阿里巴巴近日一項在機器學習領域頂級會議NIPS(神經(jīng)信息處理系統(tǒng)大會)上的AI語音技術(shù)演示，引起業(yè)界轟動。權(quán)威科學雜志《麻省理工科技評論》認為，阿里巴巴的AI語音助手可以完成復雜的人類對話功能，甚至可讀懂人類的潛在意圖，顯示出阿里巴巴已經(jīng)擁有比谷歌更好的AI語音技術(shù)。
據(jù)介紹，阿里巴巴這項已應用于快遞領域的AI語音技術(shù)演示為：在約30秒的時間里，菜鳥語音助手在經(jīng)歷了被用戶打斷、更改意圖、沉默等交互后，依然能夠應對自如，順利幫助用戶完成了快遞派送地址的更改。
今年5月份，谷歌曾發(fā)布一款酷似人類的的語音助手Duplex，可以幫助客戶預定餐廳。這在業(yè)界引起了不小的關注。
但《麻省理工科技評論》認為，阿里巴巴演示中發(fā)生的一幕，揭開了人機語音交互的新序幕：當AI問用戶明天早上是否可以派送時，用戶回答“我早上不在家”，阿里巴巴的AI語音助手沒有直接回答“是”或“否”，而是讀出人類背后潛藏的意圖，并采取后續(xù)行動?！堵槭±砉た萍荚u論》認為，這顯示出阿里巴巴在AI語音領域的技術(shù)能力已經(jīng)超出谷歌。。
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