在“2019中國智能產(chǎn)業(yè)論壇”上,奇虎360集團智慧城市事業(yè)部總裁穆鴻出席并演講。
穆鴻認為,城市安全是智慧城市的剛需,而對360來說,數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域大量的應(yīng)用場景還是和合作伙伴來做。至于怎樣去解決安全場景的問題,主要就是產(chǎn)品。他表示,社區(qū)的安全解決方案本質(zhì)上就是大數(shù)據(jù)人工智能,我們樣把互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、經(jīng)驗用于現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成,加強搜索、直播,做好安全工作。
“最終我們是希望能夠做一個城市安全的運營者,人工智能本身是要運營,我們希望對整個城市安全產(chǎn)業(yè)鏈、對整個人工智能的落地應(yīng)用帶來一些新的玩法和帶來一些新的機會?!蹦馒櫿f。
以下為演講實錄:
穆鴻:首先非常榮幸有機會來跟大家一起作一個交流,剛才前面幾位嘉賓講的一些內(nèi)容我也是受益良多,因為我在集團做技術(shù)的負責人,去年開始我們360集團開始進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,我就開始在做屬于智慧城市的業(yè)務(wù),我們主要是做智慧城市里面的城市安全,我們叫城市安全的大腦。這個城市安全有很多的技術(shù)、場景都跟人工智能相關(guān)的。因為360它的基因是一個產(chǎn)品公司,所以我們做任何一個事情我們還是站在客戶的角度去看,這個世界或者這個社會它到底是有什么樣的問題,有什么樣的趨勢。有一些小的趨勢它可能現(xiàn)在不是很明顯,但是未來來講它肯定是能夠?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)、對技術(shù)也好會產(chǎn)生很大的影響,所以我第一部分想跟大家交流一下我在工作當中發(fā)現(xiàn)的一些小小的趨勢。
第一部分大家發(fā)現(xiàn)了沒有,其實小區(qū),因為我們做城市安全很重要的一點就是做社區(qū),社區(qū)大家看見了沒有,這個社區(qū)的保安工作逐步的要AI化,其實很早以前社區(qū)保安都是一些老大爺做保安,過去我們講年輕人做保安現(xiàn)在是很少。老大爺做保安有一個最大的問題,他其實很多時候沒有辦法做到人工巡查,所謂的人防這樣一些相關(guān)的動作。這時候可能大家協(xié)調(diào)有一些好的公司在做技術(shù)解決方案來看怎么解決這一個問題,有一些公司做了所謂的巡查機器人,能夠在上面裝一些傳感器,帶一些人去巡邏巡檢?,F(xiàn)在政府在做智慧小區(qū)或者社區(qū)的安防,把很多傳感器放在里面,做一些大數(shù)據(jù)的感知。但是做的好不好我們先不管,但是從需求來說,未來肯定這個人在中國來講勞動力并不是像大家想的那么豐盛,我們未來用AI解決小區(qū)保安的問題這是一個趨勢。
第二個趨勢人口的老化問題在中國肯定是會越來越嚴重,估計到2020年大概有2.44億60歲以上的人口,這實際上注意沒有,未來的中國圍繞著社區(qū)養(yǎng)老的問題,一定會給整個技術(shù)和產(chǎn)品帶來很大的挑戰(zhàn)。而目前為止其實并沒有很好的解決方案,所以這個我覺得需要我們?nèi)ソ鉀Q,特別是中國還有一個大的點,它的空巢老人特別多,因為人口的流動特別大。還有失能老人和慢性病這一些都需要在社區(qū)解決這一些問題。
第三個就是中國的老百姓簡單地講還是比較愛管事,這老百姓一定會成為未來社會治理或者城市管理的主角。
其實現(xiàn)在很多城市我們?nèi)タ?,這是做的上海,包括很多城市我們也了解到,包括我們自己做了一些讓老百姓參與社區(qū)的管理,過去社區(qū)有紅袖章,還有分享經(jīng)驗的推廣,其實在全國各地有很多的老百姓都熱衷于參與到社區(qū)的管理這是第一個。
第二個因為大家知道做一個城市安全,公共安全靠攝像頭這是在中國很大的一個產(chǎn)業(yè),但是在這里面發(fā)現(xiàn)布的攝像頭再多也沒有辦法全覆蓋,所以我們認為未來的所謂傳感器設(shè)備不僅僅要用公共部署的方式去解決,也有可能把個人的設(shè)備作為重要的數(shù)據(jù)補充。你比如說其實360是中國僅次于小米消費IOT產(chǎn)品公司,其實我們這一些智能門鈴還有行車記錄儀在用戶允許都可以一鍵分享到公共安全平臺。
