對(duì)于一卡通系統(tǒng),建筑智能化從業(yè)者最大的感嘆是碎片化,每個(gè)用戶(hù)多多少少都有定制的內(nèi)容,無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理都曾經(jīng)有過(guò)坎坷的經(jīng)歷,即使智能化老司機(jī)有時(shí)也是挺犯怵的。
文/ 儀創(chuàng)科技總經(jīng)理 謝有生
對(duì)此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)方案,儀創(chuàng)科技有以下理解:
一、系統(tǒng)架構(gòu)反映的是組織架構(gòu)
做系統(tǒng)設(shè)計(jì)的同學(xué)都知道康威定律??低墒邱R爾文·康威1967提出的:“設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)受制于產(chǎn)生這些設(shè)計(jì)的組織的溝通結(jié)構(gòu)。”通俗的來(lái)講:產(chǎn)品必然是其(人員)組織溝通結(jié)構(gòu)的縮影。
建筑智能化通常包含十幾個(gè)子系統(tǒng),然而在與用戶(hù)組織架構(gòu)聯(lián)系的緊密程度上,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)能和智能一卡通系統(tǒng)相比。
一卡通系統(tǒng)發(fā)卡中心承擔(dān)實(shí)體卡、虛擬卡(人臉、指紋、二維碼、NFC)的發(fā)行,與各單位組織層次代碼、職務(wù)職級(jí)編碼、個(gè)人信息需要精確匹配。
一卡通系統(tǒng)中的基本應(yīng)用包含出入口的人行、車(chē)行、消費(fèi)的內(nèi)容、規(guī)則、支付等各應(yīng)用模塊設(shè)計(jì)及使用,而用戶(hù)在人力資源、保衛(wèi)、交通、后勤保障、技術(shù)等部門(mén)設(shè)置、職能分配的差異化,勢(shì)必造成一卡通系統(tǒng)模塊劃分、權(quán)限的個(gè)性化需求。
二、軟件功能、硬件性能的目標(biāo)是場(chǎng)景化配置
軟件、硬件在具體落地上,也面臨適配個(gè)性化場(chǎng)景。同樣是大院出入口,園區(qū)性質(zhì)、哨位配置、人流、車(chē)流的管理模式不同帶來(lái)眾多方案的差異;同樣是門(mén)禁點(diǎn),門(mén)的種類(lèi)、授權(quán)、審批、通行方式、溫度、濕度、采光等環(huán)境因素,對(duì)硬件選型、軟件功能的要求各有側(cè)重點(diǎn)。同樣是手機(jī)一卡通APP,是采用設(shè)備商通用一卡通APP,還是用戶(hù)自建,甚至與用戶(hù)移動(dòng)辦公整合,都存在各種不確定性。
此外,任何一個(gè)一卡通新系統(tǒng)的建設(shè)也有需要必須繼承的歷史負(fù)擔(dān),同時(shí),一卡通也不是孤立的,需要與安防、消防、園區(qū)智慧大腦、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)等互聯(lián)互通。
從上可見(jiàn),“每個(gè)智能一卡通系統(tǒng)都是獨(dú)一無(wú)二的”是無(wú)法回避的客觀要求。對(duì)此客觀存在,作為方案商有什么應(yīng)對(duì)方案呢?主要思路有兩條:
1、行業(yè)細(xì)分解決方案
從大的分類(lèi)來(lái)說(shuō),一卡通系統(tǒng)可細(xì)分為政企一卡通、校園一卡通、社區(qū)一卡通、公共服務(wù)類(lèi)建筑一卡通。而公共服務(wù)類(lèi)建筑也在細(xì)分為:科技園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院、軌道交通、酒店、商業(yè)綜合體等行業(yè)專(zhuān)屬特性。政企一卡通也分為單體建筑、園區(qū)、集團(tuán)全國(guó)一卡通等不同層級(jí)需求。
企業(yè)可以根據(jù)自己的特長(zhǎng),選擇主攻方向。
2、中臺(tái)+微服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)
在行業(yè)細(xì)分解決方案的具體建設(shè)中,選擇一個(gè)什么系統(tǒng)架構(gòu),既可以及時(shí)響應(yīng)不斷涌現(xiàn)的用戶(hù)個(gè)性化新需求,又減少系統(tǒng)的重復(fù)開(kāi)發(fā)。
目前各位CTO大佬們推薦的思路是:中臺(tái)+微服務(wù)。中臺(tái)本質(zhì)是共性業(yè)務(wù)能力下沉并形成可共享服務(wù)API接口再統(tǒng)一開(kāi)放。微服務(wù)本質(zhì)是單體應(yīng)用的模塊化拆分和輕量化接口協(xié)同。
中臺(tái)屬于橫向打通,微服務(wù)屬于縱向滲透,兩者相互結(jié)合,是目前的最佳實(shí)踐。
總之:一卡通系統(tǒng)表面上的碎片化背后,還是有相對(duì)穩(wěn)定的共性底層邏輯。行業(yè)細(xì)分解決方案和中臺(tái)+微服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)是可行的二項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略。
但由于一卡通業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模和數(shù)據(jù)治理的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng),這類(lèi)人才大概率只能在企業(yè)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)沉淀中內(nèi)部培養(yǎng)。