區(qū)基礎設施、便捷開放的智慧社區(qū)服務體系、安全高效的智慧社區(qū)治理體系、特色鮮明的智慧街區(qū)建設體系。
《意見》提出了青島市智慧社區(qū)、街區(qū)建設四項主要任務，即加快部署智慧社區(qū)基礎設施、推進提升智慧社區(qū)服務水平、加快提高智慧社區(qū)治理能力、推動特色化智慧街區(qū)建設。2020年，青島市將打造不少于28個智慧社區(qū)試點、14個智慧街區(qū)試點。到2022年，全市40%的城市社區(qū)建成智慧社區(qū)、具備條件的主要城市街區(qū)基本建成智慧街區(qū)。
目前，各區(qū)（市）正結合區(qū)域發(fā)展特色積極推動智慧社區(qū)試點建設工作。市南區(qū)湛山社區(qū)積極推進基層管理服務信息化建設，“眾e通”點亮智慧生活，“E城通”引領便民高效，數字湛山送來海量信息，“微湛山”搖來貼心服務，運用數字化、智能化、網絡化等現(xiàn)代科技手段，開啟了智慧社區(qū)新生活。市北區(qū)商丘路社區(qū)為提高黨建和便民服務水平，依托信息化平臺打造看得見的社情民意“晴雨表”，常態(tài)運行掌上黨群“議事廳”，有機整合線上線下服務資源，靶向聚焦群眾所需所盼，精準發(fā)力破解痛點難題。李滄區(qū)李家上流社區(qū)將千家萬戶通過有線電視數字網絡串聯(lián)在一起，方便社區(qū)內工作的上傳下達，使居民在電視上即可查看社區(qū)活動動態(tài)、文藝匯演等內容，社區(qū)居民生活緊密度不斷提升、體驗感不斷增強。嶗山區(qū)東城國際社區(qū)實現(xiàn)了社區(qū)物聯(lián)感知全覆蓋，對人、車、物等信息的無感采集，通過物聯(lián)感知網絡建設與部分政務實現(xiàn)貫通，使居民可以不出社區(qū)享受服務。城陽區(qū)西后樓社區(qū)在全省率先將“互聯(lián)網+政務服務”自助終端引進社區(qū)，734項“不見面審批”事項可在終端實現(xiàn)輕松辦理，居民在家門口就能辦的事越來越多、越來越全，智慧型公共服務逐漸深入。即墨區(qū)孟沙河社區(qū)智慧平臺建設與網格化平臺、綜治平臺、公安部門天網工程進行融合，對接智慧養(yǎng)老、智慧旅游、雙創(chuàng)中心等平臺應用，建設高端智慧管理平臺，實現(xiàn)“智慧+大數據”管理模式。膠州市澳門花園社區(qū)從民生熱點入手，通過人臉識別通行、重點人車監(jiān)控、社區(qū)安防等板塊的建設，提高社會治理工作的處置效率和智能化水平，在惠民“精細”上做文章、“精心”上下功夫，不斷增強社區(qū)居民幸福感、獲得感。
下一步，青島市將逐步擴大試點范圍，總結形成可復制、可推廣的建設經驗，全面推開智慧社區(qū)、街區(qū)建設，充分運用物聯(lián)網、大數據、人工智能等技術手段，不斷提升社區(qū)、街區(qū)服務水平，打造“設施智能、服務便捷、治理精細、環(huán)境宜居”的智慧社區(qū)建設樣板。
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