隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對傳統(tǒng)行業(yè)的不斷滲入,新媒體技術(shù)與醫(yī)療知識相結(jié)合的移動醫(yī)療APP應運而生,有效彌補了傳統(tǒng)醫(yī)療模式的不足,給患者普及健康知識和求醫(yī)問藥等帶來了諸多益處。
然而,由于立法滯后,監(jiān)管水平尚待提高以及諸多主體知識產(chǎn)權(quán)意識不強,移動醫(yī)療APP中諸如盜版、數(shù)據(jù)篡改、“傍大款式”商標侵權(quán)等侵權(quán)現(xiàn)象層出不窮。
一是某些移動醫(yī)療APP被破解、被反編譯、被病毒侵入、數(shù)據(jù)被篡改或被二次打包,其著作權(quán)遭受侵犯。以反編譯為例,我國目前并沒有關(guān)于反編譯的專門法律條款,根據(jù)《計算機軟件保護條例》第十七條:“為了學習和研究軟件內(nèi)涵的設計思想和原理,通過安裝、顯示、傳輸或者存儲軟件等方式使用軟件的,可以不經(jīng)軟件著作權(quán)人許可,不向其支付報酬。”因此,僅僅以自我學習和研究為目的而進行的反編譯應屬于對該移動醫(yī)療APP的一種合理使用。然而,若超過限度利用反編譯結(jié)果即為盜版侵權(quán)行為。雖然《計算機軟件保護條例》并沒有對合理使用的限度作出明確規(guī)定,但如果侵權(quán)者將移動醫(yī)療APP的反編譯結(jié)果,用于商業(yè)用途或者利用該結(jié)果還原出相同或者相似的移動醫(yī)療APP進行上架、推廣從而獲利,這種行為則超出了合理使用的范圍,構(gòu)成對原有移動醫(yī)療APP的盜版侵權(quán);
二是一些知名的移動醫(yī)療APP商標權(quán)正遭受著侵權(quán)。典型的有“搶灘登錄”式,即針對廣為公眾知曉的醫(yī)療機構(gòu),侵權(quán)者以其名義,搶先開發(fā)一些商標相同或相似的移動醫(yī)療APP,并強行上架推廣,使公眾將該山寨APP誤認為是某類官方APP加以下載安裝,進而遭受人身或財產(chǎn)損害;開發(fā)“姐妹移動醫(yī)療APP”式,即開發(fā)與官方移動醫(yī)療APP名稱相同或相似,功能和服務內(nèi)容相關(guān)的APP,使用戶產(chǎn)生混淆誤認,難以分辨官方APP與山寨APP;
三是某些技術(shù)含量較高的移動醫(yī)療APP的專利權(quán)遭到侵犯。侵權(quán)者擅自使用某一移動醫(yī)療APP的某項核心專利技術(shù),從而開發(fā)出功能相同或類似的移動醫(yī)療APP,造成對專利所有者合法權(quán)益的侵犯。
與其他類別的移動APP不同,無論是提供掌上問診的健康咨詢類APP,還是提供藥品介紹和購藥服務類APP,移動醫(yī)療APP的上架和使用都與用戶的生命健康息息相關(guān)。因此,移動醫(yī)療APP的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為一旦發(fā)生,其帶來的危害更加不容忽視。
首先,移動醫(yī)療APP知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為對開發(fā)者的財產(chǎn)權(quán)益和名譽權(quán)益將帶來不良影響。一個移動醫(yī)療APP的問世傾注了開發(fā)者的精力和心血,其知識產(chǎn)權(quán)理應得到法律全方位的保護。而移動醫(yī)療APP的知識產(chǎn)權(quán)一旦被侵犯,無論是侵犯著作權(quán)、商標權(quán)還是專利權(quán),都會使得移動醫(yī)療APP原本可以帶來的經(jīng)濟利益遠遠小于開發(fā)者的期待利益。正如某業(yè)內(nèi)人士所稱,“企業(yè)研發(fā)的投入是實實在在的,受到山寨APP影響而損失的時間成本、機會成本會讓公司流失大量用戶資源和市場份額,經(jīng)濟利益受到極大影響”。
其次,該侵權(quán)行為對患者或使用者的隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)乃至生命健康權(quán)都將構(gòu)成嚴重威脅。一方面,某些侵權(quán)移動醫(yī)療APP通過竊取用戶賬號和支付密碼,誘導用戶去釣魚網(wǎng)站進行支付,私自定制扣費SP業(yè)務進行惡意扣費,遠程控制并竊取用戶手機中資料,每天不定時無限制地向用戶推送廣告購物信息、騷擾用戶等;另一方面,此類移動醫(yī)療APP所提供的診斷信息、治療咨詢以及藥物使用信息等的權(quán)威性和可信度都將無法保證,患者用戶若輕易依據(jù)這些信息和方法進行服藥和疾病治療,很可能會發(fā)生誤診、延誤病情甚至危及生命的嚴重后果。
此外,該侵權(quán)行為侵犯了醫(yī)院及醫(yī)生的肖像權(quán)、姓名權(quán)和名譽權(quán)。此類APP通過盜版、數(shù)據(jù)篡改或者盜用商標等行為冒名使用知名醫(yī)生公布在網(wǎng)上的信息,以其名義通過移動醫(yī)療APP向患者用戶提供醫(yī)療咨詢服務,不僅侵犯到醫(yī)院和醫(yī)生的肖像權(quán)、姓名權(quán)等人身權(quán)利,而且一旦該醫(yī)療咨詢服務侵犯到患者或用戶的人身和財產(chǎn)權(quán)益時,他們極易將責任直接歸于該醫(yī)院及醫(yī)生,從而損害醫(yī)院及醫(yī)生的聲譽。
