主持人：首先，歡迎各位媒體記者朋友們，今天下午請到了希捷公司的兩位負(fù)責(zé)人，一位是希捷公司負(fù)責(zé)安防監(jiān)控產(chǎn)品線的總監(jiān)Larry Lummis，一位是希捷科技中國區(qū)負(fù)責(zé)OEM和云的總監(jiān)錢亞歐先生。今天上午已經(jīng)看了安博會希捷的展位，參加了希捷8TB監(jiān)控硬盤全球首發(fā)的發(fā)布儀式，如果有任何關(guān)于安防產(chǎn)品、安防解決方案和近期的計劃方面的問題，可以跟我們溝通。

         受訪人：希捷科技中國區(qū)云和企業(yè)級OEM客戶總監(jiān)錢亞歐、希捷科技消費電子產(chǎn)品管理總監(jiān)Larry Lummis

　　媒體：為什么把監(jiān)控硬盤作為單獨的產(chǎn)品線?跟企業(yè)級、消費級產(chǎn)品的其他產(chǎn)品差異在哪里?

　　Larry Lummis：我們之所以現(xiàn)在特別推出監(jiān)控硬盤，是為了滿足安防監(jiān)控行業(yè)對監(jiān)控硬盤的要求，與消費級產(chǎn)品相比，監(jiān)控硬盤可以全天候24×7運轉(zhuǎn)、三年保修以及保證90%的正常寫入時間。

　　媒體：對于企業(yè)級硬盤來說，監(jiān)控硬盤的成本優(yōu)勢在哪里?

　　Larry Lummis：成本方面，跟企業(yè)級產(chǎn)品的成本相比會低很多，但是沒有辦法給一個很具體的數(shù)據(jù)，監(jiān)控硬盤主要針對主流的環(huán)境設(shè)計，我們目前的工作環(huán)境以低容量存儲需求為主，通常1到3，或者4個TB就可以了。

　　之所以不斷的豐富監(jiān)控存儲產(chǎn)品線，主要為了做到更加的精細(xì)化，更加針對具體的應(yīng)用推出適合的產(chǎn)品，特別是對于監(jiān)控用戶而言，他們希望無論在成本或者在可靠性方面都能夠是最好的，尋找到最合適的監(jiān)控解決方案。

　　媒體：第一，現(xiàn)在從客戶端來看，對存儲的需求比之前發(fā)生很大的變化，由于大數(shù)據(jù)的影響，以前是存儲的需求，現(xiàn)在對存儲進行分析、抓取的需求在增加，希捷在這方面做了怎么樣的改進?第二，在此次安防展上推出的8TB的監(jiān)控存儲解決方案，但目前安防客戶尤其是公安系統(tǒng)，非常需要集中存儲，以前分布在很多地方，但現(xiàn)在調(diào)取數(shù)據(jù)時，需要集中查看、分析、挖掘數(shù)據(jù)，8TB是否可以滿足客戶對于安防的這種需求?

　　Larry Lummis：您剛才提到數(shù)據(jù)挖掘或是大數(shù)據(jù)管理，從希捷的角度來講，希望提供的產(chǎn)品是價格合理，同時兼具高存儲量的產(chǎn)品，以便客戶可以存儲更多的數(shù)據(jù)。與此同時，我也認(rèn)同一點，對于大數(shù)據(jù)而言，很多時候需要長時間，將幾個月乃至于幾年的大量數(shù)據(jù)收集之后，才能通過分析找到其中數(shù)據(jù)之間的模式和關(guān)聯(lián)性?；卮鹉牡谝粋€問題，對于希捷我們這樣一個存儲廠商而言，我們希望提供一個價格合理、高性能的存儲方案，滿足各個不同應(yīng)用的需求。

　　錢亞歐：您說的非常對，現(xiàn)在都在談大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)十分龐大，但是不是真正能把數(shù)據(jù)用好，共享并分析利用起來，現(xiàn)在還是一個初級階段。舉一個例子，剛才提到公安系統(tǒng)的一些應(yīng)用，我們與公安部相關(guān)機構(gòu)有很好的溝通，發(fā)現(xiàn)個很典型問題，公安部門的數(shù)據(jù)應(yīng)用格式是不一樣的，無法做到數(shù)據(jù)共享，沒有共享就無法進行數(shù)據(jù)的分析管理，從而真正用到預(yù)警和處理突發(fā)事件的應(yīng)用中。這方面，我們與公安部正在合作。作為一個硬盤存儲制造廠商，作為一個大數(shù)據(jù)的后勤保障的廠商，我們在產(chǎn)品解決方案設(shè)計上，如何配合上游客戶去做應(yīng)用、做開發(fā)，與這一層合作伙伴更好地做數(shù)據(jù)分析、抓取和挖掘。所以就像Larry提到的，目前我們最關(guān)注的是把硬盤的穩(wěn)定性、性能和成本做到最好，同時和廣泛的合作伙伴一起去研究，更好地配合他們各種各樣的應(yīng)用。

　　媒體：數(shù)據(jù)集中管理方面呢?

