黨的十九屆四中全會通過的《決定》明確提出,“要加快推進市域社會治理現(xiàn)代化”。市域社會治理現(xiàn)代化龐大而復雜,為最大限度實現(xiàn)基層社會穩(wěn)定和群眾安居樂業(yè)目標,科達結(jié)合自身優(yōu)勢,推出社會綜治一體化實戰(zhàn)平臺(下文簡稱“平臺”)。
平臺從數(shù)據(jù)化治理、網(wǎng)格化管理、扁平化調(diào)度、智能化感知四個層面,全面提高城市社會治理水平,并根據(jù)不同地市不同需求,定制提升社會治理現(xiàn)代化能力所拓展的功能,實現(xiàn)社會治理創(chuàng)新。
數(shù)據(jù)化治理
大數(shù)據(jù)、智能化一直是創(chuàng)新社會治理體系的亮點,平臺匯聚社會綜合治理相關(guān)的隱患分析、環(huán)境分析、網(wǎng)格管理等全要素數(shù)據(jù),打通各部門間連接通道分發(fā)共享數(shù)據(jù),并通過可視化大屏上墻呈現(xiàn)所有數(shù)據(jù)。
網(wǎng)格化管理
一方面,網(wǎng)格員采集信息、發(fā)現(xiàn)問題既能利用移動端APP通過文字、音視頻等豐富手段自主上報,還能依靠聯(lián)網(wǎng)視頻智能感知自動獲取。另一方面,從網(wǎng)格員的派單處置到網(wǎng)格員的管理考核,平臺可提供覆蓋業(yè)務全流程的能力應用。
扁平化調(diào)度
平臺提供獨家音視頻融合調(diào)度能力,不管是日常通信還是應急事件處置,綜治指揮中心通過平臺即可實現(xiàn)一鍵點調(diào)、呼叫網(wǎng)格員或聯(lián)動問題歸屬部門,調(diào)度相關(guān)力量處置問題,還有自動工單派發(fā)流程,避免層層轉(zhuǎn)接,相互推諉。
智能化感知
平臺提供海量人像實時抓拍布控,時刻關(guān)注特殊人員、區(qū)域動態(tài),智能感知異常情況,自動告警推送,并實時聯(lián)動網(wǎng)格員或相關(guān)部門進行處理,形成閉環(huán)處理流程,實現(xiàn)上報手段智能化