來自中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，未來3至5年，我國家庭住宅裝修市場需求每年至少增長6500億至8000億元，到2018年總額將達(dá)到2.6萬億至3.2萬億元。但果真如此嗎?來自第三方市場研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，從去年到今年上半年，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司已超過20家，融資累計(jì)超過40筆，但家裝APP今年一季度活躍用戶規(guī)模為321萬人，第二季度下降至270萬人，環(huán)比增長率為-15.7%，垂直應(yīng)用已舉步維艱。
和進(jìn)入其他O2O市場的方式如出一轍，行業(yè)巨頭們的第一選擇仍是將價(jià)格“砸”到最低。京東方面表示，在9月1日到9月7日第六屆京東家裝節(jié)期間，3款家裝產(chǎn)品的單價(jià)分別為618元、648元和1399元每平方米。而國美在線今年5月推出的799元促銷套餐，甚至包括純實(shí)木地板和西班牙瓷磚。從價(jià)格上來看，巨頭們的報(bào)價(jià)多半集中在599元到799元每平方米。但傳統(tǒng)家裝業(yè)內(nèi)人士告訴《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者，在一線城市850元每平方米以下的家裝公司基本不賺錢。
“燒錢”賺吆喝，是互聯(lián)網(wǎng)公司跑馬圈地的慣用套路，但和打車、外賣這樣的“輕”應(yīng)用相比，裝修這樣對(duì)線下從供貨到施工涉及產(chǎn)業(yè)鏈諸多環(huán)節(jié)的“重”應(yīng)用，“燒錢”真的就能靠譜嗎?中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)家居中心秘書長王建國坦言：“家裝領(lǐng)域的消費(fèi)痛點(diǎn)很多，比如空間設(shè)計(jì)個(gè)性化需求、工程質(zhì)量、材料環(huán)保、工程進(jìn)度的可控及安全，缺乏線下資源的互聯(lián)網(wǎng)公司在行業(yè)中能否具有掌控力還是未知數(shù)。”
另一個(gè)需要解決的問題在于，家裝作為高單價(jià)、低頻次應(yīng)用，對(duì)于大部分用戶來說都是長周期內(nèi)的“一錘子買賣”，很難形成黏性，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供持續(xù)穩(wěn)定的流量。
既然如此，那互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的動(dòng)力究竟來自哪里?京東家居家裝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理周新元表示，京東的思路是通過裝修入口打開智能化通路，幫助智能家居進(jìn)入尋常百姓家。“傳統(tǒng)家裝不具備智能基因，改造成本昂貴，用戶也很難體驗(yàn)到多種智能家居產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)的實(shí)際效果。京東和紫薯家裝聯(lián)合，就是希望能夠借以推廣京東微聯(lián)APP的應(yīng)用，解決智能家裝的發(fā)展困局。”周新元說。
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