　　Larry Lummis：在我看來，新的發(fā)展趨勢下，對存儲的要求越來越高了，剛才提到的數(shù)據(jù)挖掘分析是系統(tǒng)能力的問題，而非是一個存儲或者硬盤的問題。對于硬盤而言，我們所需要做的是把數(shù)據(jù)非?？煽康剡M行存儲，能夠有效地控制存儲成本，而我們的監(jiān)控硬盤是完全可以滿足數(shù)據(jù)存儲應(yīng)用的。

　　錢亞歐：我們今天最新發(fā)布的8TB監(jiān)控硬盤，和之前的6TB監(jiān)控硬盤一樣支持16盤位以內(nèi)的應(yīng)用硬盤，最顯著的特點是它是全球容量最大、也是單盤容量最大的監(jiān)控硬盤。剛才提到集中存儲，這要基于客戶的應(yīng)用，包括整個系統(tǒng)設(shè)計的集中程度，超過16盤位以上的應(yīng)用我們還是推薦使用企業(yè)級的硬盤。

　　媒體：目前，對數(shù)據(jù)存儲保存時間的需求也在增加，以前可能三個月是一個比較飽和的期限，現(xiàn)在很多企業(yè)包括政府對數(shù)據(jù)的保護也比較重視，相應(yīng)加大了數(shù)據(jù)保存的周期，有的能達到一年。在這部分來講，我們有沒有考慮過給客戶有針對性的存儲解決方案?

　　錢亞歐：您的問題是說，因為對于用戶對于數(shù)據(jù)安全性需求提高之后，要求數(shù)據(jù)保留時間更長，并不是從硬盤的技術(shù)角度。

　　媒體：以前我們把產(chǎn)品賣給客戶就行了，但現(xiàn)在是否會針對客戶這樣的需求，提供一些打包的方案或者服務(wù)。

　　Larry Lummis：您這個問題可以分為兩個部分回答：首先是硬盤的存儲容量，如果數(shù)據(jù)存儲保留的時間需求增加，相應(yīng)地就會加大硬盤存儲容量的需求。第二，目前希捷在業(yè)內(nèi)是唯一一家可以提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的存儲解決方案提供商。如果您是安裝供應(yīng)商，向您的客戶提供服務(wù)，特別是為政府等相關(guān)機構(gòu)提供數(shù)據(jù)保存服務(wù)，需要隨時按照他的需求提供所需的數(shù)據(jù)。有些時候，因為人為操作問題或者不可抗力的原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，通過系統(tǒng)有效的解決方案進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，將數(shù)據(jù)按照需求交付給客戶。

　　在這里向您特別介紹一下希捷的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。舉一個例子，您有一臺手提電腦，如果電腦的硬盤崩潰，恢復(fù)數(shù)據(jù)是需要高額花費的。希捷監(jiān)控可以提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，在硬盤出現(xiàn)相應(yīng)問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失時，可以以較小的花費去恢復(fù)數(shù)據(jù)，幫助用戶節(jié)省成本。

　　錢亞歐：剛才Larry講的SRS(數(shù)據(jù)恢復(fù))的技術(shù)，本身希捷監(jiān)控硬盤就有這個功能的，跟以往數(shù)據(jù)恢復(fù)不一樣的地方是，以前臺式機硬盤壞了，拿去修可能要花費幾千塊。希捷是全球第一家推出數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的公司，現(xiàn)在我們運營模式是這樣，當(dāng)你買硬盤時，已經(jīng)將數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)包含在硬盤里，所以只需要花費很少的費用，就可以買一個保險。當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障時，不需要花費額外的錢去恢復(fù)，而且我們服務(wù)的故障恢復(fù)率超90%，對最重視的數(shù)據(jù)安全是非常好的保障。

