前言：在推進(jìn)警務(wù)信息化建設(shè)過程中，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法應(yīng)用的移動(dòng)警務(wù)系統(tǒng)是尤其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。近幾年，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，以及應(yīng)用領(lǐng)域需求的持續(xù)細(xì)化，以智能手機(jī)為載體的新一代移動(dòng)警務(wù)終端在公檢法等專業(yè)領(lǐng)域的重要性日益突出，也助推了移動(dòng)執(zhí)法辦案模式的變革。
隨著移動(dòng)執(zhí)法信息化發(fā)展建設(shè)，傳統(tǒng)的移動(dòng)執(zhí)法終端在實(shí)戰(zhàn)中暴露出越來越多的問題。
首先在硬件方面，設(shè)備往往體積大且笨重，不便于攜帶，硬件配置低滿足不了快速發(fā)展的平臺(tái)建設(shè)硬件需求，電池續(xù)航短，無法長(zhǎng)時(shí)間滿足辦公需求；
其次在系統(tǒng)軟件方面，單系統(tǒng)專機(jī)專用的設(shè)定，給工作人員造成執(zhí)法辦公過程中攜帶多臺(tái)設(shè)備的煩惱，而在一個(gè)系統(tǒng)中既實(shí)現(xiàn)生活需求又滿足辦公應(yīng)用，還會(huì)存在病毒感染導(dǎo)致警務(wù)數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)；
最后，在面對(duì)特殊執(zhí)法應(yīng)用需求方面，傳統(tǒng)的移動(dòng)執(zhí)法終端，因系統(tǒng)功能的通用性，一定程度上并不能滿足特殊場(chǎng)景下的執(zhí)法應(yīng)用需求。
因此，一套兼顧安全與高效、工作與生活的移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)成為公安、司法、交管等應(yīng)用領(lǐng)域的迫切需求。
雙系統(tǒng)移動(dòng)警務(wù)終端滿足公檢法應(yīng)用需求
移動(dòng)執(zhí)法終端在公安、司法、交管、監(jiān)獄等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用已成為“向科技要警力”的有效詮釋。而隨著用戶個(gè)性化需求的凸顯以及技術(shù)的不斷升級(jí)，基于化“汗水警務(wù)”變“智慧警務(wù)”理念的驅(qū)動(dòng)，移動(dòng)執(zhí)法終端也在歷經(jīng)一代代的產(chǎn)品迭代，以更具針對(duì)性的功能應(yīng)用滿足不同領(lǐng)域用戶的實(shí)際應(yīng)用需求。
助力公安警務(wù)辦公效率
針對(duì)公安行業(yè)的移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用，為了滿足一線警員工作和生活的雙重需求，擁有雙系統(tǒng)的警務(wù)終端越來越受歡迎，兩個(gè)系統(tǒng)完全隔離，互相獨(dú)立。一個(gè)為生活系統(tǒng)，進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)通信，滿足警員下班后私人生活的通訊需求，生活系統(tǒng)保留原有系統(tǒng)特色，滿足EMUI的客戶體驗(yàn)。
另一個(gè)為安全系統(tǒng)，可通過VPN專網(wǎng)接入，對(duì)系統(tǒng)端口進(jìn)行嚴(yán)格管控，禁止數(shù)據(jù)外露。通過專屬APN僅與警務(wù)內(nèi)部服務(wù)器通信，保障警務(wù)執(zhí)法中高度機(jī)密的數(shù)據(jù)在獨(dú)立封閉的安全空間中運(yùn)行，從而為公安行業(yè)打造了高度安全的封閉環(huán)境。同時(shí)雙系統(tǒng)安全手機(jī)與移動(dòng)警務(wù)應(yīng)用、以及大數(shù)據(jù)查詢結(jié)合，可為警務(wù)執(zhí)法提供身份證信息讀取、重點(diǎn)人員排查、機(jī)動(dòng)車輛核查、被盜車輛查詢和電話號(hào)碼查詢等功能。在綜合辦公系統(tǒng)中，提高警務(wù)辦公審批效率，現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)現(xiàn)場(chǎng)審批，及時(shí)處理警情。
生活系統(tǒng)和安全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙線體實(shí)時(shí)在線，兩個(gè)系統(tǒng)秒級(jí)切換，切換快捷靈活，以方便民警的實(shí)際需要，同時(shí)兼顧工作和生活，通過底層進(jìn)行消息提醒，同時(shí)不泄露消息內(nèi)容。
有效規(guī)避監(jiān)獄執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)
