據(jù)外媒The Verge報(bào)道，過去幾天，Arlo安全攝像頭已遭到大批業(yè)主的投訴，：Arlo安全攝像頭的應(yīng)用程序數(shù)天內(nèi)一直存在問題，應(yīng)用崩潰的問題也時(shí)有發(fā)生。
自5月27日Netgear發(fā)布公告稱Arlo安全攝像頭應(yīng)用程序存在問題以來，大批業(yè)主就開始對(duì)Arlo官方論壇進(jìn)行口水式“攻擊”，不斷母公司Netgear找到問題的解決方案。
Arlo業(yè)主宣稱：Arlo安全攝像頭的應(yīng)用程序長時(shí)間存在問題，不斷顯示“網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤”“內(nèi)部錯(cuò)誤”“功能目前不可用”“密碼不正確”等信息，給其生活帶來了不少困擾。
面對(duì)業(yè)主的口水式“攻擊”，一位Netgear社區(qū)經(jīng)理在Arlo官方論壇上表示，Arlo應(yīng)用出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)追溯到某些ISP的DNS問題，并且只會(huì)對(duì)某些服務(wù)提供商的某些客戶造成影響。雖然目前Netgea還未找到問題的解決方案，但有一種臨時(shí)的解決方案：將DNS設(shè)置更新到公用DNS服務(wù)器或關(guān)閉Arlo應(yīng)用程序的Wi-Fi連接。
據(jù)Arlo業(yè)主介紹，Arlo賬戶被鎖定并不是首次出現(xiàn)。Arlo安全攝像頭的確是一款不錯(cuò)的家用安防設(shè)備。但所有的業(yè)主都不希望家庭安全系統(tǒng)的服務(wù)器中斷的問題出現(xiàn)，這對(duì)家居安全造成了不少的影響。
目前看來，Netgear急需找出Arlo安全攝像頭應(yīng)用崩潰的解決方案，以安撫業(yè)務(wù)不滿的情緒。
(本文編譯自The Verge）
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