據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook現(xiàn)在又卷入了另一個(gè)隱私丑聞,但這次它不僅激怒了用戶,還激怒了蘋果公司?,F(xiàn)在蘋果封禁了Facebook的一個(gè)app:這個(gè)app會(huì)收集用戶的個(gè)人信息,而用戶可以從Facebook那里獲得一些“酬勞”。
蘋果表示,F(xiàn)acebook向iPhone用戶發(fā)布的這個(gè)“市場研究”app,違反了雙方關(guān)于允許Facebook收集用戶各種個(gè)人數(shù)據(jù)的協(xié)議。因?yàn)镕acebook通過這個(gè)app來跟蹤用戶使用其他app的歷史記錄,以及私人消息和位置數(shù)據(jù)。據(jù)稱Facebook的這個(gè)研究項(xiàng)目連13歲的孩子都覆蓋到了。本周二有媒體曝光了這件事。
根據(jù)蘋果在去年夏天發(fā)布的新政策,app收集此類數(shù)據(jù)是違反隱私規(guī)定的。也就是說,F(xiàn)acebook無法通過蘋果應(yīng)用商店發(fā)布這個(gè)市場研究app。
于是Facebook另辟蹊徑,通過蘋果的“蘋果企業(yè)開發(fā)者賬號(hào)”發(fā)布這個(gè)app。有這種帳號(hào)的的企業(yè)(Facebook是其中之一)可以專門為自己的員工測試和發(fā)布app,也就是說,員工可以通過第三方服務(wù)下載app測試版,一般公眾無法是無法下載它們的。
由于這些app只供開發(fā)者的員工下載,所以不會(huì)經(jīng)過蘋果應(yīng)用商店那一套審核和批準(zhǔn)手續(xù)。
而Facebook卻在蘋果不知情的情況下,向普通用戶(非員工)支付每月20美元的“酬勞”,讓他們下載這個(gè)市場研究app使用。
蘋果現(xiàn)在表示:“我們的蘋果企業(yè)開發(fā)者賬號(hào)僅用于開發(fā)者app的內(nèi)部分發(fā)。 Facebook一直在利用這種帳號(hào)向消費(fèi)者發(fā)布數(shù)據(jù)收集app,這明顯違反了他們與蘋果的協(xié)議。任何使用蘋果企業(yè)開發(fā)者賬號(hào)向消費(fèi)者發(fā)布app的開發(fā)者,帳號(hào)都會(huì)被注銷,我們要保護(hù)用戶和他們的數(shù)據(jù),這次也不例外。”
也就是說,蘋果不會(huì)再讓Facebook發(fā)布這個(gè)app,蘋果可能是本周二晚上和Facebook講清楚了這件事。蘋果公司的聲明中還提到,F(xiàn)acebook的“那些帳號(hào)”(注意這里指的是多個(gè)帳號(hào))已被注銷。這意味著Facebook現(xiàn)在不僅無法通過這些帳號(hào)發(fā)布那個(gè)市場研究app,連向員工發(fā)布其他app也不行了。
在這個(gè)市場研究app被媒體曝光之后,但在蘋果發(fā)表這個(gè)聲明之前的這段時(shí)間里,F(xiàn)acebook表示,它正在結(jié)束這個(gè)研究項(xiàng)目。但是Facebook堅(jiān)持說,它在收集用戶數(shù)據(jù)方面并沒有什么過錯(cuò),因?yàn)檫@個(gè)研究項(xiàng)目從2016年開始就一直在進(jìn)行。它這么說是想證明自己并沒有故意繞過蘋果的新政策。但是通過蘋果的企業(yè)開發(fā)者賬號(hào)來發(fā)布這個(gè)市場研究app是否違反了蘋果的政策呢?這個(gè)問題Facebook沒有置評。
Facebook在聲明中說:“關(guān)于這個(gè)市場研究項(xiàng)目,有一些關(guān)鍵事實(shí)被忽略了。盡管之前有報(bào)道說這里面有“秘密”,但實(shí)際上并沒有。這個(gè)app的全名是Facebook Research App。它并不“窺探”什么東西,所有報(bào)名參加的這個(gè)項(xiàng)目的人,都很明確它的功能,并且授予了許可,還獲得了酬勞。而且,在參加這個(gè)市場研究項(xiàng)目的人中,只有不到5%是青少年。每一個(gè)青少年的父母都簽署了同意書。”
這件事最重要的地方,可能就是Facebook激怒了蘋果。Facebook還要依靠蘋果把自己旗下各種app發(fā)布給全球的iPhone用戶。當(dāng)然蘋果公司不太可能會(huì)把Facebook、Instagram和WhatsApp從應(yīng)用商店里下架,但是它有可能會(huì)采取其他方式來懲罰Facebook。
何況這兩家公司之間本來就已經(jīng)有一些摩擦了。
這件事還顯示了收集用戶在手機(jī)上使用其他app的數(shù)據(jù)對Facebook來說有多么重要。這些數(shù)據(jù)會(huì)給Facebook帶來巨大的競爭優(yōu)勢。Facebook之前就發(fā)布了一個(gè)名為Onavo Protect的獨(dú)立app,來收集類似的用戶數(shù)據(jù),結(jié)果因?yàn)檫`反蘋果的指導(dǎo)原則在去年8月從蘋果應(yīng)用商店里被下架了(Android用戶仍然可以用它)。
Onavo是一個(gè)VPN,也就是說,你如果使用它,你上網(wǎng)的流量就要通過Facebook的服務(wù)器走。作為交換,F(xiàn)acebook會(huì)讓你看到你使用了多少數(shù)據(jù)流量,它還會(huì)提醒你注意一些問題,比如你的“互聯(lián)網(wǎng)連接是否安全”。
但Onavo的真正價(jià)值在于, Facebook可以用它從你的手機(jī)中收集各種行為數(shù)據(jù)——例如關(guān)于其競爭對手的一些數(shù)據(jù)。比如Facebook高管可以從這些數(shù)據(jù)中了解到,該公司在抄襲了Snapchat的一個(gè)功能之后,Snapchat的用戶增長是否在放緩。
Facebook想知道這些數(shù)據(jù)的原因有很多,所以它才會(huì)大費(fèi)周章地想要繞過蘋果應(yīng)用商店的指導(dǎo)原則。
目前尚不清楚Facebook通過這個(gè)市場研究app收集到的實(shí)際數(shù)據(jù)是否會(huì)給該公司帶來任何風(fēng)險(xiǎn)。 Facebook確實(shí)向用戶支付了費(fèi)用。但監(jiān)管機(jī)構(gòu)FTC正在對Facebook進(jìn)行隱私方面的調(diào)查。任何可疑的跡象都會(huì)引起FTC的注意。