日前，德勤推出《全球人工智能發(fā)展白皮書》，深入研究了人工智能技術(shù)在步入商業(yè)化階段后，在全球的創(chuàng)新融合概況，以及其對金融、安防等行業(yè)帶來的深刻變革。

　　《全球人工智能發(fā)展白皮書》報告顯示，得益于人工智能技術(shù)在最近十年的進展迅速，當(dāng)前人工智能技術(shù)已步入全方位商業(yè)化階段 。包括機器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機視覺、智適應(yīng)技術(shù)等領(lǐng)域都已經(jīng)得到了長足的發(fā)展，人工智能技術(shù)將給每個行業(yè)帶來全方位的變革。

　　這種變革主要包含三個層次：第一層是企業(yè)變革，當(dāng)人工智能技術(shù)參與企業(yè)管理流程與生產(chǎn)流程，企業(yè)數(shù)字化趨勢日益明顯，部分企業(yè)已實現(xiàn)了較為成熟的智慧化應(yīng)用；第二層是行業(yè)變革，人工智能技術(shù)帶來的變革造成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系的根本性改變；第三層是人力變革，人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用將提升信息利用效率，減少企業(yè)員工數(shù)量。

　　本文將深入解讀《全球人工智能發(fā)展白皮書》，并對AI變革的兩個重點領(lǐng)域——金融、安防，從行業(yè)發(fā)展情況、AI賦能情況、產(chǎn)業(yè)情況等維度，分析人工智能如何重塑傳統(tǒng)行業(yè)。

　　AI+金融：提升商務(wù)效能，變革企業(yè)經(jīng)營

　　作為人工智能的重要應(yīng)用場景，金融服務(wù)行業(yè)的規(guī)則在人工智能的影響下發(fā)生了改變，傳統(tǒng)金融機構(gòu)與科技公司共同參與，構(gòu)建起了更大范圍的高性能動態(tài)生態(tài)系統(tǒng)。也因此，金融機構(gòu)與科技公司之間將形成一種深層次的信任與合作關(guān)系，提升金融公司的商業(yè)效能。

　　這種效能的提升主要表現(xiàn)在三個方面：第一，傳統(tǒng)金融模式下，往往存在信息不對稱、金融風(fēng)險大、借貸成本高等問題，創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)，使整個金融行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)架構(gòu)得到改善，從而降低業(yè)務(wù)成本，提升服務(wù)效率；第二，出現(xiàn)多種形態(tài)的創(chuàng)新金融科技公司，根據(jù)客戶需求，提供定制化產(chǎn)品，覆蓋更多被傳統(tǒng)金融服務(wù)“拒之門外”的長尾客戶，使更多個體或者中小企業(yè)享受到更多、更廣泛的客戶；第三，吸引更廣泛、更多元化的參與者融入生態(tài)圈，通過搜集消費者大量消費、信貸數(shù)據(jù)對消費者信用進行評估，降低壞賬等金融風(fēng)險。

　　上述三種效能的提升主要體現(xiàn)在智慧投顧、智慧風(fēng)控等領(lǐng)域。在智慧投顧中，主要以科技企業(yè)開辦、商業(yè)銀行開辦、基金與券商開辦三種形式為主，分別的代表有京東金融的“京東智投”、招行的“摩羯智投”、廣發(fā)證券的“貝塔?！薄Ｔ谥腔埏L(fēng)控領(lǐng)域，可將其分為互聯(lián)網(wǎng)公司、銀行金融科技子公司和金融科技公司這三類。而技術(shù)端的切入，除了前幾年較為流行的大數(shù)據(jù)、人臉識別等手段，聲紋識別也以一種強勢的姿態(tài)入局，如提供聲紋反欺詐的技術(shù)服務(wù)快商通，便已與平安集團、陽光保險集團、上海華瑞銀行等多家金融機構(gòu)達成風(fēng)控業(yè)務(wù)合作。

　　AI+安防，強者恒強趨勢明顯

　　人工智能在城市安全中所起的作用日益突出。相較于以往的數(shù)字安防，人工智能安防系統(tǒng)呈現(xiàn)出實時性、智能化兩大特點，提升了公共安全管理力度。預(yù)計到2020年，安防企業(yè)收入將以10%以上的年增長率達到8000億元。人工智能安防領(lǐng)域的企業(yè)可以分為兩大類：產(chǎn)業(yè)或服務(wù)供貨商，安防系統(tǒng)解決方案服務(wù)商。

　　產(chǎn)品供貨商主要是提供整個安防系統(tǒng)某一部分產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。例如云從科技幫助某公安廳在地鐵、車站等重點場所部署人臉識別系統(tǒng)，可實現(xiàn)實時監(jiān)控，布控與抓捕，不再需要人工對監(jiān)控錄像進行事后排查、分析與決策，從而大幅提升效率。

　　安防系統(tǒng)解決方案服務(wù)商是指提供安防系統(tǒng)整體產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)，這類企業(yè)實力最為雄厚，以?？低?、大華股份、華為為代表。其中，?？低暸c大華是從智能硬件供貨商轉(zhuǎn)變?yōu)檎w解決方案提供商，華為則是平臺型企業(yè)的代表。而隨著人工智能的發(fā)展，涌現(xiàn)出了更多科技類型，例如近幾年公安機關(guān)大力推動的聲紋庫建設(shè)，便是依托聲紋識別技術(shù)進行的搭建。為幫助公檢法行業(yè)在技術(shù)手段和戰(zhàn)法上實現(xiàn)創(chuàng)新，快商通推出行業(yè)定制化聲紋識別解決方案，包括標準聲紋采集、聲紋數(shù)據(jù)庫建設(shè)、聲紋鑒定等。能夠進行重點人員監(jiān)管、反電信詐騙、反恐、刑事案件偵破、身份查詢與核驗。

　　結(jié)語：

　　總地來說，近幾年有許多行業(yè)都在AI技術(shù)的發(fā)展中表現(xiàn)出了革新能力與創(chuàng)造能力，構(gòu)建了各自的生態(tài)體系，并在賦能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中實現(xiàn)了初步效果。