人工智能新技術(shù)遇上老舊小區(qū)，會如何改變居民的生活?在60歲以上老年人占到39.79%的上海市長寧區(qū)北新涇街道，AI正24小時在崗，為獨(dú)居老人提供安全保障與健康問診。
作為全市“AI+社區(qū)”場景建設(shè)兩家主體之一，北新涇正在打通養(yǎng)老中心、居家養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、社區(qū)衛(wèi)生站等各點數(shù)據(jù)流，以AI技術(shù)集成從養(yǎng)老服務(wù)到個性化健康管理的智能化、常態(tài)化聯(lián)動服務(wù)體系。
例如，社區(qū)引入無線網(wǎng)絡(luò)生物探測系統(tǒng)，為獨(dú)居老人等特殊群體提供安全保障。此外，24小時智能問診、健康小屋項目與社區(qū)醫(yī)生機(jī)制互相配合，建立起“健康檔案”，隨時為居民提供近在身邊的健康服務(wù)。
北新涇街道，地處長寧區(qū)西部，總面積2.22平方公里，常住人口50000余人，轄區(qū)共有15個居委會，32個自然居住小區(qū)，是一個老舊小區(qū)占比高、人口老齡化程度高、醫(yī)療資源不足、“產(chǎn)城融合”特征明顯的社區(qū)。
根據(jù)《北新涇街道智慧社區(qū)總體建設(shè)框架》規(guī)劃， 2019年首批AI應(yīng)用包括智慧康養(yǎng)、智慧生活、智慧文化、智慧運(yùn)動、智慧商業(yè)、智慧政務(wù)、智慧安防等在內(nèi)的九大類30個項目，針對社區(qū)的痛點難點，服務(wù)居民的多元需求。
例如，北新涇內(nèi)老式售后公房小區(qū)面積約占總數(shù)的60%，布局欠合理、服務(wù)設(shè)施陳舊、物業(yè)服務(wù)需求難滿足是老舊小區(qū)的“通病”。面對垃圾分類的社會熱點，社區(qū)正在探索智能垃圾分類、智能停車、智能清掃，并通過手機(jī)微信智能互動鏈接線上物業(yè)服務(wù)和生活服務(wù)。
此外，北新涇轄區(qū)公共交通設(shè)施、市政配套建設(shè)帶來較大車流量和人流量。通過 “智慧安防”項目，社區(qū)引入實時監(jiān)控和感知街面狀態(tài)，對門店招牌等臨街設(shè)備實施監(jiān)測與告警，安裝電梯監(jiān)控和電弧火花監(jiān)測設(shè)施，提升了整體的安全感。
最后，北新涇人口密度較高，西側(cè)緊鄰臨空園區(qū)，工作人群與居住人群對沖、辦公需求與生活需求匯聚。為此，該社區(qū)引入24小時無人值守便利店、兜售機(jī)器人和智能穿搭機(jī)器，將智慧菜場和智能金融帶到居民身邊。在智慧政務(wù)方面，社區(qū)結(jié)合智能語音識別技術(shù)應(yīng)用，針對企業(yè)員工、社區(qū)居民的辦事需求，織密社區(qū)“服務(wù)延伸網(wǎng)”。
北新涇街道方面表示，未來社區(qū)將注重AI“基礎(chǔ)建設(shè)”，在試點區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)5G信號的分段覆蓋，為AI進(jìn)一步融入社區(qū)搭建技術(shù)環(huán)境。
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