第三個你怎么樣讓老百姓樂于分享,有的城市比如說老百姓拍一個視頻上傳之后給一定的現(xiàn)金獎勵,但是有沒有把這更靈活的激勵機制用到社區(qū)和個人參與安全管理里面,這是一個很值得思考的問題。
四個大家都知道拼多多為什么起來,就是很多城市很多人他有很多需求但是沒有辦法滿足,我走訪了很多三四線的城市他們沒錢,但是他們有需求,所以我一直認為除了???、大華高端的攝像頭有需要廉價低價的方案,而這一些方案它既可以解決覆蓋度的問題,同時它還可以解決一些臨時性的要求,所以我們現(xiàn)在也在做一些嘗試,這就像拼多多起來,代替京東、淘寶是一樣的。
第五個也是中國面臨最大的問題就是信息傳播,過去我們信息傳播可能只能依賴于單項的數(shù)據(jù)上報,我們國家也有安全生產(chǎn)的一些事故的上報的條例,但是你知道上報了之后就存在瞞報、誤報、錯報,延誤了很多對安全事件的處理機會。但是現(xiàn)在走到另外一個極端,信息太多有大量的謠言,對整個社會造成了很大的影響,所以這謠言怎么識別出來是我們現(xiàn)在面臨的問題。還有一個問題就是現(xiàn)在社會流動人口很多,真正發(fā)生一個事件有多少人受到了傷害,真正影響了多少人,這采集是很難,這里面需要我們大量做細致性的工作。
第六個因為,我是一個比較喜歡跟一線用戶區(qū)交流的人,我發(fā)現(xiàn)了其實我們做了很多解決方案,我們發(fā)現(xiàn)花了大量的時間做了無用功,你60%到70%的是無用功,真正達到就是一個點或者兩個點。你比如說我們做社區(qū)安全最大的是各個地方流動人口不好管理,因為流動人口是很大的安全隱患,包括吸毒、聚賭、傳銷很多都是跟流動人口相關(guān),所以很多城市把流動人口第一要素。
第七個就是視覺AI和大數(shù)據(jù)是一個核心。第八就是數(shù)據(jù)的運營是解決問題一個很重要的方法這是趨勢。
我們做了一些判斷,第一個就是說還是要通過人工智能減少安全的人工投入,怎么樣把人工智能用于各種場景,這是我們現(xiàn)在做的各種各樣的關(guān)于人工智能的面向場景的解決方案。第二就是萬物互聯(lián),互聯(lián)還是有很多問題,不是大家想的IOT或者5G就行這里面有很多因素要考慮。第三個就是低成本方案一定會出現(xiàn)并占領(lǐng)中長尾的市場。第四個商業(yè)模式從購買到租用再到按效果分成。第五個就是說過去我們做方案不注意迭代,后面會特別強調(diào)快速迭代,這其實也是我們做人工智能場景的關(guān)鍵。第六個是剛需、痛點、高頻依然適永城市安全領(lǐng)域,你看這里面有很多東西,你看迭代并不是真正的剛需。第七個城市安全會出現(xiàn)垂直細分的獨角獸。這一些公司的核心就叫Think difte。第八個最近中央提的總體國家安全觀為指導,這也是把人工智能或者大數(shù)據(jù)安全里面給我們提供了好的機遇。
360最后的方案我簡單過一下,第一個我認為城市安全是智慧城市的剛需,這里面列了一些大概的點。第二個我認為我們公司是做數(shù)據(jù)智能,大量的應(yīng)用場景還是和合作伙伴來做。第二個就是說怎么樣去解決前面提到的一些安全場景問題,這里面列了一下我們大概做的事情,這是我們的產(chǎn)品。我們其實作為一個互聯(lián)網(wǎng)公司跟大家合作還是解決利益的問題,就是怎么去創(chuàng)造新的利益的。這是社區(qū)的安全解決方案本質(zhì)上就是大數(shù)據(jù)人工智能,這是做車的安全解決方案,這是做應(yīng)急的解決方案,這是做公安的,這是我們一些優(yōu)勢,我們怎么樣把互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、經(jīng)驗怎么用于現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成,我們做了很多搜索、直播的安全工作。
最終我們是希望能夠做一個城市安全的運營者,人工智能本身是要運營,我們希望對整個城市安全產(chǎn)業(yè)鏈或者對整個人工智能的落地應(yīng)用帶來一些新的玩法和帶來一些新的機會。
謝謝大家。