在行業(yè)發(fā)展的早期，國(guó)內(nèi)軟件平臺(tái)的地位并不算高，隨著技術(shù)的不斷深入，在平安城市、智慧城市的建設(shè)的加速下，用戶對(duì)于軟件平臺(tái)的需求逐步提升，當(dāng)時(shí)也涌現(xiàn)出一批專業(yè)的安防軟件廠商，但隨著硬件同質(zhì)化的影響，不少硬件廠商為了建立自身的產(chǎn)品與技術(shù)的壁壘，各大廠商同時(shí)加大了軟件的投入，讓軟件平臺(tái)市場(chǎng)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。在智能化的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，軟件平臺(tái)的作用也將更加的凸顯，本次邀請(qǐng)Axxonsoft耐實(shí)（上海）軟件科技有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理荊朝剛，分享其對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)安防軟件平臺(tái)市場(chǎng)的發(fā)展的觀點(diǎn)，以及探討在“安防+AI”時(shí)代下智能化安防管理平臺(tái)的價(jià)值。

　　Q：a&s總經(jīng)理、總編輯 關(guān)玉娟

　　A：Axxonsoft耐實(shí)（上海）軟件科技有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 荊朝剛

　　關(guān)玉娟：介紹一下貴司視頻管理平臺(tái)的應(yīng)用現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì)？

　　荊朝剛：AxxonSoft是2003年在愛爾蘭成立的公司，一直從事安防系統(tǒng)集成和智能視頻管理平臺(tái)的領(lǐng)域，最早是做平安城市，如2003年莫斯科的平安城市項(xiàng)目（視頻監(jiān)控、出入口防范、周界報(bào)警等多個(gè)系統(tǒng)集成），隨著企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)在我們主要關(guān)注兩個(gè)領(lǐng)域一是安防系統(tǒng)集成管理平臺(tái)，面向大安防，另一個(gè)是智能視頻管理平臺(tái)，在全球已經(jīng)積累了200多個(gè)大規(guī)模平安城市項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。主要的特點(diǎn)在于：（1）開放性，能兼容市面上所有型號(hào)的監(jiān)控設(shè)備；（2）智能化，結(jié)合業(yè)內(nèi)最新AI技術(shù)導(dǎo)入安防行業(yè)應(yīng)用，重點(diǎn)關(guān)注國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)，如機(jī)場(chǎng)、工廠、園區(qū)、能源、水利等商業(yè)應(yīng)用。

　　從全球安防市場(chǎng)格局來(lái)看，在硬件市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，外資品牌要發(fā)展需另辟蹊徑。從應(yīng)用場(chǎng)景上來(lái)看，安防行業(yè)未來(lái)將往平臺(tái)化方向發(fā)展，平臺(tái)將主導(dǎo)智能安防的應(yīng)用。雖然目前有智能前置的做法，我們也在和合作伙伴在做，但目前的前端芯片性能有限，，更多更復(fù)雜的AI算法還是需要在后端來(lái)完成，而且再高級(jí)的AI算法也需要依賴平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)價(jià)值，所以我們還是認(rèn)為平臺(tái)才是核心。

　　關(guān)玉娟：為什么在外資品牌不斷衰退的背景下，有信心在中國(guó)市場(chǎng)鋪墊業(yè)務(wù)？

　　荊朝剛：第一，在行業(yè)深耕20年，我們清楚地知道外資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，例如外資企業(yè)的制度不靈活、溝通方面存在著問(wèn)題、中國(guó)雇員流動(dòng)性強(qiáng)等弊端。過(guò)往外商的發(fā)展模式更多是以’壓貨‘模式增長(zhǎng)，現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境不好，壓貨少了市場(chǎng)體量便下降了。第二，外商的本地化工作做得都不好，響應(yīng)的速度效率還不夠人性化。現(xiàn)在總結(jié)起來(lái)，這樣的發(fā)展方式都是以短暫性為特征，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。

　　我們有信心來(lái)做這件事的原因，首先作為一家合資公司，我們?cè)诒镜赜?0年的安防服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與人脈資源，不會(huì)為了短期的業(yè)績(jī)?nèi)p害長(zhǎng)期的市場(chǎng)發(fā)展；其次我們的本地化操作要比純外資企業(yè)更加的靈活，軟件70%都需要定制開發(fā)，因此快速的響應(yīng)速度非常重要，這也是我們的重大信心所在；最后我們會(huì)把核心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)放在上海，中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景非常豐富，只有扎根在國(guó)內(nèi)才會(huì)及時(shí)了解用戶需求，促進(jìn)應(yīng)用的落地。

