攝像頭隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)逐漸成長為未來智慧城市最有效的感知單元，集成監(jiān)控、商業(yè)分析、環(huán)境探測等多種技術(shù)于一身，這些視頻數(shù)據(jù)結(jié)合大數(shù)據(jù)以及移動互聯(lián)的技術(shù)支持，正不斷以全方位視頻的形式讓我們的生活更加的智能化。

　　正是這種趨勢的日益明顯，視頻監(jiān)控行業(yè)已經(jīng)不斷延伸，圍繞視頻的服務(wù)群體正在茁壯成長，這些群體包括傳統(tǒng)的安防廠商(?？低暋⒋笕A股份、東方網(wǎng)力、宇視科技、蘇州科達(dá)等)，也囊括一些IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的翹楚(英特爾、華為、360等)，一副厲兵秣馬的陣勢。而其中，當(dāng)屬公共安全領(lǐng)域的視頻應(yīng)用挑戰(zhàn)最大，一方面是公安業(yè)務(wù)復(fù)雜，另一方面是公安用戶的要求相比其他行業(yè)最為嚴(yán)格。而3月底，國際IT知名廠商戴爾在中國發(fā)布企業(yè)級視頻監(jiān)控解決方案，進(jìn)軍平安城市等視頻監(jiān)控領(lǐng)域。

　　作為中國視頻監(jiān)控行業(yè)最大的行業(yè)市場——平安城市，備受國內(nèi)外廠商的關(guān)注，其競爭也日趨激烈，戴爾此次高調(diào)宣布進(jìn)入這一領(lǐng)域，能為用戶帶來哪些意想不到的驚喜，鑒于此，安防知識網(wǎng)誠邀戴爾企業(yè)級解決方案發(fā)展總監(jiān)胡曉雷進(jìn)行一番探討。

　　戴爾企業(yè)級解決方案發(fā)展總監(jiān)胡曉雷

　　視頻監(jiān)控IT化 戴爾順勢而入

　　在英國公布的一份全球城市安全指數(shù)報(bào)告中，中國內(nèi)地城市無一進(jìn)入最安全城市排行前20位。這也從側(cè)面說明了在城市的安全建設(shè)方面，目前存在著許多不足，中國城市需要建設(shè)更加完善智慧的視頻監(jiān)控等安防措施，以滿足社會新的發(fā)展需要。

　　胡曉雷指出，目前城市安全建設(shè)中視頻監(jiān)控存在的問題主要集中為售后服務(wù)不到位、產(chǎn)品質(zhì)量以及設(shè)備供應(yīng)商盲目夸大產(chǎn)品功能三大問題，市場迫切需要一個高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、具有國際影響力的企業(yè)出現(xiàn)，從而引導(dǎo)行業(yè)良性的發(fā)展。“作為國際品牌的戴爾而言，擁有三方面的獨(dú)特領(lǐng)先優(yōu)勢——龐大的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)、與國內(nèi)外監(jiān)控廠商成功的合作經(jīng)驗(yàn)、用戶對于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求，這些優(yōu)勢讓戴爾自然而然地進(jìn)入到監(jiān)控行業(yè)中來。”

　　沒有競爭對手 進(jìn)軍平安城市的IT思維

　　眾所皆知，平安城市系統(tǒng)與各公安警種的業(yè)務(wù)息息相關(guān)，新的方案、新的供應(yīng)商并不能快速地取代原有的產(chǎn)品，必然是一個更迭的慢過程。但傳統(tǒng)的公共安全系統(tǒng)存在的預(yù)警能力不足、問題上報(bào)緩慢、信息共享不充分、現(xiàn)場指揮困難、指揮調(diào)度手段單一、多部門協(xié)同作戰(zhàn)能力不足，面對突發(fā)事件更多的是被動響應(yīng)的問題日漸明顯，新的需求也逐漸浮現(xiàn)。

　　胡曉雷坦言，戴爾將堅(jiān)持自身的IT廠商的DNA，繼續(xù)保持著與國內(nèi)外監(jiān)控設(shè)備廠商的良好互動關(guān)系，因?yàn)橹袊袌鲎銐螨嫶?，也足夠支持著戴爾的?zhàn)略合作理念。“我們從來沒有認(rèn)為誰會是我們的競爭對手，我們更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作。目前戴爾已經(jīng)擁有提供整套平安城市解決方案的能力，但戴爾自身的特長在于企業(yè)級技術(shù)的部署，所以我們?nèi)匀粫赜诤Ａ恳曨l數(shù)據(jù)的存儲以及視頻數(shù)據(jù)的運(yùn)用，為廣大的設(shè)備商、工程商及集成商合作伙伴帶來便利，他們對于對行業(yè)用戶的深刻理解與定制化服務(wù)的能力，將與戴爾形成明顯互利互補(bǔ)的戰(zhàn)略關(guān)系。”

　　對于開拓平安城市市場，戴爾主要有兩個面向：一為通過自身IT優(yōu)勢與合作伙伴一起滿足用戶的定制化需求，以開放性平臺為用戶帶來從所未有的高可靠、良好兼容性的企業(yè)級解決方案體驗(yàn);二為滿足用戶擴(kuò)容的需求，通過標(biāo)準(zhǔn)化解決方案為用戶改善原有系統(tǒng)的不足，并提供云服務(wù)。

