近日,國(guó)家衛(wèi)生健康委最新發(fā)布了《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的通知》,通知指出,為指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、規(guī)范開(kāi)展智慧醫(yī)院建設(shè),逐步建立適合國(guó)情的醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估體系,衛(wèi)健委組織制定了《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》。這標(biāo)志著今后中國(guó)在推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)、改善醫(yī)療服務(wù)方面有了“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”。
據(jù)了解,此次出臺(tái)的《標(biāo)準(zhǔn)體系》一共分為6個(gè)等級(jí),評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)涉及5個(gè)類別共17個(gè)評(píng)估項(xiàng)目,包括診間預(yù)約、健康宣教、患者反饋、家庭服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、安全管理等。仔細(xì)查看17個(gè)評(píng)估項(xiàng)目細(xì)則可發(fā)現(xiàn),該標(biāo)準(zhǔn)以患者為中心,旨在提升患者就醫(yī)服務(wù)、改善就醫(yī)流程。也就是說(shuō),實(shí)際上,醫(yī)院智慧服務(wù)核心是讓患者就醫(yī)更便捷。