宜泊科技沈勇強：智慧停車的未來趨勢是無人化
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術的發(fā)展，無人值守停車場已經(jīng)越來越普及。通過用機器全面代替人工，完成車輛出入登記、引導、付費等全流程的智能化管理和服務，已經(jīng)成為停車行業(yè)顯而易見的一大發(fā)展趨勢。相比于傳統(tǒng)停車場，這種依托于高科技的新型無人值守停車場所具備的優(yōu)勢是顯而易見的：對于車主，停車更方便快捷了，對于停車場經(jīng)營方，則大大提升了服務品質(zhì)，同時節(jié)約了人力成本。
但在這種看似簡單便捷的技術應用背后，涉及到移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、電子支付等技術，這些創(chuàng)新技術的融合才能給無人值守停車場帶來落地的可能，引領著停車行業(yè)向高端化方向發(fā)展。本次安博會，a&s專訪了宜泊科技渠道總監(jiān)沈勇強，圍繞“無人化”停車趨勢展開討論，以下為采訪實錄：
Q：安防知識網(wǎng)
A：成都宜泊信息科技渠道總監(jiān)沈勇強
成都宜泊信息科技渠道總監(jiān)沈勇強
Q：如何看待2019年智慧停車市場的發(fā)展？
A：從微觀角度談，智慧停車的未來趨勢會朝著“無人化”方向發(fā)展，在前年的展會上，大部分停車場解決方案都是普通車牌識別+手機支付的方案，但在今年“無人化”的方案和設備比比皆是。從宏觀角度看，集中運營管理是停車行業(yè)未來的趨勢，后面也會出現(xiàn)越來越多的停車場管理運營公司介入這塊，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化、無人化、透明化，實際應用的效果也會超越人們的認知。
Q：目前智慧停車行業(yè)的準入門檻相對較低，宜泊如何提升自身的競爭優(yōu)勢？
A： 第一是產(chǎn)品系統(tǒng)的穩(wěn)定性，雖然整個行業(yè)都在談“無人化”，但要實現(xiàn)最佳運用效果，首先要保證產(chǎn)品的高穩(wěn)定性，從技術層面而言，相比傳統(tǒng)的車牌識別，它具有一定的門檻，車牌識別以及移動支付僅是智慧停車基礎的層面，而最為核心的部分是值守中心平臺、軟件的配備等，這些對技術的要求都要相對較高。經(jīng)過三年多的探索與推廣，宜泊的無人停車方案已經(jīng)實現(xiàn)落地，積累了上百個項目的服務經(jīng)驗，具備了一定的技術壁壘；
第二是打造完整城市級別停車方案，目前宜泊是國內(nèi)在車輛保有量前五的城市中，打造戶外戶內(nèi)停車解決方案的代表，成都的路邊停車業(yè)務歸屬于成都交投，在拿下這個項目后，與我們的戶內(nèi)的停車場結合，打通了成都停車信息的互通互聯(lián)，能為成都用戶提供更多元的服務，未來會持續(xù)強化與政府的合作，將成都的智慧出行、智慧泊車的體驗感進一步完善；
第三是業(yè)務拓展的優(yōu)勢，宜泊不是單純的硬件或軟件型公司，作為城市級智慧泊車的專業(yè)方案提供商，能實現(xiàn)方案快速的復制，實現(xiàn)成都2.0等落地，給合作伙伴創(chuàng)造價值。簡單的說，我們打造天了貓商城，宜泊是里面最大的商家，讓合作伙伴可以照著我們的模式豐富整個商城，借助宜泊的技術方案與運營能力，服務于B端的停車場管理方與C端的車主。
第四是目前宜泊是國內(nèi)唯一一家實現(xiàn)C端運營盈利的停車企業(yè)，從2016年線上運營的20萬，到2017年的200萬，再到今年的4000萬左右，成績斐然。在我們的線上服務里，除了停車繳費的基礎功能外，還有加油、保養(yǎng)、月租續(xù)費、二手車市場、違章代繳、車位租賃等車生活服務，在成都我們已經(jīng)擁有了接近100萬的車主用戶，這是我們獨特的優(yōu)勢。
Q：智慧停車市場秩序一開始看起來仍然相對混亂，一些大企通過免費的方式不斷圈地，但在后續(xù)的服務上卻沒有跟上，造成用戶的困擾，現(xiàn)在是否有所改善？
A：免費在2015年-2016年的時候是最為“瘋狂”的時期。在去年開始，免費的趨勢已經(jīng)開始減少了。我們在那段時間也曾經(jīng)試過免費的模式，但效果不佳，因為停車場的管理方認為免費才是最貴的。在商業(yè)世界里，公司始終是要以盈利為目的。一方面免費雖然能夠快速搶占市場，但如果沒有盈利模式，也會被市場所淘汰，另一方面智慧作為城市級別的方案，需要聯(lián)動的是城市戶外及戶內(nèi)所有的停車場，免費的模式僅僅集中在中高端市場，無法帶來規(guī)模效應。換個角度而言，免費的方案的背后一定是各種綁定，如五年之內(nèi)不能更換設備、廣告置換等等，在剛剛推廣的時候，停車場用戶可能會受到誘惑，但現(xiàn)在更關心的是企業(yè)的實力與產(chǎn)品的質(zhì)量。
Q：目前大多數(shù)智慧停車系統(tǒng)都是不能對外擴展的，不支持二次開發(fā)后期升級帶來的成本壓力大，宜泊如何解決這個難題？
A：這就比較考驗一個廠商的綜合技術實力，我們的做法很簡單，一方面通過實現(xiàn)本地管理系統(tǒng)或云端軟件的標準化，聚焦于一個版本的升級及維護，另一方面通過插件的形式與用戶進行對接，保證主體的升級不影響到接口。這樣無論是物業(yè)管理，還是商業(yè)綜合體，我們都可以實現(xiàn)快速對接。
Q：監(jiān)控廠商近年來也在加大對停車場的投入，會對停車企業(yè)形成沖擊嗎？
A：從個人角度看，沒有形成沖擊，這個產(chǎn)業(yè)需要更多的廠商進來才會更好的發(fā)展。目前行業(yè)還太小，只有越來越多的玩家進來，才能夠吸引資本的關注，從而做大市場蛋糕，停車企業(yè)才能分享到更多的市場。但從另一個角度講，監(jiān)控廠商在內(nèi)部資源分配上，智慧停車因為市場體量小，因此投入的資源必然不多，甚至盈利與否對于巨頭而言都是無關痛癢的，因此目前的沖擊并未形成。如果一定要談行業(yè)被沖擊或者顛覆的話，我認為一定不是本行業(yè)里面的企業(yè)，它們的應用產(chǎn)品或者解決方案改變了傳統(tǒng)模式，才會對停車行業(yè)形成巨大的沖擊。
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作者：林浩葵