針對(duì)監(jiān)獄信息化建設(shè)，安全高效的移動(dòng)警務(wù)系統(tǒng)同樣是必需。為了保障獄區(qū)內(nèi)工作數(shù)據(jù)的高度安全、防止泄密，因此預(yù)警使用的警務(wù)通同樣采用雙系統(tǒng)方案，既提升獄警日常工作效率，又能滿足預(yù)警在非工作模式下的個(gè)人通訊需求。
監(jiān)獄場(chǎng)所監(jiān)管區(qū)內(nèi)一般禁止帶入通訊設(shè)備，監(jiān)獄專用手機(jī)終端同樣設(shè)定為安全系統(tǒng)和生活系統(tǒng)兩種模式。通過定制化手機(jī)終端和后端管理平臺(tái)，當(dāng)監(jiān)測(cè)到獄警進(jìn)入到監(jiān)管區(qū)內(nèi)，手機(jī)終端即刻切換成安全模式，該模式下終端無法瀏覽外網(wǎng)，只能使用統(tǒng)一安裝的APP協(xié)助日常工作，有效規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)獄警離開監(jiān)管區(qū)后，定制化手機(jī)終端又可以自動(dòng)切換到生活模式，和正常手機(jī)一樣進(jìn)行訪問互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，任意通話。
定制化，貼合移動(dòng)警務(wù)業(yè)務(wù)需求
新一代的移動(dòng)警務(wù)終端主要以“普通手機(jī)+定制化系統(tǒng)”為主，在開發(fā)一款針對(duì)專用領(lǐng)域的移動(dòng)警務(wù)終端系統(tǒng)過程中，定制化是核心關(guān)鍵，這里的定制化涉及到兩大方面，一是根據(jù)不同型號(hào)的手機(jī)做定制化開發(fā)，比如接口定制、軟件定制、開機(jī)畫面、LOGO定制等。
另外是根據(jù)不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求做定制化功能開發(fā)。在監(jiān)獄、軍工廠等權(quán)限管控嚴(yán)格的領(lǐng)域，定制化流程更為復(fù)雜。比如在雙系統(tǒng)檢測(cè)切換環(huán)節(jié)，筑泰防務(wù)創(chuàng)造性的采用人臉識(shí)別、NFC門禁等方案來優(yōu)化用戶體驗(yàn)。后端管控平臺(tái)特別設(shè)定了時(shí)間圍欄、地點(diǎn)圍欄、人臉識(shí)別三種檢測(cè)切換的程序邏輯，極大地滿足了不同場(chǎng)景下移動(dòng)警務(wù)終端的雙系統(tǒng)切換監(jiān)管需求。也因?yàn)闄z測(cè)邏輯的多樣性，要做到將終端設(shè)備和人臉識(shí)別、NFC門禁等系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，需要根據(jù)不同類型的門禁型號(hào)對(duì)接口，來開發(fā)相適配的版本。
綜合來看，基于一款普通手機(jī)開發(fā)出滿足公安、監(jiān)獄、軍工廠等領(lǐng)域移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用需求的終端設(shè)備這個(gè)過程并不容易，不僅考驗(yàn)著廠商對(duì)用戶需求的理解能力，同時(shí)對(duì)廠商的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力也是不小的挑戰(zhàn)。
后端平臺(tái)遠(yuǎn)程控制，提升安全系數(shù)
移動(dòng)警務(wù)終端在滿足專用領(lǐng)域執(zhí)法應(yīng)用需求的同時(shí)，設(shè)備的安全性也至關(guān)重要。因此，在設(shè)備研發(fā)過程中，系統(tǒng)還需要充分考慮到設(shè)備換代、遺失、被盜后的應(yīng)急處置方案。
為防止移動(dòng)警務(wù)終端內(nèi)部信息泄露，可通過EMM管控平臺(tái)對(duì)舊的、或者遺失被盜的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管控，擦除設(shè)定程序，恢復(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置。在此基礎(chǔ)之上，移動(dòng)終端設(shè)備和授權(quán)使用的警務(wù)人員之間還進(jìn)行了綁定，包括警務(wù)人員的人臉、手機(jī)號(hào)碼、身份證、警號(hào)等個(gè)人信息，一旦檢測(cè)到登陸終端設(shè)備的信息不一致，設(shè)備便不能正常使用。最后，系統(tǒng)還對(duì)設(shè)備的在線時(shí)間設(shè)定了閥值，當(dāng)監(jiān)測(cè)到設(shè)備不在線超出一定時(shí)間，系統(tǒng)便會(huì)即刻報(bào)警，第一時(shí)間反饋異?，F(xiàn)象，保障安全建設(shè)。
（本文根據(jù)a&s傳媒對(duì)深圳筑泰防務(wù)總裁宋清東的專訪整理成文）
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作者：汪琴麗