　　關(guān)玉娟：目前的主要市場(chǎng)推廣計(jì)劃是什么？

　　荊朝剛：一方面是與外資品牌合作，補(bǔ)充他們?cè)趪?guó)內(nèi)平臺(tái)軟件的本地服務(wù)能力，另一方面是聚焦國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目，如機(jī)場(chǎng)、工廠、社區(qū)等，為這些用戶提供完整的解決方案，總體而言是以前期外資品牌的項(xiàng)目為主（中高端用戶為主），加上國(guó)內(nèi)相對(duì)高端的商業(yè)項(xiàng)目，雙管齊下。

　　關(guān)玉娟：這些高端用戶，如機(jī)場(chǎng)用戶選擇貴司平臺(tái)的主要原因是什么？

　　荊朝剛：在機(jī)場(chǎng)行業(yè)中，80%-90%的國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)還是使用外資品牌產(chǎn)品為主，近兩年來(lái)國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀的廠商才剛剛進(jìn)入到機(jī)場(chǎng)中來(lái)，這個(gè)行業(yè)比較特殊，它的軟件平臺(tái)也全是由外資品牌來(lái)做。然后相對(duì)于外資品牌，我們的功能會(huì)更加周全，例如許多平臺(tái)的智能分析算法都使用第三方的，便會(huì)存在兼容性的問(wèn)題，遇到問(wèn)題便會(huì)互相推諉，不能算上是真正的完整解決方案。對(duì)于我們而言，所有的智能算法與AI的部分都是自主研發(fā)并具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，會(huì)給用戶帶來(lái)整套解決方案完整且精細(xì)的體驗(yàn)，如基于骨額分析法的人體行為分析等，我們都有相應(yīng)的覆蓋到。除此之外，我們也會(huì)進(jìn)行整體平臺(tái)的集成，通過(guò)軟件平臺(tái)的邏輯關(guān)系可以實(shí)現(xiàn)人、車、物的關(guān)聯(lián)，并進(jìn)行自動(dòng)化的預(yù)案。之前機(jī)場(chǎng)的平臺(tái)都屬于純視頻管理平臺(tái)，但我們可以在事前進(jìn)行預(yù)案，阻止事故的發(fā)生，同時(shí)通過(guò)視頻檢索及視頻濃縮等功能實(shí)現(xiàn)用戶更多便捷及豐富的應(yīng)用。

　　有的企業(yè)偏重在硬件產(chǎn)品上，我們則偏重在于軟件平臺(tái)、視頻管理、集成平臺(tái)上，去年我們的平臺(tái)并在南美洲（阿根廷平安城市、墨西哥監(jiān)獄等）市場(chǎng)中廣泛應(yīng)用，也獲得了華為的全球行業(yè)最佳合作伙伴的嘉獎(jiǎng)。

　　關(guān)玉娟：有的機(jī)場(chǎng)之前已經(jīng)存在平臺(tái)系統(tǒng)，你們新的平臺(tái)與舊系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的工作復(fù)雜嗎？

　　荊朝剛：我們的平臺(tái)可以集成管理之前的平臺(tái)，如果舊平臺(tái)上面還有其他的平臺(tái)，我們可以開放API給用戶，讓用戶選擇以哪個(gè)平臺(tái)為主。通常而言，這樣的對(duì)接不存在問(wèn)題，但是每個(gè)項(xiàng)目都要定制開發(fā)，因此需要一定的時(shí)間。

　　需要補(bǔ)充的是，在智能化升級(jí)過(guò)程中，我們的平臺(tái)可以讓用戶先使用簡(jiǎn)單的功能，等他們對(duì)AI應(yīng)用有需求的時(shí)候可以慢慢疊加，具有很好的靈活性。現(xiàn)在很多項(xiàng)目中，用戶都不希望被一家品牌所綁定，這也是我們開放平臺(tái)未來(lái)市場(chǎng)的商機(jī)所在。

　　關(guān)玉娟：目前市場(chǎng)推廣最大的困擾是什么？

　　荊朝剛：對(duì)我們而言是時(shí)間，我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)還不算大，如果在全國(guó)鋪開，也沒(méi)有辦法負(fù)荷，因此我們選擇了比較好進(jìn)展的大行業(yè)，讓合作伙伴也能在短期內(nèi)有收獲?，F(xiàn)在的合作模式與傳統(tǒng)相比還是有較大的變化，之前的模式是設(shè)備廠商或代理商賣給集成商，集成商整合后交付最終用戶，現(xiàn)在的模式可能會(huì)去掉一層，直接面向最終用戶。但我們其實(shí)并不想直接面對(duì)用戶，因此我們還是會(huì)選擇集成商，至于單純做貿(mào)易的代理商我們則會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

