在創(chuàng)業(yè)者眼中,家用型機器人擁有億元級的市場潛力,而在用戶眼中,家用型機器人更多是充當(dāng)遙控的玩具。創(chuàng)業(yè)者大把的投入機器人的研制,用戶卻不買單,矛盾重重之下,機器人的未來到底在哪里?
提出問題的人是孔堯,他是明機器人的創(chuàng)始人。明機器人是一款替身機器人,用作遠程會議。在過去一年中,我目睹了明機器人出現(xiàn)在各種推介活動現(xiàn)場以及路演現(xiàn)場??梢哉f,明機器人已經(jīng)成為知名機器人,至少,在國內(nèi)機器人行業(yè)如此。
孔堯說,公司至今陸續(xù)投入了1000多萬。而從明機器人正式售賣,半年中的銷售額僅為500萬。他說,他是真的很喜歡機器人,也愿意投錢進去,可是創(chuàng)業(yè)不能一直不賺錢。
我沒辦法回答他的問題,只是問,想清楚問題出在哪里了嗎?
他說,機器人涉及到的技術(shù)太多,很少有人能做所有東西,需要使用其他家技術(shù)方案,需要很多人一起才能做出機器人。從他給我看的圖可以看到,最底層的技術(shù)就包括運動控制、定位導(dǎo)航以及人機交互識別,往上一層是機器人系統(tǒng)、基礎(chǔ)硬件,再往上是整機,之后是交互管理,最上面一層是數(shù)據(jù)交互。
他說,目前做機器人的很多人都在做整機,做技術(shù)的在各個部分都還沒有做得很優(yōu)秀的,因此導(dǎo)致了做整機的沒辦法作出一款成熟的產(chǎn)品,也就沒辦法解決用戶的真正需求。
他說他要改變方向,做底層技術(shù),主要是機器人的運動控制以及定位導(dǎo)航。這些技術(shù),將提供給其他機器人使用。實際上,他們目前已經(jīng)著手這方面的工作。他說,他想做一個機器人的高德地圖。
不做機器人了嗎?最后我問。他說,做,整機還是會繼續(xù)做的。
像孔堯這樣想要從底層技術(shù)來解決機器人銷售問題,我想并不多,更多地人還在繼續(xù)集合其他家的技術(shù)方案做著整機。而在去年一年中,幾乎沒有哪家服務(wù)機器人公司的銷量超過4000臺,很多創(chuàng)業(yè)者都面臨著孔堯的問題,機器人的未來到底在哪里。因此,我在逛CES Asia時,不再去刻意關(guān)注誰的機器人使用了誰家方案,以及要怎么做內(nèi)容,而是,如何把機器人賣出去。結(jié)果,我聽到了不同的方式。
與大公司合作
這個方式是最為常見,也是對于初創(chuàng)公司來說成本最低的。
這款外觀很像BB-8的機器人名為Loobot(路波),是深圳初創(chuàng)企業(yè)路波科技的首款產(chǎn)品。Loobot與BB-8一樣不會輕易倒地,不過BB-8是頭身分開的結(jié)構(gòu),它保持頭在上,是通過一個杠桿兩端的磁鐵實現(xiàn)的,Loobot則屬于一體結(jié)構(gòu),你可以看做是一個不倒翁。另外,Loobot與其他兒童機器人差不多,使用了語音技術(shù),可以實現(xiàn)與兒童的交互,而BB-8則還不具備這方面的功能。
路波科技的創(chuàng)始人顏其成介紹說,這款產(chǎn)品即將登陸眾籌,眾籌金額為999元,兩個月后將正式交付第一批貨。第一批出貨量在1500臺,其中1000臺的訂單來自騰訊。顏其成說,Loobot被騰訊互娛旗下智能玩具部門選中,將在其渠道上進行銷售,目前騰訊一共向他們下了3000臺的訂單。有意思地是,BB-8也是這個部門的產(chǎn)品??磥?,騰訊確實對這類機器人比較感興趣。而如此一來,Loobot的銷量也有了一定地保障。
這款名為小億的機器人同樣來自深圳機器人企業(yè),金剛蟻。此次小憶機器人作為360商城智能+成員參展。這款像極了美國Jibo的機器人,吸取了Jibo的可愛部分,就是表情,首先就占據(jù)了優(yōu)勢,畢竟做給小孩子的東西,要得到他們的喜愛才算成功,而哪個小孩子會拒絕一個可愛的機器人呢。
小億機器人將于近期正式上市,有了360這個渠道,相信對其的銷量有較大地促進。而另外一個有意思的地方在于,現(xiàn)場360也展示了自己的機器人,與小憶差不多,也可以說是與Jibo差不多??磥砻總€大公司都有自己的調(diào)性,喜歡不同的機器人。
這是小魚在家的第二代產(chǎn)品,也是與樂視合作的產(chǎn)品,稱為小魚在家樂視版。在這款機器人中,內(nèi)置了一款A(yù)pp,可以直接搜索樂視電視中的視頻內(nèi)容。
小魚在家是最早做服務(wù)機器人的企業(yè)之一,其平板加底座的結(jié)構(gòu)一直備受爭議,但與此同時也讓小魚在家受到了很高的關(guān)注。這次樂視與其合作,很大部分是看重其品牌效應(yīng)。小魚在家也是樂視家庭生態(tài)的首家戰(zhàn)略合作伙伴。
樂視除了為小魚在家提供大量的兒童教育資源,同時作為樂視家庭生態(tài)的戰(zhàn)略合作伙伴,享受到的資源自是優(yōu)越。
