隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，智慧化(Intelligentization)已經(jīng)成為21世紀(jì)最重要的科技主軸。而智能制造主要的核心技術(shù)便是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與虛實整合系統(tǒng)(Cyber-Physical System，CPS)，再結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、人工智能及云端運算等技術(shù)，將生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)智慧化，藉此達(dá)到客制化的業(yè)務(wù)目標(biāo)，以適應(yīng)外部市場少量多樣的需求。
而智能制造的主要實行方式便是以物聯(lián)網(wǎng)作為架構(gòu)基礎(chǔ)，將之應(yīng)用于制造產(chǎn)業(yè)，形成「工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)」(Industrial Internet of
Things)體系。經(jīng)布建后，信息安全弱點的分布率自然會開始上升，潛在威脅便更容易透過破口影響到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，使得整套系統(tǒng)即便僅有一小部分受到損毀也會影響整體系統(tǒng)的運作；若遭受到駭客入侵，甚至可以癱瘓整套生產(chǎn)系統(tǒng)，造成龐大的金額損失及商譽的損害。
建構(gòu)階段：IT與OT如何協(xié)作、高階管理層的認(rèn)知
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)主要專注于M2M(Machine to Machine)、CPS、大數(shù)據(jù)以及機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，也是IT(Information Technology)與OT(Operational Technology)兩大技術(shù)領(lǐng)域整合的開端。然而IT與OT本身各自早已具有數(shù)百種不同的協(xié)定與標(biāo)準(zhǔn)，加上物聯(lián)網(wǎng)本身的復(fù)雜特性，將會造成網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任分配問題。且由于使用生命周期中涉及大量利益相關(guān)者，諸如元件供應(yīng)商可能就有數(shù)十間不等，元件分別適用不同的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備又可能因分布在不同的地理位置而適用不同的法律約束，導(dǎo)致工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上難以統(tǒng)一、造成「技術(shù)碎片化」的問題，而這些標(biāo)準(zhǔn)該如何進(jìn)行整合或協(xié)作，將會是首要面臨的挑戰(zhàn)。
再者，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)是一項新穎技術(shù)，目前仍然在研發(fā)及測試階段。針對過去已在OT場域工作數(shù)十年的技術(shù)人員該如何建立足夠的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息安全意識，選擇合適的人員教育訓(xùn)練將會是另一項值得研究的課題。
伴隨人員安全意識不足的問題，同樣也涉及到公司制度層面。目前仍有許多企業(yè)對于資訊安全的議題不夠重視，未來智能制造建構(gòu)后伴隨而來的風(fēng)險將有別以往，然而企業(yè)的高階管理層對于信息安全的認(rèn)識不足，會是未來對工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的一大挑戰(zhàn)。因為進(jìn)行信息安全防護(hù)工作較難以察覺甚至量化其效益值，且還需投入相當(dāng)成本，故管理層容易忽視資訊安全這項要素，并不將信息安全的重要性與具業(yè)務(wù)價值的建設(shè)并列。
以上問題屬建構(gòu)階段所面臨的困難，建構(gòu)的過程中如果沒有針對這些問題做出適當(dāng)?shù)拇胧?，將可能使系統(tǒng)未來承受巨大的信息安全風(fēng)險。
成熟階段：遭受攻擊面向十分廣泛
而建設(shè)成熟的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)即便事先排除了上述困難，也不代表風(fēng)險就此消失。在大量且豐富的資料流不斷相互傳輸運作之下，一旦發(fā)生資料外泄或資料遭到惡意竄改，便會對工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)造成不良的連鎖反應(yīng)。且智能制造將會使虛擬與實體兩個世界做出更緊密的連結(jié)，如物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生信息安全事件，對于實體世界的破壞也會相當(dāng)顯著。
駭客入侵
由于智能制造的環(huán)境會變得更為復(fù)雜多端，加上物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)本身的互聯(lián)性，使得攻擊面也將擴大許多。除了一些非人為的風(fēng)險外，還須特別注意人為造成的威脅，其中駭客入侵便是一種典型的狀況。不安全的連接端口、久未更新的元件、不完整的更新機制…等都會是駭客可能下手的破口。尤其傳統(tǒng)的工業(yè)場域?qū)τ诟碌慕邮芏认喈?dāng)?shù)吐?，因為一次更新所引起的停擺將會造成企業(yè)虧損，因此對于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)來說，安全的更新會是一項重要的議題。
此外，網(wǎng)絡(luò)通訊管道如果疏忽了信息安全防護(hù)，諸如分散式阻斷服務(wù)攻擊(Distributed Denial-of-Service attack，DDoS)、訊息竄改、竊聽、植入惡意程式等網(wǎng)絡(luò)攻擊也會是駭客很可能使用的手法，這些攻擊都會造成資產(chǎn)的嚴(yán)重破壞或是資料外泄。
老舊設(shè)備、軟/硬體設(shè)計都可能存在「破口」
場域在轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，一些老舊的設(shè)備、傳統(tǒng)的工業(yè)系統(tǒng)也會是一項需要關(guān)注的信息安全弱點。在舊有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建新系統(tǒng)后，可能導(dǎo)致過時的保護(hù)措施仍然被使用，以及舊有系統(tǒng)中出現(xiàn)多年未被發(fā)現(xiàn)的未知漏洞，這可能使攻擊者找到一種新的方式來危害系統(tǒng)。
最后，應(yīng)用程式在開發(fā)和設(shè)計上如果沒挹注安全開發(fā)的觀念，軟件上的漏洞也將是駭客入侵系統(tǒng)的大門。而硬體設(shè)備在設(shè)計中若沒有將信息安全元素納入，也會是攻擊者入侵的破口。從以上種種示例可以得知，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可能遭受的攻擊面十分廣泛，且無論在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的哪一端進(jìn)行破壞皆可能癱瘓整體系統(tǒng)，最后造成的損害甚至傷亡將難以估計。
重視信息安全 智能制造將實現(xiàn)美好未來
隨著科技日新月異，過去數(shù)十年間各企業(yè)戮力追趕地將資訊技術(shù)深入全球各大領(lǐng)域，卻忽略長期穩(wěn)定運作所須達(dá)成的安全要求，一次次重大信息安全事故的爆發(fā)已經(jīng)證明，僅靠安裝防護(hù)軟件無法保證組織的安全以及生產(chǎn)系統(tǒng)的營運安全，必須全面考量信息安全的整體解決方案。
未來智能制造的建設(shè)架構(gòu)將比現(xiàn)在大多數(shù)的生產(chǎn)架構(gòu)都要來得更為錯綜復(fù)雜，然而水能載舟、亦能覆舟，一昧地追求創(chuàng)新科技所帶來的營利和效果卻忽略背后隱藏的巨大風(fēng)險，那么信息安全威脅終會重蹈覆轍，成為一顆不定時炸彈，一但觸發(fā)，損害勢必更勝以往，智能制造所帶來的裨益也將化為烏有。
若在危害發(fā)生以前便做好完善的信息安全管理措施及方案，且人員具備足夠的信息安全意識，軟、硬體設(shè)備皆在開發(fā)時便將信息安全要素納入考量，那么智能制造將會是一紙美好的藍(lán)圖，也會是值得你我共同努力的未來。
（本文轉(zhuǎn)自安防知識網(wǎng)臺灣站）
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