目前,在連鎖店鋪的市場項(xiàng)目應(yīng)用中,視頻監(jiān)控功能除了傳統(tǒng)的實(shí)時(shí)畫面監(jiān)控、視頻傳輸、事后取證等需求外,還要通過后端的平臺(tái)輔助管理者實(shí)現(xiàn)店鋪內(nèi)人流量的統(tǒng)計(jì)、熱區(qū)定位、購物行為分析等智能應(yīng)用。隨著成功案例的普及應(yīng)用及推廣,培育成熟后的零售市場將會(huì)迎來持續(xù)穩(wěn)定的增長,通過市場的觀察,包括安訊士在內(nèi)的眾多外資品牌廠商都將加大研發(fā)力量進(jìn)入連鎖商鋪、智能樓宇、加油站等零售市場。
但由于之前外商的總部在海外,很多通用型產(chǎn)品并不適合中國市場和零售行業(yè)對(duì)監(jiān)控產(chǎn)品的功能需求,因此很多外商也在中國設(shè)立海外研發(fā)機(jī)構(gòu),通過中國用戶反饋的信息,修正產(chǎn)品的功能,讓其在外形、安裝方式等方面更適應(yīng)中國零售市場的需求。
高端連鎖商鋪監(jiān)控產(chǎn)品需求特征
在零售行業(yè)的應(yīng)用中,由于業(yè)主方一般都是私營企業(yè),所以在視頻監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)中會(huì)更多地考慮產(chǎn)品性價(jià)比的方面,但前提是要滿足基本功能需求,還要能為店鋪的運(yùn)營管理帶來有價(jià)值的應(yīng)用。高端連鎖店鋪與公安、交通等行業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用主要區(qū)別有以下三個(gè)特征:
行業(yè)技術(shù)要求不高
眾所周知,在連鎖店鋪的應(yīng)用環(huán)境中,用戶對(duì)于圖像清晰度要求很高,通常情況下,都要以HDTV 720P/1080P為主。除此之外,對(duì)于低照度和寬動(dòng)態(tài)的性能,也有一定的要求。而對(duì)監(jiān)控領(lǐng)域里常見的透霧、防震、云臺(tái)等視頻技術(shù)領(lǐng)域的要求比較低。另外,對(duì)視頻智能分析功能也有需求,要求通過對(duì)攝像機(jī)的后端智能功能對(duì)采集的視頻圖像做一些簡單的人數(shù)統(tǒng)計(jì)、熱點(diǎn)地圖和物品丟失等智能分析。
高性價(jià)比
基于零售行業(yè)的視頻監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境比較簡單,所以在攝像機(jī)的造價(jià)成本上都不會(huì)很高,通常以經(jīng)濟(jì)型的通用產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)去研發(fā)生產(chǎn),但這并不意味著以犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)作為低成本的價(jià)格,應(yīng)該堅(jiān)持只減功能不減材料,比如某款攝像機(jī)產(chǎn)品的外殼就采用了軍用級(jí)的合成材料。
體型小 安裝便捷
對(duì)于高端奢侈品店鋪,由于整體的購物環(huán)境比較高端有檔次,所以對(duì)店鋪的整體環(huán)境的美觀提出要求,不會(huì)讓視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)的布線和安裝影響到店鋪內(nèi)部的裝潢藝術(shù),并且很多顧客進(jìn)去購買商品時(shí),不希望看到有監(jiān)控?cái)z像機(jī)對(duì)著他們,所以要求攝像機(jī)本身體型微小,便于隱藏式安裝,最好與店鋪的裝修環(huán)境融為一體,讓客戶完全看不出它是一個(gè)攝像機(jī),但客戶的相關(guān)圖像卻是在不經(jīng)意的時(shí)候被拍下了。
從客戶反饋的信息來看,未來應(yīng)用于連鎖店鋪的攝像機(jī)外形要求是個(gè)頭小,安裝方式非常簡單,最好省去復(fù)雜的布線,這樣工程商到現(xiàn)場施工和維護(hù)時(shí),既不影響店鋪的營業(yè),也不牽扯到店鋪內(nèi)其他的通信及IT設(shè)備。
