7月中旬,工行在全轄215家網(wǎng)點(diǎn)全面投產(chǎn)柜面人臉識(shí)別項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)冒名開(kāi)戶、非本人辦理等柜面服務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,為客戶資金安全提供更有效的保障。
據(jù)介紹,工行此次的人臉識(shí)別項(xiàng)目投產(chǎn)按柜口采購(gòu)了二代高拍儀設(shè)備和二代身份證識(shí)別儀,并對(duì)近千個(gè)營(yíng)業(yè)柜口的舊有設(shè)備進(jìn)行逐個(gè)替換。系統(tǒng)可借助生物識(shí)別技術(shù)手段,更準(zhǔn)確的識(shí)別客戶身份,辨別準(zhǔn)確率高,為柜員的快速準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的科技支持,并且整個(gè)識(shí)別過(guò)程完美嵌入現(xiàn)有流程,瞬間便可完成識(shí)別、
另悉,工行在柜面聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)中應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù),是將現(xiàn)場(chǎng)采集的客戶人臉照片與公安部聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)返傳的客戶頭像照片進(jìn)行比對(duì),由人臉識(shí)別算法引擎自動(dòng)計(jì)算并顯示比對(duì)相似度,輔助柜員高效地完成客戶“人證合一”的驗(yàn)證,提高客戶身份認(rèn)證的準(zhǔn)確率,有效降低柜員“肉眼”識(shí)別的難度,從而建立“聯(lián)網(wǎng)核查+人臉識(shí)別+柜員人工”的柜面增強(qiáng)型客戶身份認(rèn)證機(jī)制。