據(jù)報道,廣州白云國際機場(以下簡稱白云機場)“云朵”智能問詢機器人近日在T2航站樓正式亮相。通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),其可為旅客提供乘機咨詢、語音交互、定位導航、互動娛樂等多項智能化和個性化的服務。
據(jù)了解,“云朵”智能機器人白云機場與南湖暢想攜手合力打造,被定位為機場問詢引導機器人,首批投入80臺,整個項目周期計劃共投入200臺,覆蓋兩個航站樓旅客出行的各個流程。
“云朵” 智能機器人配備高清攝像頭和傳感器系統(tǒng),嵌有觸摸屏平板電腦,內(nèi)部集成具有地點定位、人臉識別、多語言交互、信息互聯(lián)功能的中樞處理系統(tǒng),可以根據(jù)機場的應用場景進行定制化開發(fā)。運營初期,諸如航班動態(tài)查詢、服務信息咨詢、實時定位與地圖導航等功能已部署上線,多語種交互、登機牌打印、人臉識別、AR室內(nèi)導航等功能模塊將在調(diào)試穩(wěn)定后逐步開通。
盡管當前我國智慧機場的建設正在大規(guī)模展開,但機器人大規(guī)模使用在國內(nèi)機場尚屬首次。