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微軟四年重生記: 市值翻番押注AI賭未來

微軟市值U形大逆轉(zhuǎn),微軟CEO薩提亞·納德拉(SatyaNadella)押寶了兩個點——云服務和AI(人工智能)。
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  來自西雅圖的微軟和硅谷誕生的谷歌正在上演一場市值大比拼。兩家的市值近期在7800億美元上下交替領先,搶奪著僅次于蘋果和亞馬遜的全球市值第三大公司的寶座。終于,微軟在資本市場上一步一步重拾昔日輝煌。曾經(jīng),微軟是全球第一大市值公司。早在1999年,微軟就創(chuàng)造了6205.8億美元的市值歷史紀錄。

  那時,車庫里的谷歌才剛剛起步,亞馬遜還只是一個單純的電商公司。而蘋果的市值首次超過微軟還要等到十幾年后的2012年。

  由于在移動互聯(lián)網(wǎng)時代布局失利,微軟的市值在2013年底~2014年初跌到3000億美元以下,不到輝煌時期的一半。

  但微軟并沒有像諾基亞、摩托羅拉等當年的巨頭一樣走向衰落。在過去四年左右的時間里,微軟市值從2000多億美元上漲到7000多億美元。

  微軟市值U形大逆轉(zhuǎn),微軟CEO薩提亞·納德拉(SatyaNadella)押寶了兩個點——云服務和AI(人工智能)。

  功臣云計算

  亞馬遜連續(xù)多個季度的財報數(shù)據(jù)和創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)隨股價不斷攀升的身家已經(jīng)充分展示了云計算業(yè)務的“多金”。

  如今正忙著和亞馬遜旗下的云計算業(yè)務——“亞馬遜網(wǎng)絡服務”(AmazonWebServices)激烈競爭的微軟也從云計算上收益頗豐。

  從2016年下半年開始,此前一直忙著為收購諾基亞業(yè)務“填坑”的微軟開始憑借云計算業(yè)務吐氣揚眉。

  隨后,云計算業(yè)務不斷助推微軟股價上漲。2017年10月20日,微軟市值再度回歸巔峰時刻6000億美元。這一天,微軟苦等了17年。

  而這背后,納德拉在2014年上任之初就確認了“移動為先、云為先”戰(zhàn)略。他力主縮減微軟核心資產(chǎn)、力推Azure云計算與亞馬遜競爭,此外還加大力度推廣了微軟的Office365。

  市場研究公司GBHInsights的分析師丹尼爾·艾夫斯(DanielIves)指出:“在企業(yè)大規(guī)模、長期地向云計算遷移過程中,Azure讓微軟進一步獲得了增長動力,第三財季的財報證明了這一點?!?/p>

  今年2月,市場研究公司Canalys估計,在規(guī)模高達156億美元的云計算市場,受益于Azure的增長,微軟以14%的份額在該市場排名第二,僅次于占有32%份額的亞馬遜。

  作為第一個在中國落地的國際公有云,微軟與世紀互聯(lián)的合作方式在過去4年來一直被視為外資云入華的參照模板。通過加強本土化的合作,牽手世紀互聯(lián)讓微軟成為在中國的第一家,也是當時唯一一家全球公有云服務公司。

  而在中國之外的微軟亞太區(qū)的其他國家和地區(qū),微軟沒有復制類似世紀互聯(lián)合作模式的計劃?!斑@是一個專門針對中國的業(yè)務模式,也是為了我們跟中國一起來實現(xiàn)成功的發(fā)展。這是過去幾年我們所注重的?!蔽④浫蛸Y深副總裁及微軟亞太區(qū)總裁賀樂賦(RalphHaupter)此前接受采訪時這樣解釋。

  這也為后來者提供了借鑒,亞馬遜AWS業(yè)務是通過光環(huán)新網(wǎng)正式進入中國?!坝焉态F(xiàn)在基本上也是參考了我們的模式?!痹谖④洿笾腥A區(qū)副總裁兼市場營銷及運營總經(jīng)理康容看來,這樣也證明微軟和世紀互聯(lián)的合作模式是正確的。

  但隨著SAP、亞馬遜AWS等諸多外資企業(yè)的云計算業(yè)務先后落地,微軟云在中國的先發(fā)優(yōu)勢正在被蠶食。除了這些摩拳擦掌的外國同行,微軟云還需要面對阿里云、華為云等眾多中國本土企業(yè)云計算業(yè)務的迅速崛起。

