隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加速蔓延,疫情防控工作成為當(dāng)前之重。全國30個省、市、自治區(qū)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),多個行業(yè)業(yè)務(wù)全部暫停。
在當(dāng)前形勢下,傳統(tǒng)車場的人工管理方式加速被淘汰,運用AIoT、云邊融合(云計算與邊緣計算融合)、大數(shù)據(jù)技術(shù),以“無人收費+集中管控+托管運營”等功能為核心價值的“互聯(lián)網(wǎng)+停車”模式迅速上升為車場管理首選,并有望成為助力此次疫情防控的行業(yè)主力軍。
云端服務(wù)+數(shù)據(jù)追蹤,捷停車·云托管深入抗疫一線
從2019年在停車市場嶄露頭角,智慧停車龍頭企業(yè)捷順科技旗下的捷停車·云托管服務(wù)就迅速占領(lǐng)市場。
捷停車?云托管是一種以運營服務(wù)為重點的創(chuàng)新車場合作模式,是捷停車面向停車場管理方提供的智慧停車場景建設(shè)及托管服務(wù),服務(wù)內(nèi)容涵蓋“前端系統(tǒng)AI識別&AI檢疫+無人收費&自助繳費+云端坐席&在線辦公+線上報表&手機(jī)開票+遠(yuǎn)程運維&遠(yuǎn)程運營+AI大腦&移動管理+特殊車輛數(shù)據(jù)追蹤”,不僅為車場管理方實現(xiàn)降本、提質(zhì)及增效,還能大大減少人與人直接接觸,降低疫情傳播風(fēng)險。
目前,捷停車·云托管已在捷停車覆蓋的180個城市、1萬多個智慧聯(lián)網(wǎng)車場的數(shù)千條車道中得到成功實踐,應(yīng)用范圍覆蓋全國多個重大交通樞紐、商業(yè)綜合體、醫(yī)院、住宅小區(qū)等人員密集場所。
用科技代替人工,用智能硬件代替服務(wù)崗?fù)?,并將車場的管理與運營工作“托管”給專業(yè)團(tuán)隊,這就是捷停車·云托管的服務(wù)本質(zhì)。在此次抗疫行動中,捷停車·云托管還結(jié)合當(dāng)前疫情傳播特點與情況,深入挖掘技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)價值,新增“AI檢疫”、“數(shù)據(jù)軌跡分析”等新應(yīng)用,全力助力疫情防控。
無人收費+線上服務(wù),降本增效還安全
作為捷停車?云托管的基礎(chǔ)功能,無人收費正是當(dāng)前車場最“流行”實用的設(shè)定。“99.8%的高精度車牌設(shè)別率+多種線上支付、無感支付方式+手機(jī)開票”,不僅去掉崗?fù)づc收費人員,釋放更多人工調(diào)整到檢疫崗位,大大降低成本,提升效率,更大量減少了停車場的人員接觸,減少現(xiàn)金使用,降低病毒傳染幾率。
遇到無牌車及異常情況,車主可一鍵連接云端坐席,與坐席人員遠(yuǎn)程可視對講實現(xiàn)開閘放行;針對月卡車輛,無需出門,直接在手機(jī)上辦理月卡延期等業(yè)務(wù),保障車主人身安全。
云端辦公+移動管理,高效便捷更智能
對車場管理人員來說,通過遠(yuǎn)程辦公與移動端管理,不僅更便捷安全,而且更高效智能。運用saas模式部署的天啟智慧物聯(lián)云平臺,可實現(xiàn)所有車場軟硬件、數(shù)據(jù)的集中管控與業(yè)財一體化,管理方可通過授權(quán),使不同崗位的工作人員可以在PC端與移動端查看相關(guān)數(shù)據(jù)報表,開展移動辦公。
捷順“AI大腦”通過車牌二次識別及24小時云端自動糾錯、智能預(yù)警、遠(yuǎn)程維護(hù),還能協(xié)助管理人員科學(xué)決策,提高管理智能化。
此外,捷停車·云托管依托自研核心技術(shù),降低對設(shè)備、帶寬等工作軟硬件的要求,采用互聯(lián)網(wǎng)智能接入和分派技術(shù),在疫情防控期間,已組織各地云坐席工作人員在家開展線上辦公,保障工作人員自身安全的前提下為客戶服務(wù)持續(xù)續(xù)航。
嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出、AI檢疫,特殊車輛嚴(yán)防控
針對當(dāng)前疫情傳播加快的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),捷停車·云托管開發(fā)出“AI檢疫”功能:根據(jù)物業(yè)管理要求,車場可對疫情特殊區(qū)域的車輛進(jìn)行出入實行預(yù)警和通知;通過大數(shù)據(jù)計算,對近期出入過疫情特殊地區(qū)的車輛提供智能預(yù)警等,嚴(yán)格防控社區(qū)、園區(qū)、醫(yī)院、交通樞紐等各地車輛出入安全,降低疫情傳播與控制的難度。
大數(shù)據(jù)軌跡追蹤,助力城市防疫更全面
此前,捷順積極響應(yīng)深圳交警要求,按照規(guī)范將停車數(shù)據(jù)接入至深圳市交警局停車場交管系統(tǒng),助力深圳交警搭建海量停車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,便于開展各項便民服務(wù)與應(yīng)用。
在疫情防控全國一盤棋的情況下,通過捷停車聯(lián)網(wǎng)車場海量數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測與分析,或?qū)橐咔榉揽嘏c清除工作提供有力支撐。
節(jié)后人員密集返程高峰即將到來,停車場也將作為高頻剛需發(fā)生地,成為重點防疫場所之一,盡快加強(qiáng)對停車場的管控與轉(zhuǎn)型升級,是停車場管理方目前急需思索與解決的難題。同時,捷停車·云托管正在加速全國車場聯(lián)網(wǎng)上線,在重點區(qū)域加強(qiáng)推廣力度,助力智慧車場建設(shè),以期在當(dāng)前防疫工作中發(fā)揮最大效用。