　　關(guān)玉娟：國(guó)內(nèi)廠商中也有一些企業(yè)專做軟件平臺(tái)的廠商，會(huì)對(duì)企業(yè)造成沖擊嗎？

　　荊朝剛：首先行業(yè)只有百花齊放才會(huì)有更好的發(fā)展，相反會(huì)反應(yīng)出這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值，其次在功能模塊、針對(duì)的項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn)上，我們與其他友商都不太一樣，所以沖擊還沒(méi)真正談得上。

　　關(guān)玉娟：在實(shí)際的智能的應(yīng)用中，是否會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器負(fù)荷過(guò)大，貴司的軟件是否可以緩解這樣的壓力？

　　荊朝剛：如果項(xiàng)目比較大，便需要配多臺(tái)服務(wù)器，比如人臉識(shí)別，一臺(tái)服務(wù)器可以支持16路攝像機(jī)，如果超過(guò)這個(gè)數(shù)量，硬件處理能力也會(huì)限制軟件的正常使用。所以我們也不會(huì)專門去做純?nèi)四樧R(shí)別的項(xiàng)目，因?yàn)槌斯仓?，人臉識(shí)別在其他商業(yè)運(yùn)用的落地價(jià)值并不大，例如在園區(qū)，為了抓取人臉，需要投入上千路的人臉識(shí)別攝像機(jī)及相應(yīng)的服務(wù)器，與其他園區(qū)其他弱電項(xiàng)目相比，是筆不菲的投入，但價(jià)值與投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)成等比，我們認(rèn)為只需在主要出入口設(shè)置人臉識(shí)別便已經(jīng)可以滿足基本需求，其他園區(qū)的攝像機(jī)可以通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)人臉?biāo)阉鞅阋呀?jīng)足夠滿足需求。

　　關(guān)玉娟：AI應(yīng)用落地的最大問(wèn)題是什么？

　　荊朝剛：最早的項(xiàng)目沒(méi)有考慮后面應(yīng)用發(fā)展的速度這么快，服務(wù)器的優(yōu)化對(duì)于我們或者硬件企業(yè)而言，都是重要的問(wèn)題，試想下如果一臺(tái)服務(wù)器可以支持500路到800路的話，系統(tǒng)整體的應(yīng)用面就會(huì)更廣，在我們接觸過(guò)許多用戶后，發(fā)現(xiàn)許多智能的功能他們都想用，但實(shí)在沒(méi)有地方再放新的服務(wù)器，服務(wù)器技術(shù)的發(fā)展，無(wú)疑是加速智能化應(yīng)用落地的速度。除此之外，預(yù)算也是阻礙AI應(yīng)用落地的一個(gè)重要原因，AI應(yīng)用需要投入的資金還是比較大的，并不是每個(gè)行業(yè)都有足夠的運(yùn)算來(lái)支持。當(dāng)前的項(xiàng)目有些用戶也存在過(guò)于理想化的預(yù)期心理，人工智能需要機(jī)器學(xué)習(xí)不斷提升準(zhǔn)確率，它無(wú)法馬上解決所有的問(wèn)題，需要有足夠的時(shí)間與正確的訓(xùn)練方式，才能慢慢體現(xiàn)它的價(jià)值。

　　編后語(yǔ)：

　　雖然在今年陸續(xù)有新聞傳出傳統(tǒng)安防知名外商品牌被收購(gòu)整合的消息，但其實(shí)在國(guó)內(nèi)一些高端市場(chǎng)中，國(guó)際品牌仍然是主要中堅(jiān)力量，這得益于他們長(zhǎng)期堅(jiān)持的產(chǎn)品品質(zhì)及長(zhǎng)期耕耘行業(yè)的沉淀，在智能化的浪潮下，所有的廠商又將從同一起跑線重新出發(fā)。

　　如果以人工智能的發(fā)展演進(jìn)的觀點(diǎn)來(lái)看當(dāng)前的技術(shù)進(jìn)展，目前圍繞智慧視頻可以發(fā)展的空間仍然足夠大，也給予了不少企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的機(jī)會(huì)，在數(shù)字化以及智能化的世界中，可以說(shuō)無(wú)軟件，不智能，當(dāng)下變革與顛覆可能隨時(shí)會(huì)發(fā)生，差異化技術(shù)與掌握用戶真實(shí)需求是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。