2015年李克強總理在政府工作報告中正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,并指出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動行業(yè)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)“+”的是什么呢?——是眾多的傳統(tǒng)行業(yè),這又意味著什么呢?——代表著一種能力,一種利用全民力量和外在資源對自身的一種提升,是一種深度融合與互利共贏的開放思維。
智能家居作為“互聯(lián)網(wǎng)+”最關(guān)鍵的組成部分之一,是連接人與人、人與物、人與環(huán)境的重要連接器和平臺。而擁有這種平臺的智能家居廠商,應該把深度融合與互利共贏放在首位,做一個充分開放的平臺。
慧銳通智能科技股份有限公司運營副總監(jiān)宋瑜
智能家居廠商需要怎樣的具備足夠的吸引力系統(tǒng)平臺
《孫子兵法》九地篇說:“諸侯之地三屬,先至而得天下之眾者,為衢地。衢地則合交”。說的是在有多國交界、多方參與的爭戰(zhàn)地區(qū),要注意搶占先機,先到就能取得多數(shù)諸侯的響應和支持,同時要善于與第三方結(jié)盟,引進多方力量,搞好外交工作,從而使我方立于不敗之地,成為諸侯之霸者。
如今的智能家居市場正有如軍事上的“衢地”,眾多廠商多方參與,市場環(huán)境風云變幻、風起云涌,各大廠商都想異軍突起,一枝獨秀。當你讀到這2千多年前關(guān)于兵法的妙論時,是否想過怎樣面對如今的智能家居市場環(huán)境?馬化騰曾經(jīng)說過:“騰訊的定位是‘一個生態(tài)系統(tǒng)、一個連接器’,并且一直開放”。所以作為一個立志于成為行業(yè)翹楚的品牌廠商,應該謀求怎樣才能做好一個開放的平臺,怎樣成為做一個有吸引力的平臺!
如何解決落地推廣的問題,智慧生活生態(tài)圈如何形成
有了好的平臺還不夠,我們還需要怎樣落地,怎樣獲得用戶。筆者也曾應邀參加各種智能家居、互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)論壇、峰會,各種智能單品、“爆款”產(chǎn)品的發(fā)布活動。這其中不乏好的智能平臺和創(chuàng)意單品,但是眾人一致?lián)牡膯栴}莫過于好的智能平臺和產(chǎn)品的落地推廣問題。
你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)部短暫的熱鬧一段時間之后,便快速的陷于默默無聞、無人問津之地。曾經(jīng)熱血沸騰的創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)客,不知多少次的心灰意冷、黯然神傷,苦思好的產(chǎn)品為何找不到出路。也許百無聊賴的某一天,看到某電商網(wǎng)站的眾籌平臺似乎一片形式大好,于是欣欣然而前去一試,結(jié)果不是中途退場便又是曇花一現(xiàn),始終無法有一個穩(wěn)定而又親民的平臺來支撐廠商和創(chuàng)客的創(chuàng)業(yè)夢想插上騰飛的翅膀。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個詞匯高密度集中的時代,也許人們想得個更多的是線上平臺,線上為先,線上是第一位。殊不知人云亦云便是錯誤,人人皆可為便不可為或者沒有作為的價值。你沒有足夠的實力就只能在互聯(lián)網(wǎng)的大海中激起一點點漣漪,換來些許心理安慰而已。
智能家居,智慧生活是一種全新的生活方式,需要體驗才能帶來對這種美好生活方式的向往,從而激起購買欲望。因為人們始終是生活在現(xiàn)實當中,每天要腳踏實地的走路,人們對新的產(chǎn)品新的生活方式或許會駐足觀望、躍躍欲試。但是此時,我們需要主動提供一個可以給用戶體驗的空間,而且這個空間是親民的,是能夠承載創(chuàng)客的夢想的,是低資金門檻高推廣效率的。