  此時,資費下調(diào)已經(jīng)成為幾大廠商共同的選擇。

  2017年年初,微軟曾宣布大幅下調(diào)Azure虛擬機價格,最高降價幅度高達60%。而AWS如今在定價上表現(xiàn)得也相當激進。對于價格戰(zhàn),康容告訴第一財經(jīng)記者:“我們很清楚價格不是核心的競爭因素。但是微軟云不會為了價格輸給阿里云和AWS?!?/p>

  微軟今年年初曬出的成績單是,自2014年3月正式商用以來,由世紀互聯(lián)運營的MicrosoftAzure連續(xù)四年取得三位數(shù)的業(yè)績增長。目前在中國運營的微軟智能云Azure服務于超過11萬家企業(yè)用戶,擁有超過1400家專注于不同行業(yè)、不同領域的云合作伙伴。

  對于微軟云計算業(yè)務的優(yōu)勢,中立性成為一個獨特性的存在。

  “微軟算是一個比較中性的科技公司,我們和制造商客戶沒有競爭,和零售商客戶也沒有競爭?!睋?jù)康容透露,唯品會在海內(nèi)外市場都是Azure用戶,目前已經(jīng)采用Azure的全球網(wǎng)絡,快速上線了唯品會的韓國、歐洲、東亞網(wǎng)站。

  押注AI賭未來

  對于老牌科技公司微軟而言,人工智能是一個思考多年的話題。

  按照微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋的表述,微軟很長時間都在思考人工智能給大家?guī)淼臋C會。

  而微軟研究院的誕生很大程度上也受益于人們對人工智能的好奇。

  26年前,人工智能還是個高冷的概念。那時微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨就有一個大膽的想法:如果計算機可以看、聽、說,甚至理解人類所思所想,那必定會是一種妙不可言的絕佳體驗。

  然而,當時人們不僅缺乏理解運作原理的技術基礎,也沒有相關應用或產(chǎn)品作為概念參照,無法預見未來的人工智能形態(tài)。

  這一年,微軟研究院誕生了。1991年成立的微軟研究院最初成立了自然語言組、語音組和計算機視覺組,是當時被廣泛討論的三個方向。其中,計算機視覺識別是沈向洋多年的研究方向。

  媒體了解到,目前微軟人工智能分為三條產(chǎn)品線,一是infuseAI,二是Bing(必應)和小娜,三是全球小冰。

  在沈向洋看來,微軟現(xiàn)在已經(jīng)是一家人工智能公司,正努力把人工智能切入微軟所有產(chǎn)品。

  “用我們的Powerpoint可能會很驚喜地發(fā)現(xiàn),在Powerpoint里面可以做機器翻譯,甚至如果你用Powerpoint上傳一張?zhí)砑诱掌覀兛梢宰詣拥貛湍爿斠恍祟}。”這在微軟的“拳頭”產(chǎn)品office和當下勢頭正猛的云計算業(yè)務都有所體現(xiàn)。沈向洋表示,前不久剛剛推出的MicrosoftTranslator已經(jīng)可以實時翻譯國際會議演講。

  2017年,微軟將公司整體戰(zhàn)略從“移動為先、云為先”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄茉坪椭悄苓吘売嬎恪?。微軟還宣布在未來四年投資50億美元,以推進在物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計算領域的生態(tài)布局。

  納德拉認為,智能云與智能邊緣計算近在咫尺,它將為消費者、企業(yè),以及從手術室到工廠車間的各個行業(yè)的不同應用場景開啟全新機遇。

  就此,在智能邊緣計算領域,微軟宣布將AzureIoTEdgeRuntime開源,讓用戶能夠?qū)吘墤眠M行修改、調(diào)試,并擁有更高的透明度和控制能力。并在AzureIoTEdge上運行定制化視覺服務,該服務能夠讓無人機或其他工業(yè)裝備無需連接到云端就能做出快速響應。

  此外,曾經(jīng)錯失移動端特別是手機市場發(fā)展機會的微軟還正在試圖通過旗下的AR產(chǎn)品HoloLens來搶占下一代硬件市場。

  雖然目前在華的具體銷量、開發(fā)者數(shù)量等數(shù)據(jù)未對外發(fā)布,但微軟Surface及HoloLens產(chǎn)品中國戰(zhàn)略總監(jiān)JaredAndersen確定中國已成微軟HoloLens在美國之外的第二大市場。

  這一次,在Windows時代就擅長通過生態(tài)系統(tǒng)賺錢的微軟希望利用HoloLens建立一個龐大的混合現(xiàn)實生態(tài)系統(tǒng),將該領域的設備制造商和軟件開發(fā)者都納入懷中。