這是來自roobo的機器人,左為DOMGO,右為Pudding(布丁)。roobo最近在廣告上投入很大,因此在行業(yè)內(nèi)的知名度也日趨上升。這主要是因為最近roobo獲得了來自科大訊飛的投資。加上科大訊飛這家上市企業(yè)的背書,roobo自然也不會走地太慢。
建立實體體驗店
目前大多數(shù)機器人的銷售渠道依靠線上的電商以及線下的經(jīng)銷商,因為銷售量不大,因此設(shè)置實體店是一件很奢侈的事。但實體店的作用卻也是很關(guān)鍵的,實體店的體驗感是消費者最終購買的不可或缺地部分,同時也可以讓更多普通人了解到機器人。
這款機器人名為Robuddy(洛比),是啟明創(chuàng)新科技的首款機器人產(chǎn)品。工作人員表示他們的經(jīng)銷商渠道不少,不過他們也正在準(zhǔn)備在一些商場設(shè)置一些專柜,讓更多人能有實體機器人的體驗。在我們的交談過程中,有一個外國人過來詢問是否在東南亞有銷售,工作人員表示暫未有計劃。
阿凡達機器人公司的i寶機器人是這次參展的唯一一款仿人形機器人,身高1.05米。不過今年的仿人形機器人越來越多,i寶又將通過什么方式搶占市場。工作人員告訴我說,他們計劃建立一個機器人兒童樂園,先吸引小孩子過來體驗,如果喜歡,他們可以再購買。
目前他們正在聯(lián)系場地,第一個將作為實驗項目,一旦成功,后續(xù)將在各大城市建立更多的機器人兒童樂園。
打造IP
走IP模式是一種討巧的方式,前期有很大的潛在消費者群,在品牌推廣上占據(jù)了很大優(yōu)勢。目前在國內(nèi)已經(jīng)有幾家機器人公司在走IP模式,有的是直接購買現(xiàn)有的IP版權(quán)與其合作,而有的則是想自己打造IP。
這兩款兒童智能產(chǎn)品名叫“阿U幻鏡”和“阿U兔智”,是開心果機器人科技根據(jù)浙產(chǎn)動畫片《阿U》動漫形象“跳跳兔”開發(fā)的,這部動漫可能很多人都沒聽過,不過目前《阿U》已經(jīng)播放了五季,其中的角色之一跳跳兔已經(jīng)算得上是IP了。
工作人員表示,他們的機器人是衍生于《阿U》中的跳跳兔,不過在后續(xù)的《阿U》劇集中,跳跳兔的設(shè)定將與阿U兔智匹配,比如阿U兔智的一些功能,跳跳兔也會擁有??梢哉f跳跳兔與阿U兔智將是互相影響,共同打造IP。
做通用平臺
這個就像孔堯現(xiàn)在走的路,回歸到機器人底層技術(shù),但難度也要高得多。
這款長得像蜘蛛的六足機器人名為HEXA,由奇弩科技研發(fā)。在很早之前我就了解到這款機器人,也知道它是針對開發(fā)者的產(chǎn)品,開發(fā)者通過編程可讓機器人完成一些動作。一直以來我對其的定義是一款玩具,消費人群也僅限于創(chuàng)客類。
然而奇弩科技的COO張帆卻告訴我說,他們的機器人不僅僅是做給創(chuàng)客的,他們要做的,是一個機器人通用平臺,他們的機器人可以成為任何一款機器人??粗荒樢苫蟮奈?,張帆解釋說,現(xiàn)在機器人都沒辦法解決一些實用問題,因此他們也并不想要去做一款這樣的產(chǎn)品,而是希望用戶針對自己的需求定制出一款機器人。
比如,如果一個人想要一款掃地機器人,可以給HEXA加一個掃地的底盤;如果你想要的是聊天機器人,可以給HEXA加一個小喇叭,然后去下載一款語音App。張帆說,HEXA還有各種各樣的應(yīng)用可能,比如已經(jīng)有一家做VR的公司想要在他們的產(chǎn)品中使用HEXA頭部里可實現(xiàn)360旋轉(zhuǎn)的模塊。
思嵐科技不是一家做機器人整機的公司。創(chuàng)始人陳士凱從2009年開始便看重機器人市場,不過他想要做的是提供機器人定位導(dǎo)航解決方案的激光雷達,只是那個時候機器人這個概念都很模糊,他也只是在工作之余做些研發(fā)工作,直到2013年才正式成立公司。
這次他們展示了其激光雷達新品、基于激光的即時定位與地圖構(gòu)建導(dǎo)航系統(tǒng)(SLAMWARE)以及適用于商業(yè)環(huán)境的宙斯(Zeus)機器人通用平臺。陳士凱向我重點介紹了定位導(dǎo)航系統(tǒng),他表示目前很多定位導(dǎo)航系統(tǒng)在與機器人的集成上并不是很方便,需要再做一些工作才能使用,而他希望的是,任何一款機器人使用它們的定位導(dǎo)航模塊,立刻就能使用,也就是通用模塊。目前這款模塊已經(jīng)被研制出來,這個月底他們將舉行發(fā)布會重點介紹。
結(jié)語:
雖然常常被定義為玩具,但并不影響機器人成為CES Asia的熱門身影,而且很多機器人其實還未到場。從機器人開始成為熱門詞其實也不過一年時間,在過去一年中,很多機器人也陸續(xù)正式上市銷售,然而消費者的反應(yīng)卻是另一種景象。
不過,現(xiàn)在聽到反思機器人為何賣不出去的創(chuàng)業(yè)者也更多了。反思之后,有人放低了心態(tài),以玩具的模式重新定義機器人;有人挖掘更多地銷售渠道;有人做IP;有人專心做技術(shù)。而這些,將幫助機器人越來越好。