而搭建這種平臺的使命在于誰呢?在于擁有完整的智能家居產(chǎn)品體系和運營平臺的廠商。這種廠商對于智能家居行業(yè),對于“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)是有夢想的,單品和“爆款”智能產(chǎn)品的擁有者也是行業(yè)有夢想的,但是他們可能缺乏搭建這個平臺的能力和實力。所以做平臺的廠商需要的是構(gòu)建具備吸引力的市場推廣平臺,單品和“爆款”研發(fā)者要做的是讓自己具備被吸引的條件。
因此,以智能家居系統(tǒng)平臺廠商為基礎,以單品為補充,最終形成一個智慧生活的生態(tài)圈。并在人流量較大和能夠覆蓋一定量目標用戶的地方,建立一個智慧生活體驗館,才能解決智能產(chǎn)品的市場落地推廣問題和怎樣與用戶接觸并最終獲得用戶的問題。
智能家居廠商怎樣做好招商工作
說到這里,筆者提出的新問題來了。那就是要怎樣建立一個這樣的平臺,一個能讓創(chuàng)業(yè)品牌、創(chuàng)客找到棲息之地和發(fā)揮空間的平臺。“衢地則合交”在此仍然是不變的真理,仍然是解決關(guān)鍵問題的關(guān)鍵所在。所以強化自身,借助第三方力量并整合全民資源,通過招商,吸引廣大創(chuàng)業(yè)者加入,以擁有智能家居完整產(chǎn)品體系平臺者為中心,才是形成這種平臺的有效手段。
很多廠商號稱在業(yè)內(nèi)奮斗十余載,仍然在招商,仍然在換加盟商。始終無法在市場上形成完善的、可復制的、有規(guī)模的推廣平臺和服務體系,更難以談及多方融合和生態(tài)圈的建設。所以筆者認為,要完成市場推廣平臺搭建和招商工作,最起碼要做好以下幾點:
一是你自身的平臺是否是一個真正專業(yè)的平臺?從智能家居的角度上講,何為專業(yè)的平臺?那就是你必須是連接和開放的,是一個生態(tài)圈。并且擁有足夠的整合能力和外交能力,具備優(yōu)秀的吸引能力。吸引大家一起來完善這個平臺。從而給每一個加盟商和創(chuàng)客具有發(fā)展希望的行業(yè)從業(yè)解決方案與發(fā)展平臺。
二是你做好了招商準備工作嗎?
第一點:清晰的產(chǎn)品定位和公司形象。很多廠商不夠重視招商工作,項目草草上馬,認為招商就是庫存的轉(zhuǎn)移,須知目前市場競爭如此激烈,產(chǎn)品功能高度雷同,請給加盟商一個選擇的理由。所以招商之前產(chǎn)品賣點必須做提煉、公司形象必須做包裝。
第二點:整合的重要性。固步自封者猶如作繭自縛,不懂得利用資源整合者永遠無法理解市場競爭的含義,善于整合資源與利用資源能顯著降低企業(yè)運營成本和提高經(jīng)營能力。這當中包含與行業(yè)協(xié)會的合作、專業(yè)機構(gòu)的合作、人才的引進等等。
第三點:教給你的加盟商以生存之道。一味的網(wǎng)點擴張,擴張多少客戶,丟失多少客戶,加盟商無法持續(xù)發(fā)展,廠商的口碑則逐漸下滑。給予加盟商的生存之道包含你的推廣團隊如何協(xié)助,你的經(jīng)驗是否有可行性,你的推廣企劃案是否夠先進,你的平臺是否有足夠的吸引力,從而能夠保證不斷有新鮮的產(chǎn)品和創(chuàng)意加入。當然,這些都需要你通過各種市場活動和策劃來推動與執(zhí)行。
第四點:聯(lián)合、連接、引進,永遠不變的生存法則。①何為聯(lián)合?那就是建議你的團隊,你的加盟商采取一切可行性的辦法,聯(lián)合更多有志于互聯(lián)網(wǎng)和智能家居行業(yè)者來減輕經(jīng)營成本和增加經(jīng)營能力。這些形式可以是:某人有場地、某人有產(chǎn)品渠道、某人有推廣渠道、或者兼而有之。②何為連接?便是以開放的姿態(tài)形成開放的平臺,連接更多的智能產(chǎn)品與服務。這是豐富自身、提升服務與運營能力的必備條件。③何為引進?那就是智能單品和“爆款”產(chǎn)品,這可以給你的平臺增加可看性,能夠吸引人的眼睛,同時增加客戶的體驗感和體驗欲望。
綜上所述,完善自身并使自身具備吸引力、聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量、建立穩(wěn)定的市場推廣平臺和服務體系,是智能家居廠商需要思考的重要話題。