　　胡曉雷指出：“傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)重前端而輕后端建設(shè)，但隨著大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，用戶開始發(fā)現(xiàn)攝像頭雖然覆蓋率很高，但真正有助于工作業(yè)務(wù)開展的并不多，設(shè)備系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性的缺陷日漸暴露，所有的這些問題都將引領(lǐng)技術(shù)的更迭，而如戴爾等IT廠商的機(jī)會便會來臨。”他強(qiáng)調(diào)，戴爾正是在賦予視頻監(jiān)控一個會思考的大腦，通過整合IT及通訊的優(yōu)勢，提升中國城市的安全水平。

　　吸取了國外安防設(shè)備廠商的一些不足的經(jīng)驗(yàn)，戴爾為了讓產(chǎn)品價格更加吻合行業(yè)用戶的需求，針對中國市場，戴爾雖然在成本上進(jìn)行優(yōu)化，但在品質(zhì)上依然延續(xù)戴爾過往的特色，力求真正為中國用戶提供最貼心的服務(wù)。”戴爾(中國)有限公司是一家中國公司，’在中國、為中國’也僅僅是一句口號，我們在某些對用戶有價值的地方我們?nèi)匀粓?jiān)持保留，相信隨著視頻監(jiān)控的發(fā)展和市場不斷成熟，用戶的認(rèn)知度不斷深入，不遠(yuǎn)的將來會看到這部分的價值。” 胡曉雷信心滿滿。

　　其實(shí)也并不難理解，用戶對于價格相當(dāng)?shù)膰鴥?nèi)外品牌產(chǎn)品，往往會選擇更具品格和更具國際影響力的品牌，何況一貫擁有品質(zhì)保證的品牌產(chǎn)品。

　　IT廠商眼中的視頻監(jiān)控IT化

　　從國內(nèi)視頻監(jiān)控的發(fā)展歷程來看，其解決方案經(jīng)歷了弱電到網(wǎng)絡(luò)高清、單品到系統(tǒng)的階段，而現(xiàn)在IT化已經(jīng)成為共識，但越來越多的人也意識到，IT化并不是一個新的解決方案產(chǎn)品，而是一套完整的IT思維及產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。從本質(zhì)上看，安防朝IT化演進(jìn)便是IT技術(shù)優(yōu)越的體現(xiàn)，而這樣趨勢對于任何IT廠商而言都是利好的。“IT技術(shù)適合當(dāng)前的視頻監(jiān)控解決方案已經(jīng)成為趨勢，相比弱電，IT的系統(tǒng)更加穩(wěn)定、自動化程度更高，兼容性更強(qiáng)、用戶的投入產(chǎn)出比更加高。”胡曉雷說。

　　過往的采訪過程中，許多資深I(lǐng)T從業(yè)人員便提到，目前安防行業(yè)所講的解決方案，絕大部分僅僅為各類產(chǎn)品的拼湊，解決方案水平并不高。無獨(dú)有偶，胡曉雷提到：“在我們IT廠商看來，分為消費(fèi)級產(chǎn)品、工作組級產(chǎn)品、企業(yè)級產(chǎn)品，但我們發(fā)現(xiàn)視頻監(jiān)控行業(yè)中許多消費(fèi)類產(chǎn)品被運(yùn)用于企業(yè)級中來。”過分夸大產(chǎn)品功能，無形中是自損招牌的行為，并不能真正為用戶帶來真正的價值，反而浪費(fèi)了用戶的投資。

　　IT化的企業(yè)級視頻監(jiān)控解決方案作為一個安防系統(tǒng)，最基本的是自身的安全性，胡曉雷對于安全性、可靠性、標(biāo)準(zhǔn)化是這么認(rèn)為的：“在安全性方面，無論是物理安全及網(wǎng)絡(luò)安全，IT領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)包括供電、制冷、基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問控制方面已經(jīng)非常成熟可靠，用戶可以大膽的利用現(xiàn)有IT的數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施和遠(yuǎn)程訪問控制等網(wǎng)絡(luò)安全解決方案;IT廠商的企業(yè)級高可靠性解決方案優(yōu)勢明顯，以可接受的成本直接使用高可用的相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品和成熟解決方案，無需拿時間和機(jī)會去驗(yàn)證過往的教訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最大的特點(diǎn)便是兼容性好，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品可以幫助用戶有效的降低成本，在不需要重新更換所有設(shè)備的前提下便能實(shí)現(xiàn)通過平滑技術(shù)更新和產(chǎn)品升級，從而降低設(shè)備總體擁有成本，不懼技術(shù)和廠商的綁定;傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控解決方案集采集、傳輸、處理、存儲、回放整個環(huán)節(jié)中，人都是機(jī)械化的在進(jìn)行操作，需要投入人力的成本相當(dāng)高并且效率低下，但隨著IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等技術(shù)浪潮的發(fā)展，IT化應(yīng)該是讓整個視頻監(jiān)控方案具有智能化的特點(diǎn)，而不僅僅是簡單的系統(tǒng)，或者換一句話說，IT化正是在賦予視頻監(jiān)控系統(tǒng)一個會思考的大腦。”