　　另外，現(xiàn)在對于數(shù)據(jù)保存時間要求越來越長，當(dāng)數(shù)據(jù)保存從三個月周期保存到一年周期時，我們就定義為冷數(shù)據(jù)，只是備份在里面。希捷在保存冷數(shù)據(jù)方面有非常好的經(jīng)驗，我們有專門針對冷數(shù)據(jù)、冰數(shù)據(jù)的企業(yè)級產(chǎn)品，專門服務(wù)于這部分的應(yīng)用。在中國，希捷很多客戶有大量的冷數(shù)據(jù)存儲需求，這個應(yīng)用層面市場上非常高的。

　　媒體：之前看到希捷的新聞里面有提到的數(shù)據(jù)擦除技術(shù)，這項技術(shù)對安防行業(yè)有什么價值?目前是不是已經(jīng)應(yīng)用到監(jiān)控硬盤上了?

　　錢亞歐：這個技術(shù)叫ISE技術(shù)，這個技術(shù)產(chǎn)生的一個主要原因是硬盤容量越來越大，如果擦除數(shù)據(jù)時，傳統(tǒng)硬盤復(fù)寫的方式會非?；〞r間，希捷這個獨特的技術(shù)可以用一兩秒時間內(nèi)擦除掉4TB的數(shù)據(jù)，使用普通的方法是沒有辦法把數(shù)據(jù)恢復(fù)回來的。我們確實看到這項技術(shù)無論對監(jiān)控行業(yè)應(yīng)用還是企業(yè)級大數(shù)據(jù)應(yīng)用有非常好的現(xiàn)實意義的，希捷也在和很多合作伙伴一起推動這個事。

　　媒體：前幾天有新聞?wù)f商務(wù)部解除了希捷收購三星硬盤的限制條件，這對希捷在安防領(lǐng)域發(fā)展有哪些有利的影響?

　　Larry Lummis：我覺得這主要對于筆記本電腦，向客戶提供1TB、2TB，甚至高達4TB的容量平臺。

　　媒體：你談到海量監(jiān)控，對硬盤的需求量是增加的，同時也有競爭廠商進來，這種渠道的競爭下怎么布局中國市場?

　　錢亞歐：我覺得有幾個層面：

　　第一，產(chǎn)品層面，希捷是全球第一家推出專門針對監(jiān)控硬盤的企業(yè)。現(xiàn)在提供給整個安防監(jiān)控行業(yè)硬盤方案是最完整的。在產(chǎn)品的類型、容量方面在業(yè)界是最好的。

　　第二，從整個國內(nèi)做推廣營銷的層面，與廣大合作伙伴一同合作，今天在安博會希捷展臺上，不單單是希捷展出，而是把業(yè)界最領(lǐng)先的全球性知名的安防合作伙伴湊在一起同臺展示。安防圈的合作伙伴一同打造一些差異化的東西。

　　第三，希捷不停地加大對于中國的投資，今年進入中國20周年，20年前在蘇州和無錫建立工廠，到現(xiàn)在超過15000名員工，給希捷全球供貨已經(jīng)超過60%。除了工廠，我們在中國還有自己的研發(fā)、自己的技術(shù)服務(wù)，自己競爭化團隊，還建立自己的實驗室。這也是我們認(rèn)為我們更好地服務(wù)于中國客戶的差異化東西。

　　今天大家到希捷展臺上看到一個安防存儲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)盟成立初衷，是當(dāng)安防行業(yè)發(fā)展越來越快，存儲要求越來越高時，所有的成員都發(fā)現(xiàn)應(yīng)該進一步完善行業(yè)規(guī)范，同時也去發(fā)展在安防行業(yè)存儲的技術(shù)和產(chǎn)品，所以由深圳安防協(xié)會牽頭，希捷作為顧問，與?？怠⒋笕A等三十多家會員企業(yè)一起發(fā)起的安防存儲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，已經(jīng)進行了兩次交流座談會，也正在跟公安部一起合作制定安防存儲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們希望更多服務(wù)于安防行業(yè)的合作伙伴，甚至競爭友商一起來共同促進行業(yè)發(fā)展。

　　媒體：剛才談到，希捷在監(jiān)控行業(yè)領(lǐng)先很多年，對未來的技術(shù)變革怎么看?

