傳統(tǒng)實(shí)體店鋪要實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，首先觀念上要改變。觀念決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
傳統(tǒng)企業(yè)做線上和網(wǎng)絡(luò)品牌做線下。
一 傳統(tǒng)
對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說在線和實(shí)體本來就可以看成是一個(gè)硬幣的兩面，本來就是統(tǒng)一的，即使現(xiàn)在很多人沒辦法很好的融合，將來也一定會(huì)融合。
在我們討論線上還是線下銷售之前是否可以先取得一個(gè)共識(shí)，即信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，明確了這一點(diǎn)我們才有討論這個(gè)問題的基礎(chǔ)。
線上銷售并非一個(gè)獨(dú)立的部門，功能或者渠道，而應(yīng)該看作是企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展到一定階段的自然產(chǎn)物。而實(shí)體銷售在今后如果沒有高效便捷強(qiáng)大的系統(tǒng)支持，也會(huì)以和已經(jīng)升級(jí)了的新型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
信息化建設(shè)成為兩者共同的基礎(chǔ)，還需要關(guān)心是否能夠融合的問題嗎？
為什么中國(guó)很多傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)做不好，有很大一部分原因是它們自身的內(nèi)功問題，僅僅管理線下銷售也無法做到令行不悖，如何能做好對(duì)數(shù)據(jù)和反應(yīng)有更高要求的線上（僅用線上賣庫(kù)存的那不叫電子商務(wù)）。
二 在線
對(duì)于在線品牌來說，原本提高競(jìng)爭(zhēng)力而不斷使自己變重，比如買斷產(chǎn)品，包流水線，擴(kuò)大備貨數(shù)量等等，但開拓線下店鋪并不屬于提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段。
線上和線下的擴(kuò)張方式不同，線上銷售一開始就是面向全國(guó)的。線上提高銷量的方式大體分為兩類，一類是提高轉(zhuǎn)化率，重復(fù)購(gòu)買率，可單價(jià)，一類是擴(kuò)充品類。前者和線下銷售的平效同店增長(zhǎng)本質(zhì)是一樣的，這不叫擴(kuò)張，后者和線下的開拓新店，新城市是本質(zhì)相同的，都是進(jìn)入新領(lǐng)域，這個(gè)才是擴(kuò)張（當(dāng)然，線下也可以擴(kuò)品類）
擴(kuò)張的過程是一個(gè)邊際收益收益遞減和規(guī)模效益遞增雙向互相影響的過程，因?yàn)槿魏涡碌念I(lǐng)域都面臨新的學(xué)習(xí)成本，新的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)規(guī)模的擴(kuò)大會(huì)帶來新的機(jī)會(huì)。從短期來看，是否擴(kuò)張其實(shí)就是個(gè)數(shù)學(xué)問題。收益大于成本就值得擴(kuò)張。
這里提到的線上品牌開拓線下店，一方面也可以理解為是擴(kuò)張的一種特殊形式，只不過不是品類，而是渠道。當(dāng)線上新領(lǐng)域擴(kuò)張的難度已經(jīng)很大，超過線下的難度時(shí)，開拓線下也就變得可以接受。這不是個(gè)是非問題，而是經(jīng)過計(jì)算合不合算的問題。
此外，線上品牌開拓線下還有可能有幾方面的附加收益，當(dāng)線上品牌的目標(biāo)受眾非常集中，用線下商店進(jìn)行覆蓋是可行的；線下的店鋪給人的感覺更重，同時(shí)也更可信，這道理和印成鉛字的文字就比口頭表述以及網(wǎng)頁(yè)上的字節(jié)有說服力道理差不多；如果線上可以作為線下清理庫(kù)存的渠道，那么主要以線上為主的品牌以線下為清貨的通路，盡可能減小對(duì)線上的影響也是說得通的。
很多人的觀念都認(rèn)為賺錢難，創(chuàng)業(yè)開實(shí)體店難，所以他們會(huì)為自己的不行動(dòng)找很多借口。觀念不改變，再好的模式都是想法，都是空談，不可能有結(jié)果。
2016年是所有傳統(tǒng)店鋪老板最痛苦的一年！
未來2年是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵年和生死年；
未來3年將淘汰一批思想僵化、固守過去的經(jīng)營(yíng)者和老板；
未來5年主流消費(fèi)人群是80-90后（20-40歲）網(wǎng)絡(luò)化一代人，觀念不改變，就會(huì)被淘汰。
那么實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型呢？我認(rèn)為，要由過去傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)向虛實(shí)結(jié)合的店鋪經(jīng)營(yíng)模式。所謂虛實(shí)結(jié)合的店鋪經(jīng)營(yíng)模式包含實(shí)體店虛擬化運(yùn)營(yíng)，實(shí)體店線上推廣導(dǎo)流，實(shí)體店借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷三個(gè)操作點(diǎn)。
這三個(gè)操作點(diǎn)主要通過三種方式實(shí)現(xiàn)，第一種是借力已有資源來實(shí)現(xiàn)。像美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米等導(dǎo)流平臺(tái)，另外一種是開發(fā)自己店鋪的商城，如：微博、微信、QQ等；最后一種是借力第三方平臺(tái)，如淘寶、天貓、京東等開店平臺(tái)。
當(dāng)然，我們借力每一個(gè)平臺(tái)，都需要計(jì)劃流程、建設(shè)平臺(tái)、功能使用、后期維護(hù)以及效果評(píng)估。并非像我們想的那么簡(jiǎn)單。
總之，要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)體店的成功轉(zhuǎn)型，就要老板懂，管理層用，員工干。全員參與到虛實(shí)結(jié)合的營(yíng)銷工作中。
傳統(tǒng)實(shí)體店成功轉(zhuǎn)型并非只能自己創(chuàng)造，也可以傍大款思路。傍大款顧名思義就是找棵大樹，找一棵能幫助你成功轉(zhuǎn)型的大樹。
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作者：張浩
