疫情發(fā)生以來(lái),大家是不是發(fā)現(xiàn)去哪都要登記個(gè)人信息呢?前期可能是有人手動(dòng)登記你的身份證、姓名和手機(jī)號(hào),而后續(xù)則逐漸演變?yōu)榱肆餍械拇髷?shù)據(jù)掃碼。時(shí)至今日,基本上人人都必須有健康碼才能進(jìn)出社區(qū)、商場(chǎng)和公司,才能乘坐各種公共交通工具。沒(méi)有碼或不掃碼,幾乎寸步難行!
對(duì)于疫情防控來(lái)說(shuō),登記個(gè)人信息無(wú)疑是必要的,而掃碼相比手動(dòng)登記進(jìn)一步提升了效率和準(zhǔn)確度。但不管是掃碼還是手動(dòng)登記,個(gè)人信息一旦落入到他人之手,多少還是會(huì)引發(fā)人們的擔(dān)心。當(dāng)前特殊時(shí)期,可能更多人只關(guān)注到掃碼的便捷性,而如果疫情過(guò)去,相關(guān)數(shù)據(jù)隱私安全又該如何保障呢?
這不是杞人憂(yōu)天,而是我們所有人都應(yīng)該有的意識(shí)和思考。
因?yàn)榫退阍谄綍r(shí),我們生活中也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種APP或掃碼產(chǎn)品侵犯用戶(hù)隱私的情況,讓人困擾不已、防不勝防。而在今年春節(jié)期間,全國(guó)各地更是多次曝出了個(gè)人信息遭泄露的事件,這更加警醒我們不可大意,要未雨綢繆。
例如據(jù)深圳電視臺(tái)報(bào)道,日前該地區(qū)某街道社區(qū)網(wǎng)格人員就曾將居民登記表發(fā)在小區(qū)微信群,導(dǎo)致其中記錄的600多人的姓名、身份證號(hào)、住址、電話(huà)號(hào)碼等信息公之于眾。雖然后續(xù)報(bào)道顯示未釀成嚴(yán)重后果,但如果被不還好意之人或非法分子獲取去,后果還是不堪設(shè)想。
同時(shí)據(jù)新京報(bào)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),武漢相關(guān)人員的信息泄露更為嚴(yán)重。春節(jié)期間,不少地方在利用大數(shù)據(jù)摸排武漢返鄉(xiāng)人員信息時(shí),都曾發(fā)生隱私信息泄露事件。好多從武漢上學(xué)返鄉(xiāng)人員告訴記者,他們?cè)诰蛹腋綦x期間常常收到微信好友請(qǐng)求或者來(lái)自陌生人的謾罵短信。
從中我們可以看到,疫情期間因掃碼等導(dǎo)致的個(gè)人信息隱私泄露事件不在少數(shù),同時(shí)其所帶來(lái)的影響也著實(shí)不小。而造成該現(xiàn)象的原因,除開(kāi)必須登記個(gè)人信息以便更好防控的客觀因素外,主要還是技術(shù)提供方、信息管理方等對(duì)于數(shù)據(jù)信息處理的不到位和不合理。
首先對(duì)于技術(shù)提供方來(lái)說(shuō),他們的掃碼產(chǎn)品只注重和強(qiáng)調(diào)了注冊(cè)使用的便捷性和有效性,卻沒(méi)有對(duì)使用信息的目的、方式、范圍和保存做出詳細(xì)說(shuō)明。
面對(duì)我們?cè)谧?cè)時(shí)所提交的大量個(gè)人信息,技術(shù)方并未明確給出具體解釋和說(shuō)明,只是一昧的收集了去??筛鶕?jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四章有關(guān)規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開(kāi)收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。
因此按照法規(guī)來(lái)說(shuō),收集用戶(hù)信息的小程序產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)方應(yīng)該更加明確標(biāo)出其收集信息的目的、使用范圍、存儲(chǔ)期限等情況。但就目前來(lái)看,他們顯然是失職的。
其次對(duì)于政府部門(mén)、APP運(yùn)營(yíng)者等信息管理方來(lái)說(shuō),他們雖然明確了收集信息的使用用途和范圍,卻并沒(méi)有透露科學(xué)合理的信息處理辦法,這同樣使得用戶(hù)為個(gè)人信息安全而擔(dān)憂(yōu),用戶(hù)個(gè)人信息也仍然存在泄漏和被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。
正常來(lái)說(shuō),如果我們想要保護(hù)公民個(gè)人信息,那么在利用二維碼登記的方式采集了公民個(gè)人信息,并在疫情防控解除,采集信息完成作用之后,就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理或者刪除,這是最為合理的做法。但現(xiàn)實(shí)是,很少會(huì)有企業(yè)公開(kāi)他們對(duì)于用戶(hù)個(gè)人信息的處理。
當(dāng)然,對(duì)于有的政府部門(mén)來(lái)說(shuō),可能會(huì)公開(kāi)最后的處理辦法。比如安徽蚌埠市就曾表示,所有收集到的數(shù)據(jù)會(huì)匯集在市政府?dāng)?shù)據(jù)機(jī)房,不會(huì)存儲(chǔ)在商業(yè)機(jī)構(gòu)中。收集的數(shù)據(jù)由政府授權(quán)并簽訂安全保密協(xié)議的工作人員統(tǒng)一集中管理,并且只限于本市疫情管理所用。
但就算在政府機(jī)構(gòu)中,這樣明確公開(kāi)用戶(hù)數(shù)據(jù)處理辦法的也是少數(shù)。因此我們要想真正希望個(gè)人信息被合理應(yīng)用和妥善處理,除了寄希望于信息收集方能有意識(shí)和自覺(jué)之外,還是應(yīng)該借助法律的力量來(lái)威懾和監(jiān)管有關(guān)主體,讓個(gè)人信息保護(hù)享受到法律的援助。
2月4日,我國(guó)網(wǎng)信辦就曾發(fā)布《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》。其中明確要求,收集聯(lián)防聯(lián)控所必需的個(gè)人信息應(yīng)參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《個(gè)人信息安全規(guī)范》,堅(jiān)持最小范圍原則。這無(wú)疑為疫情期間的人員信息安全提供了關(guān)鍵性的法律監(jiān)管和使用依據(jù)。
而后續(xù),隨著疫情的逐步好轉(zhuǎn),用戶(hù)個(gè)人信息應(yīng)用的逐漸完成,相信國(guó)家也還會(huì)出臺(tái)更多新的個(gè)人信息保護(hù)和處理辦法,以實(shí)現(xiàn)人們數(shù)據(jù)信息和隱私的安全。我們可以拭目以待!