近來，人工智能持續(xù)發(fā)展迸發(fā)出了無盡的創(chuàng)新活力，為各行各業(yè)帶來了切實(shí)的技術(shù)迭代和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其中人臉識(shí)別技術(shù)頗具代表性，并在公共安全、金融、教育、醫(yī)療等各大領(lǐng)域逐步落地應(yīng)用場景，為我們的生活帶來更多智能便捷。而據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，2010-2018年我國人臉識(shí)別行業(yè)市場規(guī)模年均復(fù)合增長率達(dá)30.7%。2018年，我國人臉識(shí)別行業(yè)市場規(guī)模為25.1億元，預(yù)計(jì)到2024年市場規(guī)模將突破100億元。
另一方面，隨著新零售、智慧零售的發(fā)展，實(shí)體零售行業(yè)也逐漸與人臉識(shí)別技術(shù)結(jié)合，使其在刷臉支付、客流統(tǒng)計(jì)等多方面得到應(yīng)用。
人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備
當(dāng)超市引入人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備，顧客便可自助掃描商品進(jìn)行結(jié)算，同時(shí)將支持刷卡支付、掃碼支付、刷臉支付等多種方式，更加適應(yīng)當(dāng)下非現(xiàn)金乃至無卡、無接觸的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備可在僅僅數(shù)秒內(nèi)完成支付工作，顧客的排隊(duì)時(shí)間大大縮減，購物體驗(yàn)得到提升。而對商家而言，更是減少了人力成本，并使資源配置更加合理、有效。
人臉識(shí)別客流統(tǒng)計(jì)
引入人臉識(shí)別客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可通過人臉抓拍機(jī)抓取顧客照片，并通過各維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行客流統(tǒng)計(jì)，為零售店提供一體化解決方案，助力其以更低的成本實(shí)現(xiàn)人流統(tǒng)計(jì)、客群分析等。
人臉識(shí)別會(huì)員系統(tǒng)
在分析客流的同時(shí)，還可進(jìn)行顧客身份的驗(yàn)證：抓拍抓取顧客的人臉信息后，與通過人證核驗(yàn)系統(tǒng)與錄入的會(huì)員名單進(jìn)行核對，可準(zhǔn)確識(shí)別顧客是否為零售店會(huì)員，使顧客無需再攜帶會(huì)員卡或出示會(huì)員證明等，進(jìn)一步提升顧客購物體驗(yàn)。
也許會(huì)有人擔(dān)心人臉信息的安全性與暴露隱私的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上出于這方面的顧慮，可以選擇做一套離線、獨(dú)立運(yùn)行的人臉識(shí)別系統(tǒng)來保護(hù)隱私，而要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)也并不困難。目前國內(nèi)的人臉識(shí)別技術(shù)已得到了較好的發(fā)展，商用范圍也在不斷地拓寬。這背后除了市場的需求及推動(dòng)，擁有底層技術(shù)能力的科技公司也是一大推動(dòng)力。比如早幾年市面上已經(jīng)有免費(fèi)開放人臉識(shí)別技術(shù)的科技公司，專注于技術(shù)賦能的虹軟視覺開放平臺(tái)正是其中之一。據(jù)悉，虹軟視覺開放平臺(tái)通過將人臉識(shí)別、人證核檢、活體檢測等核心技術(shù)成果以免費(fèi)、離線SDK的形式提供給有需求的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人開發(fā)者，已經(jīng)促成刷臉公交、景區(qū)人臉識(shí)別入園方式、智慧政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)海量應(yīng)用在逾百個(gè)細(xì)分行業(yè)中落地商用。
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