似乎2018年一開(kāi)始就結(jié)束了，但是，回顧過(guò)去的12個(gè)月，發(fā)現(xiàn)這一年還是有很多事情發(fā)生，比如我們已經(jīng)看到新技術(shù)的加速實(shí)施，包括機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能，當(dāng)然還有物聯(lián)網(wǎng)。從消費(fèi)者大量采用智能語(yǔ)音助手和智能家居設(shè)備，到增加供應(yīng)鏈中機(jī)器人和先進(jìn)傳感器的使用，似乎我們正處在與技術(shù)互動(dòng)方式的巨大轉(zhuǎn)變的邊緣。
在我們期待2019年的時(shí)候，再次看一看神奇的“水晶球”，并確定不久的將來(lái)物聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái)什么。
連接性將繼續(xù)發(fā)展
IDC估計(jì)，物聯(lián)網(wǎng)支出在2017——2022年期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到13.6%，導(dǎo)致2022年總支出為1.2萬(wàn)億美元。這意味著什么?意味著越來(lái)越多的數(shù)字信號(hào)連接將進(jìn)入企業(yè)和供應(yīng)鏈的各個(gè)方面，以及我們的家園將繼續(xù)變得更加智能。我們已經(jīng)看到了家庭助理采用的激增，比如Apple的HomePod，Google Home和Amazon Echo等等，而Facebook也不甘示弱，正在推動(dòng)其Portal設(shè)備嘗試將一些專用的連網(wǎng)硬件帶入我們的家庭。然而，家庭連接不僅限于這些設(shè)備，一些公司的目標(biāo)是為更傳統(tǒng)的家用耐用品帶來(lái)更大的連接性，就像三星的智能冰箱那樣。而這在聯(lián)網(wǎng)汽車領(lǐng)域也很普遍，隨著蘋果和安卓繼續(xù)努力使其互聯(lián)樞紐成為汽車上的標(biāo)準(zhǔn)娛樂(lè)中心，那么，有一件事是很清楚：不管我們?cè)谀睦?，也不管我們?cè)谧鍪裁?，我們都將永遠(yuǎn)不會(huì)失去連接。
物聯(lián)網(wǎng)將越來(lái)越貼近我們
物聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越接近我們的身體。只需看看最新版本的Apple產(chǎn)品，尤其是新款手表，這些設(shè)備都集成了可以監(jiān)控我們健康的技術(shù)。2019年將會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)品公司尋求給我們的身體帶來(lái)更多的連接性，無(wú)論是通過(guò)更智能的手表、我們衣服上的智能面料還是數(shù)字藥丸，這些公司都將尋求利用這一能力，將我們身體正在發(fā)生的事情全天候連接到一個(gè)健康和福祉的市場(chǎng)中。從默克(Merck)、強(qiáng)生(Johnson&Johnson)、蘋果(Apple)和谷歌(Google)等國(guó)際公司都將開(kāi)始實(shí)施更大的項(xiàng)目，以使我們的身體和身體內(nèi)部更加緊密地連接起來(lái)。
重大數(shù)據(jù)泄露將加劇人們對(duì)更互聯(lián)世界的擔(dān)憂
我們都經(jīng)歷過(guò)重大數(shù)據(jù)泄露事件：雅虎、索尼、Target、Equifax以及最近的萬(wàn)豪連鎖酒店。其中一些攻擊，例如Target連鎖超市，追查到是由物聯(lián)網(wǎng)造成的，因?yàn)楹诳褪峭ㄟ^(guò)連網(wǎng)的暖通空調(diào)系統(tǒng)入侵?jǐn)?shù)據(jù)。然而，公眾的憤怒并不集中在“如何”上，而是“為什么”上。隨著消費(fèi)者對(duì)其互聯(lián)世界越來(lái)越了解，大家都希望2019年能成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，消費(fèi)者的數(shù)據(jù)泄露將能追蹤到滲透到我們世界的所有連網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)上。大眾媒體和消費(fèi)者會(huì)意識(shí)到我們的世界已經(jīng)有了多少連接，這很可能會(huì)引發(fā)一種下意識(shí)的反應(yīng)，即這種連接如何使我們更容易受到黑客攻擊。這將促使政府和公眾呼吁更加重視如何強(qiáng)化這些黑客攻擊的目標(biāo)。
連接性意識(shí)的增加將提高消費(fèi)者的期望
作為消費(fèi)者，我們都習(xí)慣于從商家?guī)旆康浇回浀娜炭爝f包裹跟蹤，但這只是期望的冰山一角。隨著消費(fèi)者越來(lái)越意識(shí)到我們擁有更強(qiáng)大的連接性，他們會(huì)開(kāi)始要求物聯(lián)網(wǎng)，并要求提高可視性。我們能看看產(chǎn)品是從哪里來(lái)的嗎?它是怎么制造的?到我這里要走什么路?此外，對(duì)物品碳足跡等因素的敏感性增加，將引發(fā)一系列供應(yīng)鏈問(wèn)題，要求提供更多信息，并通過(guò)更好的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)提高可見(jiàn)性。這將促使品牌商和供應(yīng)鏈必須優(yōu)先考慮提供這種清晰可見(jiàn)性的能力。
我們生活在一個(gè)數(shù)字世界。然而，2019年將是關(guān)鍵的一年，因?yàn)橄M(fèi)者更加了解這種連接的實(shí)際含義，這將導(dǎo)致品牌商和全球供應(yīng)鏈面臨更大的壓力，需要使用這種數(shù)字連接來(lái)提供對(duì)產(chǎn)品更深入的了解和洞察。
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