　　Larry Lummis：在我們看來，監(jiān)控存儲有非常重要的趨勢。從攝像頭而言，現(xiàn)在4K甚至7K的清晰度，意味著對容量的要求特別高。

　　您剛才提到閃存的問題，很多人問我這樣的問題，我們有沒有像flash或者固態(tài)硬盤的解決方案，它們可以作為一個備用方案，但是如果新的鏡頭的解決方案，如果都是用flash或者SSD的話，成本控制是一個問題。另外，這是一個補充技術(shù)，不可能替代硬盤技術(shù)。

　　錢亞歐：希捷在2014年收購了LSI，是全球最大的控制器和第二大PCIE生產(chǎn)商，我們在SSD這塊積極做技術(shù)儲備和積累，同時，希捷也和美光達成戰(zhàn)略合作意向。做SSD很重要的部分是NAND、控制器和固件，固件方面希捷非常領(lǐng)先，美光在NAND方面很強，同時收購了LSI，我們看到了SSD、flash高速增長的潛力，同時還有混合硬盤的技術(shù)，希捷是最早做混合硬盤的生產(chǎn)廠商，在消費級和企業(yè)級市場都有做混合硬盤，這些技術(shù)可以用到安防、智慧城市，硬盤還是作為主要存儲的媒介，但同時也做好了在SSD和flash的技術(shù)儲備。

　　媒體：監(jiān)控硬盤去年以4TB、6TB為主，現(xiàn)在市場增長銷量怎么樣的?

　　錢亞歐：從我們在中國的情況來看，中國監(jiān)控市場里面主要容量點從2、3TB在往3、4TB過渡，我們認(rèn)為在2016年4TB會成為市場最主流的容量點。目前看6TB在中國市場占的比例還是很少，在2016年也許6TB會成為第三名，甚至排名第二，主流會在4TB。

　　媒體：現(xiàn)在馬上會推出8TB，容量大了，也帶來一個問題，如果硬盤損壞丟失是幾TB的問題，希捷在保護數(shù)據(jù)方面，除了希捷提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)外，在硬盤方面有沒有什么功能保障數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。

　　Larry Lummis：可以一句話回答您的問題，就希捷而言，無論產(chǎn)品的容量多大，在上面所做的工作，在數(shù)據(jù)可靠性方面做的工作是一樣的。在所有的產(chǎn)品線上，可靠性都是不斷提升的，無論產(chǎn)品設(shè)計還是測試，以及后來推出的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)都是為了解決這個問題。不會因為現(xiàn)在推出8TB的產(chǎn)品，增大了容量就會特別在穩(wěn)定性上加大投入，我們所有的產(chǎn)品線，在容量和穩(wěn)定性方面都是同樣重視的。

　　我入行已經(jīng)很久了，我還在昆騰工作的時候，就開始討論6GB硬盤可靠性的問題，現(xiàn)在已經(jīng)去到TB級別了，還是談?wù)撨@個問題，所以在可靠性與容量之間沒有必然的聯(lián)系，因為容量大而加大可靠性。

　　媒體：剛才提到做了硬盤恢復(fù)保護的功能，現(xiàn)在安防設(shè)備有個磁盤陣列的功能，不同設(shè)備有軟RAID和硬RAID功能，希捷做專門恢復(fù)的功能，是不是替代了設(shè)備商應(yīng)該做的一些工作?

　　Larry Lummis：總的來說希捷恢復(fù)服務(wù)是非RAID系統(tǒng)之外的保護解決方案。

　　媒體：現(xiàn)在國內(nèi)跟企業(yè)合作程度達到什么樣的階段?跟廠家和客戶的合作。

　　錢亞歐：我們有三個層級對客戶做服務(wù)，第一個層級是OEM客戶，全球知名企業(yè)其實都在我們服務(wù)之內(nèi)。第二個層級是渠道客戶，有專門的渠道銷售人員服務(wù)這類客戶，按照規(guī)模、應(yīng)用途徑分開。在渠道客戶不光用自己的銷售人員覆蓋，還有很多合作伙伴一起覆蓋。

　　從廣度來講，在中國有這種安防監(jiān)控需求的用戶和合作伙伴都是希捷人員或者合作伙伴。我們有一些深度戰(zhàn)略合作伙伴，05年開始SV35就是跟海康、大華一起研發(fā)的，全球首款的監(jiān)控硬盤就是在中國誕生的。在產(chǎn)品聯(lián)合創(chuàng)新、供應(yīng)鏈協(xié)同、共同市場推廣。今天整個8TB的發(fā)布，重要的合作伙伴都來了。當(dāng)然也在不停探討在其他領(lǐng)域可不可以共同深入合作，包括全球協(xié)同等方面。我們看到中國的安防企業(yè)加快走出去的步伐，希望運用希捷全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢去幫助他們。

　　媒體：監(jiān)控這方面Kinetic的開放和平臺有合作嗎?為他們提供一些技術(shù)支持嗎?