“APP開發(fā)已經(jīng)面臨最危險的時刻!”—業(yè)內(nèi)人士看到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的態(tài)勢已經(jīng)在智能手機用戶中‘病毒式蔓延’后,發(fā)出了這樣的警示。移動醫(yī)療APP的知識產(chǎn)權(quán)保護亦刻不容緩,相關(guān)部門亟須出招,有效遏制針對移動醫(yī)療APP的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為:
第一,首先應完善相關(guān)立法。在移動醫(yī)療APP的著作權(quán)方面,應當明確“合理使用”的范圍和程度,防止以“合理使用”的名義進行侵權(quán)行為的發(fā)生;其次,對于移動醫(yī)療APP的設計思想是否可以申請專利,可以借鑒美國的相關(guān)規(guī)定,將移動醫(yī)療APP中可以產(chǎn)生“有用的、具體的、有形的后果”的抽象思想認定為專利法保護的范圍,對富有創(chuàng)造性、新穎性、實用性的移動醫(yī)療APP的設計思路進行更強有力的保護;此外,應明確侵權(quán)行為一旦發(fā)生后的責任承擔方式和救濟途徑,使合法APP主體知識產(chǎn)權(quán)受侵犯后能得到及時有效的救濟。
第二,加強移動醫(yī)療APP自身的“防盜”能力建設。這需要開發(fā)者從技術(shù)手段上加強對自身APP的保護,提高APP被反編譯和篡改數(shù)據(jù)的難度,或者利用第三方服務,對APP進行漏洞分析、應用保護以及渠道監(jiān)測,有效地對APP做全面的分析和加固保護。同時,APP開發(fā)企業(yè)應對員工進行嚴格管理,要求參與APP開發(fā)的員工簽訂專項商業(yè)秘密條款,并要求關(guān)鍵崗位員工在離職前嚴格執(zhí)行競業(yè)禁止條款。
第三,強力推行移動醫(yī)療APP軟件著作權(quán)登記和商標注冊制。移動醫(yī)療APP作為一種軟件,其著作權(quán)雖然自開發(fā)完成后不論是否登記,均自動產(chǎn)生。但軟件著作權(quán)登記是移動醫(yī)療APP得到重點保護的依據(jù)?!秶鴦赵宏P(guān)于印發(fā)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》第32條規(guī)定:“國務院著作權(quán)行政管理部門要規(guī)范和加強軟件著作權(quán)登記制度,鼓勵軟件著作權(quán)登記,并依據(jù)國家法律對已經(jīng)登記的軟件予以重點保護。”此外,在發(fā)生移動醫(yī)療APP著作權(quán)糾紛時,《軟件著作權(quán)登記證書》也是著作權(quán)人主張權(quán)利的有力證據(jù)。我國商標權(quán)的取得方式為注冊取得,只有將移動醫(yī)療APP的商標進行注冊,才能取得商標權(quán),受法律保護。
第四,應用商店應加強審核和監(jiān)管力度,明確其放任、疏忽行為將承擔連帶賠償責任。由于應用商店之間本身就存在APP數(shù)量的競爭,其在APP事先審核方面面臨的壓力較小,加之APP程序、商標、企業(yè)數(shù)量繁雜,國內(nèi)大多數(shù)應用商店沒有對上傳的移動醫(yī)療APP進行嚴格審查,造成山寨、盜版的移動醫(yī)療APP有機可乘。因此,要實施相關(guān)監(jiān)管舉措,要求應用商店對申請上架的APP圍繞著作、商標和專利等問題進行全面審核,同時也要加強對APP開發(fā)者身份的核查和備案,建立開發(fā)者信息檔案,一旦發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,明確其責任歸屬。對于應用商店放任、疏忽管理的行為,應明確其向受害者承擔相應的連帶賠償責任。
第五,應建立通暢的社會監(jiān)督反饋渠道,各相關(guān)政府監(jiān)管部門應明確各自職責,嚴格執(zhí)法。用戶是移動醫(yī)療APP的直接使用者和體驗者,也是侵權(quán)APP的直接受害人之一。因此,建立通暢的投訴與舉報通道,在用戶遭受侵權(quán)APP的侵擾與損害時得以及時向應用商店或者知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管部門進行舉報是十分必要的。知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管部門可以考慮設立專門的APP投訴渠道,及時對有關(guān)侵犯知識產(chǎn)權(quán)的投訴進行處理;衛(wèi)生監(jiān)督部門對于盜版或山寨移動醫(yī)療APP未經(jīng)許可擅自開展網(wǎng)上診療或用藥咨詢服務的行為進行相應的行政處罰;公安部門對于盜取移動醫(yī)療APP用戶賬戶財產(chǎn)或虛擬財產(chǎn)的行為,虛假醫(yī)療保健廣告詐騙的行為,擅自使用或商業(yè)利用患者或醫(yī)護人員診療等信息的行為進行嚴厲打擊。同時,各政府監(jiān)督主體應通過與應用商店間構(gòu)建信息協(xié)調(diào)和發(fā)布機制,及時發(fā)布存在風險的移動醫(yī)療APP名單,從而起到風險警示作用,確保用戶、患者和醫(yī)護人員的安全。