另外,在連鎖商鋪的視頻監(jiān)控安裝中,如果要在貨架之間的天花板安裝攝像機(jī),可以采用翻轉(zhuǎn)90度的安裝方式來實(shí)現(xiàn)走廊模式的應(yīng)用,以便更好地應(yīng)對(duì)狹長型區(qū)域的監(jiān)控需求,這些都體現(xiàn)著零售行業(yè)的特點(diǎn)。
定制化的需求將深化
在高端連鎖店鋪的招投標(biāo)項(xiàng)目中,因?yàn)橛脩魧?duì)品質(zhì)有一定要求,所以每個(gè)企業(yè)都有一些定制化的功能需求,以及對(duì)相關(guān)廠商具有一定的行業(yè)背景、成功案例及相關(guān)資質(zhì),所以對(duì)廠商本身的實(shí)力提出高要求,也只有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的廠商才有能力滿足用戶的定制化需求。
目前,對(duì)于大型連鎖店鋪,對(duì)每個(gè)店鋪的監(jiān)控點(diǎn)在聯(lián)網(wǎng)、傳輸、集成、聯(lián)動(dòng)等方面都提出要求。比如在攝像機(jī)芯片方面,希望可以做一些圖型圖像的運(yùn)算,在基于HDTV 720P和1080P像素主流攝像機(jī)的情況下,在保證圖像傳輸通暢之外,還要求在不損失圖像清晰度時(shí)盡量確保傳輸帶寬及存儲(chǔ)成本的減少。
此外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維的滲透也給連鎖店鋪相關(guān)的功能應(yīng)用帶來深刻的影響。例如,攝像機(jī)出廠時(shí)并沒有帶智能分析功能,為了適應(yīng)客戶的需求,需要在攝像機(jī)的內(nèi)部平臺(tái)嵌入智能分析的功能。諸如在ACAP這類的開放平臺(tái)上,第三方的智能分析軟件可以安裝在平臺(tái)上,給前端的攝像機(jī)附件上這個(gè)功能,這是一種完全開放的合作平臺(tái),如果店鋪需要客流統(tǒng)計(jì),那就可以安裝客流統(tǒng)計(jì)軟件;需要熱區(qū)分析,也可以安裝熱區(qū)分析的軟件。連鎖店鋪此類定制化的深化需求是讓攝像機(jī)的功能與用戶的需求有一個(gè)完美的對(duì)應(yīng),讓更多的合作伙伴加入到這個(gè)體系中發(fā)展壯大。
除此之外,在構(gòu)建社會(huì)公共安全體系的過程中,未來大型連鎖商鋪的攝像機(jī)也將有可能與公安局的人臉數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對(duì)接,成為防范和打擊社會(huì)治安犯罪的支撐點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)安全和存儲(chǔ)安全等方面,除了可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理外,也可以采用IPC前端增設(shè)存儲(chǔ)設(shè)備的應(yīng)急方式,如果網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷,可以讓圖像從后端存儲(chǔ)轉(zhuǎn)移至前端的SD卡中,以此確保數(shù)據(jù)的安全。
市場在穩(wěn)步增長
零售行業(yè)屬于非政策行業(yè)市場,更多是依靠市場的培育以及商鋪?zhàn)陨矸婪兑庾R(shí)的提升來帶動(dòng)市場的增長。通常情況下,大型連鎖店鋪的招標(biāo)是以總部招標(biāo)的模式進(jìn)行,然后具體布局到各地的店鋪中去,采用統(tǒng)一采購統(tǒng)一施工的方式,讓店鋪在項(xiàng)目建設(shè)中規(guī)范化,這樣的體量自然不可小覷,并且作為公共場所,在構(gòu)建社會(huì)公共安全網(wǎng)絡(luò)中,大型連鎖店鋪也可發(fā)揮巨大的作用。屆時(shí),零售市場在整個(gè)安防市場的比例將得到提升。