　　錢亞歐：剛才提到了冷存儲。大數(shù)據(jù)增長數(shù)據(jù)超過90%都是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)創(chuàng)新的架構(gòu)使Kinetic這個應(yīng)用特別適合安防監(jiān)控，大的數(shù)據(jù)存到數(shù)據(jù)中心里面是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，非常適合于這樣的架構(gòu)?，F(xiàn)在在跟海康、大華，包括一些視頻方面的SA、SI都在緊密合作。目前Kinetic已經(jīng)在中國落地，現(xiàn)在在架構(gòu)之上的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)在逐步完善。從操作系統(tǒng)層面、應(yīng)用層面上，合作伙伴已經(jīng)越來越多，所以Kinetic也會是中國發(fā)展很有前景的架構(gòu)，會大幅度降低數(shù)據(jù)總體成本。

　　媒體：這次推的8TB的硬盤有企業(yè)級、監(jiān)控級，這兩個盤之間有什么區(qū)別?最大的區(qū)別是什么?

　　錢亞歐：這兩個產(chǎn)品一直的理念是根據(jù)客戶不同應(yīng)用去設(shè)計產(chǎn)品，8TB的企業(yè)級產(chǎn)品，16盤是企業(yè)級應(yīng)用，多方面應(yīng)用?，F(xiàn)在發(fā)布的8TB監(jiān)控硬盤是16以下的。8TB的企業(yè)級硬盤很早已經(jīng)有了冷數(shù)據(jù)的8TB硬盤，也有了7200的8TB硬盤，企業(yè)應(yīng)用里面會再細(xì)分適合不同客戶應(yīng)用。

　　Larry Lummis：我個人看來，講兩點：監(jiān)控硬盤更多的是流數(shù)據(jù)，從多個流得到的數(shù)據(jù)，從這個意義上講，相對而言對于企業(yè)級的8TB而言，更好的是隨機的性能和表現(xiàn)。另外，從工作負(fù)載來講，對監(jiān)控BT是180GB，企業(yè)更多是企業(yè)的應(yīng)用，負(fù)載是550個GB。

　　媒體：目前在安防主要用的設(shè)備，除了標(biāo)準(zhǔn)的機柜在車載上越來越多，車載設(shè)備用的硬盤是2.5英寸的，跟機械盤不一樣。我想問的是我們2.5硬盤的盤容量會不會隨之提升，2016年希捷在硬盤上的容量有什么變化?現(xiàn)在3.5已經(jīng)升到8TB，今年會不會在容量方面做提升?2016年希捷在容量或者措施策略方面有什么變化?

　　Larry Lummis：首先，在車載硬盤這塊，未來是個非常重要的領(lǐng)域，是我們需要關(guān)注的。在商務(wù)部出臺政策之前，希捷這塊車載最多500GB，我們看來是不夠的，至少要1TB，收購三星硬盤業(yè)務(wù)以后，我們能夠提供1TB的車載硬盤。在這個基礎(chǔ)上，我們還要更好地與客戶溝通，了解他們的需求，推出適合他們需求的產(chǎn)品，在我們看來，車載硬盤領(lǐng)域有兩個挑戰(zhàn)是需要應(yīng)對的：

　　第一，震動的問題，已經(jīng)有了解決方案。

　　第二，比較短的溫度化的區(qū)間和區(qū)域。因為要適應(yīng)不同溫度變化的挑戰(zhàn)，在成本上再去下工夫。

　　舉一個例子，美國同一個車載硬盤有可能在很寒冷的地方用，也有可能在很熱的地方使用，極度溫差環(huán)境下使用硬盤是有挑戰(zhàn)性的，希望與合作伙伴進行探討，怎樣在可接受的成本范圍內(nèi)找到一個好的解決方案。

　　媒體：2016年會不會推出一些像10TB或者12TB更大的硬盤?

　　主持人：現(xiàn)在還為時過早，不能提前對外宣布。

　　錢亞歐：我們會持續(xù)按照行業(yè)需求推更大容量，方向不變的。

　　主持人：謝謝各位今天給Larry和錢總的問題，后續(xù)在后面過程中跟業(yè)內(nèi)廠商或者友商有更進一步的問題可以找到我們，謝謝!

希捷全球首發(fā)8TB硬盤