  除了做HoloLens生產(chǎn)之外,微軟還通過技術許可的方式授權給第三方合作伙伴。目前聯(lián)想、惠普、3Glasses和戴爾等企業(yè)已經(jīng)利用微軟的技術推出自己的VR硬件產(chǎn)品。

  納德拉此前公開表示,MR和AI是引領下一代計算的關鍵技術之一。而MR能將虛擬和現(xiàn)實相結合,讓人們將不再受到地理空間的局限,他們不用邁出房門就能得到很多虛擬的體驗,與虛擬物體交互。AI將進一步賦能這些體驗,超越時間和空間限制。

  從微軟的角度看,AI和MR會有非常緊密的結合。比如,微軟的人工智能語音助手小冰目前已經(jīng)可以寫詩、作畫,給小冰賦予一個好看的3D形象之后,就可以出現(xiàn)在你的現(xiàn)實生活中,實現(xiàn)AI與MR的結合。

  而在未來的AI和MR結合的社交時代,微軟還擁有此前重金收購的社交平臺LinkedIn。

  曾經(jīng),業(yè)界以為年逾四十的微軟已經(jīng)老了,錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)的微軟會錯過一切,而現(xiàn)在,微軟用實力證明自己還有機會。

  從與世界為敵到與世界為友 納德拉和微軟的第二春

  嚴格意義上,印度裔理工男出身的薩提亞·納德拉(SatyaNadella)并不是市場期待中的微軟CEO人選。

  2014年2月,微軟當時任命納德拉出任CEO的決定一度讓業(yè)界大呼出人意料。

  要知道,納德拉的前任史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)在2013年8月就宣布退休,隨后將近半年時間,微軟的CEO處于空檔期。

  由于遲遲找不到鮑爾默的接班人,許多人認為微軟會尋找外部人士來執(zhí)掌微軟,而不是當時已經(jīng)在微軟工作了22年卻依然十分低調(diào)的納德拉。

  當微軟尋找新CEO的時候,彭博社甚至寫了一篇《為什么你不想成為微軟的CEO》。顯而易見,留給接任者的擔子并不輕。

  但納德拉上任后的表現(xiàn)“打臉”了一切。短短四年時間,納德拉將微軟的市值從2000多億美元帶向7000多億美元。北京時間5月30日,微軟的市值一度還成功反超谷歌母公司Alphabet,為全球市值第三高的公司,僅次于蘋果和亞馬遜。

  從默默無聞到雷厲風行

  在獨角獸頻出的美國科技界,成立于1975年的微軟已經(jīng)是絕對的老牌企業(yè)。

  這40多年來,微軟只出過三任CEO。作為微軟創(chuàng)始人的比爾·蓋茨(BillGates)在CEO位置上坐了將近25年。2000年1月,這個位置由蓋茨的老同學、微軟當年的第一位商務經(jīng)理史蒂夫·鮑爾默接班,直到13年后鮑爾默宣布退休。

  相比前兩任,盡管早在1992年,年僅25歲就加入微軟,但納德拉在微軟還是太過默默無聞。

  “毫無疑問,我是一個內(nèi)部人士。”納德拉上任之初曾反復強調(diào)自己是微軟的“產(chǎn)物”。但當時的市場上有些評論家認為由納德拉接任CEO甚至是微軟的一種后退。

  納德拉上任之后采取的首輪行動之一,就是要求公司的高層管理人員閱讀馬歇爾·羅森伯格的《非暴力溝通》(NonviolentCommunication)。這一舉動被解讀為納德拉計劃用不同于比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默的方式來經(jīng)營公司,轉(zhuǎn)變微軟長期以來的內(nèi)斗文化。

  納德拉出任CEO的這四年多來,展現(xiàn)出了獨特的個人魅力和管理風格,他將微軟帶入了與蓋茨時期、鮑爾默時期完全不同的階段和境界。

  納德拉接任微軟CEO的時候,當時近40歲的微軟已經(jīng)略顯疲態(tài),如何讓微軟煥發(fā)青春是他上任后不得不面對的問題。

  而敢想敢做是納德拉的代表風格。

  履新微軟CEO之初,前任鮑爾默在任期間決定收購的諾基亞業(yè)務讓他如鯁在喉。

  納德拉似乎一直對諾基亞業(yè)務有所不滿。按照業(yè)界流傳的消息,當微軟前CEO鮑爾默決定收購諾基亞時,曾經(jīng)遭到多名董事和高管的反對,納德拉便是其中之一。

