對(duì)于傳統(tǒng)的報(bào)警廠商而言,以前的思維模式是我們的產(chǎn)品能夠干什么,并沒有太注重結(jié)合用戶的需求,但現(xiàn)在我們的關(guān)注點(diǎn)在于客戶需要解決什么樣的問題。當(dāng)前針對(duì)垂直領(lǐng)域的系統(tǒng)布局,不是一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品就能解決,一般需要廠商進(jìn)一步開發(fā)和方案設(shè)計(jì),這也考驗(yàn)著廠商在系統(tǒng)開發(fā)方面的能力。
以智能家居市場(chǎng)為例,在基礎(chǔ)的家電控制常規(guī)應(yīng)用之外,也有一些客戶會(huì)提出特殊的應(yīng)用需求,類似于檢測(cè)衛(wèi)生間超時(shí)駐留的問題,以防止有人在衛(wèi)生間摔倒、暈倒等意外情況出現(xiàn),超時(shí)駐留檢測(cè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并實(shí)施救援,這樣的功能訴求放在原有的報(bào)警系統(tǒng)不太容易實(shí)現(xiàn),但基于網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品,可以后期在平臺(tái)上將產(chǎn)品的邏輯重新進(jìn)行梳理,以“進(jìn)入”和“出來”的時(shí)間點(diǎn)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),通過前端傳感器的工作以及軟件平臺(tái)的邏輯組合來實(shí)現(xiàn)“超時(shí)駐留”檢測(cè)。這類功能應(yīng)用還適用于辦公大樓、商場(chǎng)等場(chǎng)所解決人員故意潛藏,伺機(jī)作案的具體場(chǎng)景。
小結(jié)
報(bào)警行業(yè)往前發(fā)展,如果企業(yè)還是依照傳統(tǒng)硬件銷售模式運(yùn)營(yíng)的話面臨的壓力將越來越大,包括同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),隨著用戶需求的細(xì)分和具象化,未來,報(bào)警企業(yè)在整個(gè)方案當(dāng)中所提供的服務(wù)將不僅僅局限在提供傳統(tǒng)的報(bào)警產(chǎn)品和服務(wù)上,而是朝綜合解決方案趨勢(shì)發(fā)展。
(本文根據(jù)精華隆智慧感知科技(深圳)股份有限公司總經(jīng)理李佳的采訪整理而來)