  納德拉上任不到半年,微軟就發(fā)布公告宣布重組計劃,在此后的一年多時間內(nèi)最多裁員1.8萬人,而2014年4月剛剛并購過來的諾基亞設備與服務部門(主要為手機業(yè)務)成“重災區(qū)”,約1.25萬被裁員工來自該部門。

  這是微軟公司自成立以來最大規(guī)模裁員計劃,此前在2009年,微軟曾宣布裁員5800人。

  值得注意的是,除了這次裁員產(chǎn)生的約7.5億美元至8.5億美元的重組費用外,微軟還將計入約76億美元與收購諾基亞相關資產(chǎn)有關的減損費用。只用了1年的時間就“割肉”諾基亞交易也刷新了微軟歷史上最快減記速度。

  此后,在“甩包袱”上絕不手軟的納德拉也證明了自己在重大并購上同樣足夠有魄力。

  2016年6月,微軟開出了262億美元的“天價”收購了LinkedIn。相比諾基亞當年價值72億美元的并購,這次交易相當于3.6個諾基亞。從交易金額上來看,這是微軟歷史上規(guī)模最大的一項收購交易。

  從與世界為敵到與世界為友

  北京時間6月4日晚間,微軟宣布以75億美元的價格收購全球最大的社交編程及代碼托管網(wǎng)站GitHub。收購GitHub可以算是納德拉坐上微軟CEO位置4年來的第二大規(guī)模收購。

  除了收購金額,業(yè)界普遍驚訝于,最終買下開源社區(qū)GitHub的竟然是曾經(jīng)相當封閉的微軟。

  不得不提的是,納德拉的前任鮑爾默此前一直反對將微軟技術開源,鮑爾默甚至將開源技術比喻為技術產(chǎn)權的癌癥。

  納德拉出任后,微軟開始表現(xiàn)出擁抱開源的姿態(tài)。

  2014年10月,微軟宣布了。NET的開源。今年的2018年Build大會上,微軟還與GitHub達成進一步的合作,將微軟的智能云Azure的能力開放出來。

  事實上,曾經(jīng)反對開源軟件開發(fā)的微軟,現(xiàn)在已經(jīng)成了GitHub的最大貢獻者之一。目前,微軟在GitHub上貢獻了超過1800個存儲庫,連續(xù)三年保持第一。

  而這背后,納德拉正帶領微軟擺脫對Windows操作系統(tǒng)的完全依賴,轉(zhuǎn)向更多內(nèi)部的Linux開發(fā),收購GitHub給微軟提供了與更廣泛的開發(fā)人員社區(qū)聯(lián)系的平臺。

  “這個行業(yè)不推崇傳統(tǒng),只尊重創(chuàng)新。”納德拉此前在清華大學講壇強調(diào)了創(chuàng)新的作用,“當年蓋茨創(chuàng)建微軟的時候,我們的產(chǎn)品只有編程工具,如果我們只是遵循傳統(tǒng),就不會有今天微軟如此廣泛的產(chǎn)品與服務?!?/p>

  除了大刀闊斧地重組,納德拉在企業(yè)合作上表現(xiàn)出更為開放的態(tài)度。

  納德拉上任之后,微軟和長期競爭對手谷歌的關系趨于緩和。2015年,微軟和谷歌同意終止兩家公司之間關于智能手機和電子游戲系統(tǒng)的專利侵權糾紛,涉及兩家美國和德國等地約20起訴訟。

  此后,微軟和亞馬遜還史無前例地宣布達成合作,以更好地整合它們的語音助手“小娜”(Cortana)與Alexa。

  對此,有業(yè)界評價納德拉讓微軟從與世界為敵到與世界為友。

  納德拉此前出了一本書叫《HitRefresh》。他認為,這本書不是“繞場一周”的慶祝,也不是一個“how-to手冊”,而是關于轉(zhuǎn)型的一系列反思、想法和原則。

  “在出任CEO之后,納德拉很快就把自己的印記烙在了公司的方方面面,對此我一點也不奇怪?!北葼枴どw茨為納德拉新書作序時這樣點評。

  來自蓋茨的感慨是,納德拉賦予微軟大膽的新使命,他總是處于一種對話狀態(tài),不斷與客戶、頂尖研究人員和高管溝通交流。至關重要的是,他在人工智能、云計算等關鍵技術上加大投入,而這將會打造一個全新的微軟。

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